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2025年互联网营销师用户画像画像质量评估与优化专题试卷及解析1

2025年互联网营销师用户画像画像质量评估与优化专题试

卷及解析

2025年互联网营销师用户画像画像质量评估与优化专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在用户画像质量评估中，用于衡量画像数据覆盖目标用户群体范围的指标是？

A、准确性

B、完整性

C、时效性

D、一致性

【答案】B

【解析】正确答案是B。完整性指标主要评估用户画像数据是否全面覆盖目标用户

群体的关键特征维度，避免因数据缺失导致画像偏差。A准确性指数据与真实情况的符

合程度；C时效性指数据更新的及时性；D一致性指不同数据源信息的统一性。知识

点：用户画像质量评估维度。易错点：容易将完整性与准确性混淆，前者关注”有没有”，

后者关注”对不对”。

2、当发现用户画像中”消费能力”标签与实际购买行为严重不符时，最可能的原因

是？

A、数据采集渠道单一

B、标签规则设计缺陷

C、用户行为数据延迟

D、隐私保护设置限制

【答案】B

【解析】正确答案是B。标签规则设计缺陷会导致标签计算逻辑与实际业务场景脱

节，这是造成标签与行为不符的主要原因。A数据采集渠道单一可能导致数据不足，但

不会直接造成规则性错误；C数据延迟主要影响时效性；D隐私限制影响数据获取而非

标签规则。知识点：标签体系设计原则。易错点：容易将数据问题与规则问题混淆，需

要区分数据源质量和标签逻辑质量。

3、在用户画像优化过程中，A/B测试最适合用于验证？

A、数据采集方案

B、标签权重分配

C、用户分群效果

D、隐私保护措施

【答案】C

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【解析】正确答案是C。A/B测试通过对比不同用户分群的营销效果，可以直接验

证画像分群策略的有效性。A数据采集方案需要技术验证；B标签权重属于算法层面；

D隐私保护涉及合规性评估。知识点：画像优化方法论。易错点：容易忽视A/B测试

的应用边界，它主要验证业务效果而非技术实现。

4、用户画像中的”兴趣偏好”标签最可靠的数据来源是？

A、用户注册信息

B、社交媒体互动

C、购买历史记录

D、第三方数据平台

【答案】C

【解析】正确答案是C。购买历史记录是用户最真实的兴趣体现，具有高可信度。A

注册信息可能存在虚假；B社交互动可能受社交环境影响；D第三方数据准确性难以保

证。知识点：数据源可靠性评估。易错点：容易将数据丰富度与可靠性混淆，行为数据

往往比声明数据更可靠。

5、当用户画像出现”冷启动”问题时，最有效的解决方法是？

A、增加数据采集维度

B、引入协同过滤算法

C、扩大样本用户规模

D、优化标签计算模型

【答案】B

【解析】正确答案是B。协同过滤算法可以通过相似用户行为预测新用户特征，是

解决冷启动问题的经典方法。A增加维度需要时间积累；C扩大样本不能解决个体问

题；D模型优化需要基础数据支持。知识点：冷启动问题解决方案。易错点：容易忽视

算法在数据不足时的补偿作用。

6、评估用户画像商业价值时，最核心的指标是？

A、标签覆盖率

B、营销转化率

C、数据更新频率

D、系统响应速度

【答案】B

【解析】正确答案是B。营销转化率直接反映画像对业务目标的贡献度，是商业价

值的核心体现。A覆盖率是质量指标；C更新频率是时效指标；D响应速度是技术指

标。知识点：画像价值评估体系。易错点：容易将技术指标与商业价值指标混淆。

7、在跨平台用户画像整合中，最大的挑战是？

A、数据格式不统一

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B、用户身份识别

C、隐私政策差异

D、系统兼容性问题