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2025年项目管理专业关键干系人影响力分析专题试卷及解析1
2025年项目管理专业关键干系人影响力分析专题试卷及解
析
2025年项目管理专业关键干系人影响力分析专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在项目管理中,以下哪项最能体现关键干系人对项目决策的直接影响?
A、提供项目资金支持
B、参与项目范围确认
C、签署项目章程
D、参与项目团队建设
【答案】C
【解析】正确答案是C。签署项目章程是项目正式启动的标志,通常由发起人或高
层管理者完成,这直接体现了关键干系人对项目决策的权威性影响。A选项虽然重要,
但更多是资源支持而非决策影响;B选项是执行层面的参与;D选项属于团队管理范
畴。知识点:项目启动阶段干系人权力。易错点:容易将资金支持与决策影响力混淆。
2、当项目经理发现某干系人权力高但利益相关性低时,应采取何种管理策略?
A、重点管理
B、令其满意
C、随时告知
D、监督
【答案】B
【解析】正确答案是B。根据权力/利益方格,权力高但利益低的干系人应采取”令
其满意”策略,避免其转化为反对者。A策略适用于权力高利益高的干系人;C策略适
用于权力低利益高的干系人;D策略适用于权力低利益低的干系人。知识点:干系人参
与策略分类。易错点:容易忽视低利益干系人的潜在威胁。
3、以下哪项是识别关键干系人最有效的工具?
A、组织过程资产
B、干系人立方体
C、干系人映射分析
D、专家判断
【答案】C
【解析】正确答案是C。干系人映射分析(如权力/利益方格)能系统化识别和分类
关键干系人。A是输入而非工具;B是分析模型;D是辅助手段。知识点:干系人识别
工具。易错点:容易将分析工具与输入信息混淆。
4、在敏捷项目中,产品负责人作为关键干系人,其核心影响力体现在?
2025年项目管理专业关键干系人影响力分析专题试卷及解析2
A、控制项目预算
B、决定产品待办事项优先级
C、管理项目团队
D、批准变更请求
【答案】B
【解析】正确答案是B。产品负责人的核心职责是管理产品待办事项并确定优先级,
这直接影响项目方向。A通常由发起人负责;C是项目经理职责;D在敏捷中通过迭代
评审实现。知识点:敏捷项目中的干系人角色。易错点:容易与传统项目经理角色混淆。
5、以下哪项最能反映干系人影响力的动态性?
A、组织架构变化
B、项目阶段转换
C、干系人职位变动
D、市场环境变化
【答案】C
【解析】正确答案是C。干系人个人职位变动会直接影响其权力和利益,是最直接
的动态变化因素。A、B、D是间接影响因素。知识点:干系人影响力动态性。易错点:
容易忽视个体因素对影响力的即时影响。
6、当关键干系人之间存在利益冲突时,项目经理应首先?
A、寻求妥协方案
B、上报发起人
C、召开冲突解决会议
D、重新评估项目目标
【答案】C
【解析】正确答案是C。直接沟通是解决冲突的首选方式,通过会议促进各方理解。
A是后续步骤;B是最后手段;D过于极端。知识点:干系人冲突管理。易错点:容易
跳过直接沟通环节。
7、以下哪项指标最适合量化干系人的影响力?
A、沟通频率
B、决策参与度
C、资源投入比例
D、组织层级
【答案】B
【解析】正确答案是B。决策参与度直接反映干系人对项目结果的实际影响。A是
行为指标;C是资源指标;D是潜在指标。知识点:干系人影响力量化。易错点:容易
将潜在权力与实际影响混淆。
2025年项目管理专业关键干系人影响力分析专题试卷及解析3
8、在跨文化项目中,识别关键干系人时最需要考虑?
A、语言差异
B、权力距离
C、沟通风格
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