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2025年互联网营销师新零售概念与发展趋势专题试卷及解析1

2025年互联网营销师新零售概念与发展趋势专题试卷及解

析

2025年互联网营销师新零售概念与发展趋势专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、新零售的核心特征是什么？

A、以线上销售为主

B、以线下实体店为主

C、线上线下深度融合

D、以物流配送为核心

【答案】C

【解析】正确答案是C。新零售的核心特征是线上线下深度融合，通过数据驱动实

现全渠道的无缝连接。A选项只强调线上，B选项只强调线下，D选项物流只是支撑环

节，均未体现新零售的核心。知识点：新零售定义与特征。易错点：容易将新零售与单

纯的电商或传统零售混淆。

2、新零售中“人、货、场”重构中的“场”主要指什么？

A、生产工厂

B、物流中心

C、消费场景

D、支付方式

【答案】C

【解析】正确答案是C。新零售中的“场”指消费场景，包括线上平台、线下门店、社

交媒体等多维度场景。A、B、D选项分别对应生产、物流和支付环节，不属于消费场

景。知识点：新零售“人货场”理论。易错点：容易将“场”误解为物理场所或供应链环节。

3、以下哪项技术是新零售实现精准营销的关键？

A、5G通信

B、大数据分析

C、区块链

D、云计算

【答案】B

【解析】正确答案是B。大数据分析能够挖掘消费者行为数据，实现精准营销。A、

C、D技术虽重要，但不是精准营销的核心技术。知识点：新零售技术应用。易错点：容

易混淆各类技术的作用，需明确大数据在营销中的核心地位。

4、新零售模式下，供应链管理的核心目标是什么？

A、降低库存成本

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B、提高物流速度

C、实现柔性供应

D、扩大供应商规模

【答案】C

【解析】正确答案是C。新零售供应链的核心目标是柔性供应，即快速响应市场需

求变化。A、B、D选项是传统供应链的优化目标，未体现新零售的动态性。知识点：新

零售供应链管理。易错点：容易将传统供应链目标与新零售混淆。

5、以下哪项属于新零售的典型业态？

A、传统超市

B、无人便利店

C、批发市场

D、街头摊贩

【答案】B

【解析】正确答案是B。无人便利店是新零售的典型业态，结合了自助结算、智能

监控等技术。A、C、D选项均为传统零售业态。知识点：新零售业态创新。易错点：容

易将传统零售与新型业态混淆。

6、新零售中“会员经济”的核心价值是什么？

A、提高客单价

B、增强用户粘性

C、扩大品牌知名度

D、降低营销成本

【答案】B

【解析】正确答案是B。会员经济的核心价值是通过精准服务增强用户粘性，实现

长期价值。A、C、D是会员经济的附加价值，非核心目标。知识点：新零售会员体系。

易错点：容易将短期效益与长期价值混淆。

7、以下哪项是新零售区别于传统零售的关键指标？

A、销售额

B、毛利率

C、坪效

D、复购率

【答案】D

【解析】正确答案是D。复购率反映用户忠诚度，是新零售关注的重点。A、B、C

是传统零售的核心指标。知识点：新零售KPI体系。易错点：容易沿用传统零售的评

估标准。

8、新零售中“全渠道”的含义是什么？

2025年互联网营销师新零售概念与发展趋势专题试卷及解析3

A、多平台销售

B、统一库存管理

C、跨渠道体验一致

D、以上都是

【答案】D

【解析】正确答案是D。全渠道包括多平台销售、统一库存管理和跨渠道体验一致，

缺一不可。A、B、C选项均片面。知识点：新零售全渠道策略。易错点：容易将全渠道

简单理解为多平台销售。

9、以下哪项技术主要用于提升