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水果店工商企业管理试题带答案
姓名:__________班级:__________成绩:__________
1.水果店的核心业务是()
A.店面装修
B.水果销售
C.员工培训
D.市场调研
答案:B
2.以下哪种水果在夏季最受欢迎()
A.苹果
B.橙子
C.西瓜
D.香蕉
答案:C
3.水果店采购水果时,首要考虑的因素是()
A.价格
B.品质
C.供应商关系
D.包装
答案:B
4.为了吸引顾客,水果店可以采用的促销方式不包括()
A.打折
B.满减
C.提高售价
D.买一送一
答案:C
5.水果店的库存管理主要目的是()
A.增加库存数量
B.减少库存成本
C.展示水果种类
D.方便员工查找
答案:B
6.当水果出现滞销情况时,水果店应()
A.继续大量进货
B.降价促销
C.扔掉水果
D.等待市场自行消化
答案:B
7.水果店员工的服务态度对()有重要影响。
A.店铺装修
B.水果品质
C.顾客满意度
D.库存管理
答案:C
8.以下哪项不属于水果店的日常清洁工作()
A.清扫地面
B.擦拭货架
C.整理水果陈列
D.盘点库存
答案:D
9.水果店进行市场定位时,需要考虑的因素不包括()
A.周边竞争对手
B.目标顾客群体
C.店铺面积大小
D.水果特色
答案:C
10.为了保证水果新鲜度,水果店的冷藏设备温度应控制在()
A.5-10℃
B.10-15℃
C.15-20℃
D.20-25℃
答案:A
11.水果店的招牌设计应突出()
A.店铺地址
B.水果种类
C.员工信息
D.装修风格
答案:B
12.当顾客对水果质量提出疑问时,员工应()
A.不理会顾客
B.与顾客争吵
C.耐心解释并提供解决方案
D.让顾客找老板
答案:C
13.水果店的营销活动策划要结合()
A.季节和节日
B.员工喜好
C.店铺位置
D.水果颜色
答案:A
14.以下哪种方式不能有效提高水果店的销售额()
A.优化水果陈列
B.增加服务项目
C.降低水果品质
D.开展线上销售
答案:C
15.水果店的员工培训内容不包括()
A.水果知识
B.销售技巧
C.财务知识
D.服务礼仪
答案:C
16.水果店在选择供应商时,要考察供应商的()
A.店铺装修
B.运输能力
C.员工数量
D.市场调研能力
答案:B
17.为了提升顾客忠诚度,水果店可以建立()
A.会员制度
B.员工考核制度
C.库存管理制度
D.市场调研制度
答案:A
18.水果店的广告宣传可以通过()等渠道进行。
A.电视广告
B.社交媒体
C.银行贷款
D.员工内部交流
答案:B
19.当水果店遇到竞争对手推出低价水果时,应()
A.跟风降价
B.保持原价
C.分析情况,调整策略
D.停止营业
答案:C
20.水果店的财务管理主要包括()
A.员工工资核算
B.水果采购成本控制
C.店铺租金支付
D.以上都是
答案:D
1.水果店的经营要素包括()
A.水果采购
B.销售服务
C.店铺管理
D.市场推广
答案:ABCD
2.水果的保鲜方法有()
A.冷藏
B.通风
C.打蜡
D.喷洒保鲜剂
答案:ABC
3.水果店可以开展的促销活动形式有()
A.特价水果
B.抽奖活动
C.会员专享优惠
D.满额包邮
答案:ABCD
4.影响水果销售的因素有()
A.季节变化
B.市场需求
C.竞争对手
D.水果品质
答案:ABCD
5.水果店员工应具备的素质包括()
A.热情服务
B.水果知识丰富
C.沟通能力强
D.责任心
答案:ABCD
6.水果店的库存管理要点有()
A.合理控制库存数量
B.先进先出原则
C.定期盘点
D.防止水果损耗
答案:ABCD
7.水果店进行市场推广的渠道有()
A.线下传单
B.线上电商平台
C.与周边商家合作
D.举办水果品鉴活动
答案:ABCD
8.水果店的店铺布局应考虑()
A.顾客流动线路
B.水果陈列展示
C.员工操作空间
D.收银台位置
答案:ABCD
9.选择水果供应商时需要考虑的因素有()
A.水果品质稳定
B.价格合理
C.供应能力
D.售后服务
答案:ABCD
10.水果店可以通过()提升顾客体验。
A.提供免费试吃
B.包装精美
C.送货上门
D.设立休息区
答案:ABCD
1.水果店只需要关注水果销售,不需要考虑店铺环境。()
答案:×
2.水果价格越高
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