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2025年项目管理专业关键干系人影响力分析专题试卷及解析1

2025年项目管理专业关键干系人影响力分析专题试卷及解

2025年项目管理专业关键干系人影响力分析专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在项目管理中,以下哪项最能体现关键干系人对项目决策的直接影响?

A、提供项目资金支持

B、参与项目范围确认

C、签署项目章程

D、参与项目团队建设

【答案】C

【解析】正确答案是C。签署项目章程是项目正式启动的标志,通常由发起人或高

层管理者完成,这直接体现了关键干系人对项目决策的权威性影响。A选项虽然重要,

但更多是资源支持而非决策影响;B选项是执行层面的参与;D选项属于团队管理范

畴。知识点:项目启动阶段干系人权力。易错点:容易将资金支持与决策影响力混淆。

2、当项目经理发现某干系人权力高但利益相关性低时,应采取何种管理策略?

A、重点管理

B、令其满意

C、随时告知

D、监督

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据权力/利益方格,权力高但利益低的干系人应采取”令

其满意”策略,避免其转化为反对者。A策略适用于权力高利益高的干系人;C策略适

用于权力低利益高的干系人;D策略适用于权力低利益低的干系人。知识点:干系人参

与策略分类。易错点:容易忽视低利益干系人的潜在威胁。

3、以下哪项是识别关键干系人最有效的工具?

A、组织过程资产

B、干系人立方体

C、干系人映射分析

D、专家判断

【答案】C

【解析】正确答案是C。干系人映射分析(如权力/利益方格)能系统化识别和分类

关键干系人。A是输入而非工具;B是分析模型;D是辅助手段。知识点:干系人识别

工具。易错点:容易将分析工具与输入信息混淆。

4、在敏捷项目中,产品负责人作为关键干系人,其核心影响力体现在?

2025年项目管理专业关键干系人影响力分析专题试卷及解析2

A、控制项目预算

B、决定产品待办事项优先级

C、管理项目团队

D、批准变更请求

【答案】B

【解析】正确答案是B。产品负责人的核心职责是管理产品待办事项并确定优先级,

这直接影响项目方向。A通常由发起人负责;C是项目经理职责;D在敏捷中通过迭代

评审实现。知识点:敏捷项目中的干系人角色。易错点:容易与传统项目经理角色混淆。

5、以下哪项最能反映干系人影响力的动态性?

A、组织架构变化

B、项目阶段转换

C、干系人职位变动

D、市场环境变化

【答案】C

【解析】正确答案是C。干系人个人职位变动会直接影响其权力和利益,是最直接

的动态变化因素。A、B、D是间接影响因素。知识点:干系人影响力动态性。易错点:

容易忽视个体因素对影响力的即时影响。

6、当关键干系人之间存在利益冲突时,项目经理应首先?

A、寻求妥协方案

B、上报发起人

C、召开冲突解决会议

D、重新评估项目目标

【答案】C

【解析】正确答案是C。直接沟通是解决冲突的首选方式,通过会议促进各方理解。

A是后续步骤;B是最后手段;D过于极端。知识点:干系人冲突管理。易错点:容易

跳过直接沟通环节。

7、以下哪项指标最适合量化干系人的影响力?

A、沟通频率

B、决策参与度

C、资源投入比例

D、组织层级

【答案】B

【解析】正确答案是B。决策参与度直接反映干系人对项目结果的实际影响。A是

行为指标;C是资源指标;D是潜在指标。知识点:干系人影响力量化。易错点:容易

将潜在权力与实际影响混淆。

2025年项目管理专业关键干系人影响力分析专题试卷及解析3

8、在跨文化项目中,识别关键干系人时最需要考虑?

A、语言差异

B、权力距离

C、沟通风格

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