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2025年互联网营销师价值主张设计与竞争优势构建专题试卷及解析1

2025年互联网营销师价值主张设计与竞争优势构建专题试

卷及解析

2025年互联网营销师价值主张设计与竞争优势构建专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在价值主张设计中，“价值主张画布”的核心作用是什么？

A、制定营销预算

B、匹配客户需求与产品供给

C、分析竞争对手

D、设计广告创意

【答案】B

【解析】正确答案是B。价值主张画布的核心功能是通过”客户画像”和”价值图谱”的

对应关系，确保产品或服务能精准满足目标客户的痛点、需求和期望。A选项属于营销

计划范畴，C选项是竞争分析工具，D选项属于创意执行层面。知识点：价值主张设计

工具应用。易错点：容易将价值主张设计与营销策略的其他环节混淆。

2、以下哪项不属于构建可持续竞争优势的关键要素？

A、独特资源

B、模仿壁垒

C、短期促销

D、动态能力

【答案】C

【解析】正确答案是C。短期促销属于战术性营销手段，无法形成长期竞争优势。A

项独特资源（如专利、品牌）、B项模仿壁垒（如规模经济）和D项动态能力（如创新

机制）都是竞争优势理论的核心要素。知识点：竞争优势理论。易错点：可能误将战术

手段等同于战略优势。

3、在客户细分中，“行为细分”主要依据什么标准？

A、地理位置

B、购买时机

C、人口统计特征

D、心理特征

【答案】B

【解析】正确答案是B。行为细分关注客户的实际行为表现，包括购买时机、使用

频率、品牌忠诚度等。A项是地理细分，C项是人口细分，D项是心理细分。知识点：

市场细分方法。易错点：容易混淆行为细分与心理细分的区别。

4、价值主张中的”增益创造者”（GainCreators）主要解决什么问题？

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A、消除客户痛点

B、提供额外价值

C、降低使用成本

D、简化操作流程

【答案】B

【解析】正确答案是B。增益创造者专注于为客户创造超出预期的价值，如便利性、

愉悦感等。A项是”痛点解决方案”的功能，C、D项属于基本价值保障。知识点：价值

主张画布构成要素。易错点：可能将增益创造者与基本功能混淆。

5、蓝海战略的核心逻辑是？

A、击败竞争对手

B、开创新市场空间

C、降低运营成本

D、扩大市场份额

【答案】B

【解析】正确答案是B。蓝海战略强调通过价值创新开辟无人竞争的市场空间，而

非在红海中厮杀。A、D项是红海战略思维，C项是成本领先战略的组成部分。知识点：

竞争战略理论。易错点：容易将蓝海战略与差异化战略混为一谈。

6、在构建客户价值主张时，“情感共鸣”属于哪个维度？

A、功能价值

B、情感价值

C、社会价值

D、经济价值

【答案】B

【解析】正确答案是B。情感价值关注产品或服务带来的心理满足和情感连接。A项

解决实际问题，C项涉及社会认同，D项关注成本效益。知识点：客户价值层次理论。

易错点：可能忽视情感价值在数字营销中的重要性。

7、以下哪项是数字时代竞争优势的新特征？

A、规模经济

B、网络效应

C、渠道控制

D、成本优势

【答案】B

【解析】正确答案是B。网络效应（用户越多价值越大）是互联网时代的典型竞争

优势。A、C、D项是传统竞争优势要素。知识点：数字经济竞争特点。易错点：可能

未充分理解网络效应的乘数效应。

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8、价值主张测试的最佳实践是？

A、仅依赖内部团队评估

B、通过A/B测试验证

C、一次性确定长期不变

D、优先考虑技术可行性

【答案】B