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2025年互联网营销师市场调研流程设计专题试卷及解析1

2025年互联网营销师市场调研流程设计专题试卷及解析

2025年互联网营销师市场调研流程设计专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在市场调研流程中,确定调研目标的首要意义是什么?

A、降低调研成本

B、确保调研方向正确

C、缩短调研周期

D、简化问卷设计

【答案】B

【解析】正确答案是B。确定调研目标是市场调研的起点,它决定了整个调研的方

向和范围,确保后续工作不偏离主题。A、C、D虽然也是调研的考虑因素,但都是在

目标明确后的优化措施,不是首要意义。知识点:市场调研流程的起点。易错点:容易

将调研目标与调研效率混淆。

2、以下哪种调研方法最适合了解消费者深层次的心理动机?

A、问卷调查法

B、实验法

C、深度访谈法

D、观察法

【答案】C

【解析】正确答案是C。深度访谈法通过一对一的深入交流,能够挖掘消费者表面

行为背后的真实动机和心理需求。A、B、D方法更适合收集行为数据或表面态度,难

以触及深层心理。知识点:定性调研方法的应用场景。易错点:容易忽视不同方法对信

息深度的要求差异。

3、在设计问卷时,避免引导性提问的主要目的是什么?

A、减少问卷长度

B、提高回答效率

C、确保数据客观性

D、方便统计分析

【答案】C

【解析】正确答案是C。引导性提问会诱导受访者给出特定答案,破坏数据的客观

性和真实性。A、B、D虽然也是问卷设计的考虑因素,但避免引导性提问的核心目的

是保证数据质量。知识点:问卷设计的基本原则。易错点:容易将问题表述与数据质量

割裂开来。

4、在抽样调查中,分层抽样法的主要优势是什么?

2025年互联网营销师市场调研流程设计专题试卷及解析2

A、操作简单快捷

B、降低抽样误差

C、节省调研成本

D、提高问卷回收率

【答案】B

【解析】正确答案是B。分层抽样通过将总体划分为若干同质层,再从各层中随机

抽样,能有效提高样本的代表性,从而降低抽样误差。A、C、D与分层抽样的核心优势

无关。知识点:抽样方法的选择依据。易错点:容易混淆抽样方法与调研效率的关系。

5、市场调研报告中,结论部分应当基于什么?

A、调研者的主观判断

B、客户的要求

C、数据分析结果

D、行业普遍观点

【答案】C

【解析】正确答案是C。调研结论必须严格基于收集到的数据和分析结果,确保科

学性和客观性。A、B、D都可能导致结论偏离事实。知识点:调研报告的撰写规范。易

错点:容易将结论与建议混淆,或加入过多主观因素。

6、在竞品分析中,SWOT分析法的核心目的是什么?

A、预测竞品未来动向

B、评估竞品综合实力

C、制定差异化策略

D、了解竞品历史

【答案】B

【解析】正确答案是B。SWOT分析法通过系统评估竞品的优势、劣势、机会和威

胁,全面了解其综合实力。A、C、D是分析后的应用或延伸,不是核心目的。知识点:

竞品分析工具的应用。易错点:容易将分析工具与策略制定直接等同。

7、以下哪项不属于市场调研的伦理规范?

A、保护受访者隐私

B、如实呈现数据

C、满足客户所有要求

D、避免数据造假

【答案】C

【解析】正确答案是C。满足客户所有要求可能违背调研伦理,如隐瞒数据或篡改

结果。A、B、D都是调研伦理的基本要求。知识点:市场调研的伦理准则。易错点:容

易将客户需求与伦理规范对立起来。

2025年互联网营销师市场调研流程设计专题试卷及解析3

8、在用户画像构建中,最核心的维度是什么?

A、人口统计学特征

B、消费行为数据

C、心理特征

D、社交关系网络

【答案】B

【解析】正确答案是B。消费行为数据直接反映用户的实际需求和

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