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患儿丢失的应急预案演练脚本

角色设定

1.患儿家长：患儿的监护人，发现患儿丢失后情绪激动。

2.护士A：负责病房日常护理工作，发现家长求助后参与寻找。

3.护士B：协助护士A进行寻找工作。

4.医生：了解情况后参与指挥寻找。

5.保安：负责医院各出入口及公共区域的排查。

6.监控室工作人员：负责查看监控，提供线索。

场景一：发现患儿丢失

时间：上午10:00

地点：儿科病房走廊

（患儿家长在病房内收拾东西，患儿独自跑出病房。家长发现后急忙追出，在走廊里四处寻找，神情焦急）

家长：（大声呼喊）宝宝！宝宝你在哪里啊！（声音带着哭腔，慌慌张张地跑向护士站）护士！护士！我家孩子不见了！

护士A：（正在护士站整理病历，听到呼喊立刻起身）您先别着急，慢慢说，孩子什么时候不见的？

家长：（着急地跺脚）就刚才，我一没注意他就跑出去了，我追出来就找不到了。

护士A：（一边安抚家长，一边拿起对讲机）护士B，马上到护士站，有患儿丢失了。同时通知医生。然后我去查看附近区域。（护士A迅速沿着走廊开始寻找）

场景二：启动应急预案

时间：上午10:05

地点：儿科护士站

（护士B赶到护士站，医生也随后到达）

护士A：（跑回护士站，气喘吁吁）附近都找过了，没看到孩子。

医生：（表情严肃）马上启动患儿丢失应急预案。护士B，联系保安部，让他们封锁医院各出入口，排查可疑人员和儿童。护士A，通知监控室，查看监控寻找孩子的踪迹。家长，您先冷静一下，在这里等消息，我们一定会找到孩子的。

（护士B迅速拨打保安部电话，护士A则前往监控室）

护士B：（对着电话）保安部吗？我们儿科有一名患儿丢失了，请你们立刻封锁医院各出入口，排查进出人员，尤其是带着儿童的。

保安：（在电话里回复）好的，我们马上行动。

（护士A来到监控室）

护士A：（着急地对监控室工作人员说）师傅，我们儿科有个孩子丢了，麻烦您帮忙查看一下监控，看看孩子往哪个方向去了。

监控室工作人员：（立刻操作电脑，调出相关监控画面）好的，你看看这，孩子往电梯方向去了。

场景三：全面寻找

时间：上午10:15

地点：医院各区域

（医生根据监控提供的线索，组织人员进行全面寻找）

医生：（通过对讲机）大家注意，根据监控显示，孩子往电梯方向去了。护士A、护士B，你们去电梯间和各楼层寻找。保安，重点排查医院大门和停车场。我在护士站随时接收消息。

（护士A和护士B乘坐电梯开始逐层寻找，一边走一边呼喊患儿的名字）

护士A：（大声呼喊）宝宝！宝宝你在哪里？听到阿姨的声音就答应一声！

护士B：（仔细查看每个病房和角落）这里没有，我们去下一层。

（保安们在医院大门和停车场仔细排查每一辆车和每一个进出的人员）

保安：（拦住一位抱着孩子的男子）先生，麻烦您停一下，我们在寻找一名丢失的患儿，请问这个孩子是您的吗？

男子：（不耐烦地说）当然是我的，你们别耽误我时间。

保安：（礼貌地说）不好意思，我们也是职责所在，请您理解，麻烦出示一下孩子的相关证件。

男子：（从口袋里掏出孩子的出生证明）给你看，这下行了吧。

保安：（查看后放行）不好意思，谢谢您的配合。

场景四：发现线索

时间：上午10:30

地点：医院花园

（护士A在医院花园的花丛中发现了患儿的一只鞋子）

护士A：（惊喜地呼喊）找到了！找到了孩子的一只鞋子，在花园这里。（通过对讲机通知其他人）

医生：（在护士站回复）大家注意，孩子可能在花园附近，扩大搜索范围，仔细寻找。

（护士B和保安们迅速赶到花园，开始在周围进行地毯式搜索）

护士B：（在一棵大树后面发现了动静）这里好像有人，宝宝，是你吗？

（一个小小的身影从树后探出头来，正是丢失的患儿）

患儿：（带着哭腔）阿姨，我害怕。

护士B：（连忙上前抱住患儿）宝宝别怕，阿姨在这里，咱们回病房找爸爸妈妈。

场景五：后续处理

时间：上午10:45

地点：儿科病房

（护士B抱着患儿回到病房，家长激动地迎了上来）

家长：（泣不成声，接过孩子）谢谢你们，太感谢了，是我没看好孩子，以后我一定注意。

医生：（严肃但温和地说）家长，这次幸好孩子找到了，以后一定要照看好孩子，病房里孩子多，很容易出现意外。我们也会加强病房管理，提醒家长注意孩子的安全。

（护士A对患儿进行了简单的身体检查）

护士A：宝宝身体没有明显外伤，不过受到了惊吓，需要好好安抚一下。家长，您要多陪陪孩子，让他尽快平复情绪。

家长：（感激地点点头）好的，我知道了，真的太感谢你们了。

医生：（总结此次事件）这次患儿丢失事件，暴露出我们在病房管理和家长安全教育方面还存在不足。我们要以此为契机，完善应急预案，加强对家长的安全教育，提高大家的安全意识，避免类似事件再次发生。

（大家一起对此次演练进行总结和反思，讨论如何进一步优化应急预案和加强病房管理）

演练评估与总结

时间：上午11:00

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