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2025年国家开放大学《社会工作与管理》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社会工作与管理中的“优势视角”是指（）

A.只关注服务对象的不足和缺陷

B.完全忽视服务对象的困难和挑战

C.承认服务对象的不足，但更强调其内在能力和资源

D.将服务对象视为被动接受帮助的对象

答案：C

解析：优势视角是一种社会工作理论取向，它认为每个个体和群体都拥有独特的优势、能力和资源，这些优势和资源可以帮助他们应对生活中的挑战和困境。社会工作者在运用优势视角时，会与服务对象一起探索和发掘他们的优势和资源，并利用这些优势和资源来帮助他们实现个人目标和社会目标。优势视角强调服务对象的能动性和自主性，鼓励他们积极参与决策和行动，从而提高他们的自我效能感和生活质量。

2.在社区工作中，建立社区关系网络的主要目的是（）

A.控制社区居民的行为

B.增强社区凝聚力和居民参与度

C.提高社区管理效率

D.监督社区居民的日常活动

答案：B

解析：社区关系网络是社区工作的重要组成部分，其主要目的是通过建立和维护良好的社区关系，增强社区凝聚力和居民参与度，促进社区发展和进步。社区工作者通过组织各种活动，促进居民之间的交流和互动，建立信任和合作的关系，从而提高居民的归属感和参与意识，共同解决社区问题，改善社区环境，提升社区生活质量。

3.社会政策制定的基本原则不包括（）

A.公平原则

B.效率原则

C.普遍原则

D.选择原则

答案：D

解析：社会政策制定的基本原则包括公平原则、效率原则、普遍原则和需求原则。公平原则强调社会政策的分配和资源配置要公平合理，效率原则强调社会政策要能够有效地解决社会问题，提高社会资源利用效率，普遍原则强调社会政策要覆盖所有需要帮助的群体，需求原则强调社会政策要满足社会成员的基本需求。选择原则不是社会政策制定的基本原则，社会政策应该是面向所有需要帮助的群体，而不是根据个人选择来提供帮助。

4.社会工作中的个案工作方法主要适用于（）

A.大规模的群体性社会问题

B.小范围的群体性社会问题

C.个体层面的社会问题

D.社区层面的社会问题

答案：C

解析：个案工作方法是一种以个体为服务对象的社会工作方法，主要适用于个体层面的社会问题。个案工作者通过与服务对象建立专业关系，了解他们的需求、优势和资源，制定个性化的服务计划，并提供心理支持、资源链接、能力建设等服务，帮助服务对象解决个人问题，改善生活质量。个案工作方法强调个体的独特性和差异性，注重与服务对象的沟通和合作，尊重服务对象的自主性和选择权。

5.社会工作中的小组工作方法的主要目标是（）

A.改变小组组员的个人行为

B.增强小组组员的社交能力

C.促进小组组员之间的互动和合作

D.提高小组组员的社会适应能力

答案：C

解析：小组工作方法是一种以小组为服务对象的社会工作方法，其主要目标是促进小组组员之间的互动和合作，通过小组活动来达到个人和社会的改变。小组工作者通过组织各种小组活动，促进组员之间的沟通和交流，建立信任和合作的关系，共同解决小组问题，提高组员的社交能力、自我效能感和生活质量。小组工作方法强调小组的动力和互动，注重组员之间的相互影响和支持，通过小组活动来达到个人和社会的改变。

6.社会工作中的组织工作方法主要适用于（）

A.个体层面的社会问题

B.小范围的群体性社会问题

C.大规模的群体性社会问题

D.社区层面的社会问题

答案：C

解析：组织工作方法是一种以组织为服务对象的社会工作方法，主要适用于大规模的群体性社会问题。组织工作者通过与组织合作，了解组织的需求和问题，制定组织发展计划，提供组织管理咨询，帮助组织提高管理效率和社会影响力。组织工作方法强调组织的结构、文化和动力，注重组织内部和外部的沟通和合作，通过组织变革来达到社会问题的解决和社会资源的优化配置。

7.社会工作价值观的核心是（）

A.个人利益最大化

B.社会责任和奉献精神

C.权力至上

D.制度利益最大化

答案：B

解析：社会工作价值观是社会工作专业的基础，其核心是社会责任和奉献精神。社会工作者应该认识到自己肩负的社会责任，愿意为社会公益事业贡献自己的力量，帮助那些需要帮助的人，促进社会公平和正义。社会工作价值观强调服务对象的尊严和价值，尊重服务对象的自主性和选择权，保护服务对象的合法权益，促进服务对象的个人和社会发展。

8.社会工作专业伦理的主要内容包括（）

A.对服务对象的承诺

B.对同事的合作

C.对机构的忠诚

D.以上都是

答案：D

解析：社会工作专业伦理是社会工作者在专业实践中必须遵守的行为规范和道德准则，其主要内容包括对服务对象