2025年互联网营销师CDP平台全渠道营销协同与效果归因专题试卷及解析.pdfVIP

2025年互联网营销师CDP平台全渠道营销协同与效果归因专题试卷及解析1

2025年互联网营销师CDP平台全渠道营销协同与效果归

因专题试卷及解析

2025年互联网营销师CDP平台全渠道营销协同与效果归因专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在CDP平台中，以下哪项功能最能体现全渠道营销协同的核心价值？

A、单一渠道的用户行为追踪

B、跨渠道用户身份识别与数据整合

C、单次营销活动的效果统计

D、社交媒体内容的批量发布

【答案】B

【解析】正确答案是B。CDP（客户数据平台）的核心价值在于打破数据孤岛，通

过跨渠道用户身份识别（如手机号、邮箱、设备ID等）整合全渠道数据，形成统一的

用户画像，这是实现全渠道营销协同的基础。A选项仅涉及单一渠道，无法体现协同；

C选项是基础统计功能，未体现协同；D选项是执行工具，非核心协同价值。知识点：

CDP核心功能。易错点：容易将CDP与单一渠道工具混淆。

2、在效果归因模型中，以下哪种模型最适用于评估长期品牌建设活动的贡献？

A、末次点击归因

B、首次点击归因

C、线性归因

D、时间衰减归因

【答案】D

【解析】正确答案是D。时间衰减归因模型会给予更接近转化的触点更高权重，但

同时也考虑了早期触点的贡献，适合评估长期品牌建设活动。A选项完全忽略早期触

点；B选项仅关注首次触点；C选项平均分配权重，无法体现品牌建设的长期累积效应。

知识点：归因模型适用场景。易错点：容易忽视品牌建设活动的长期性，误选末次点击

归因。

3、CDP平台与CRM系统的主要区别在于？

A、CDP主要用于销售管理

B、CDP更侧重于营销数据的实时整合与激活

C、CRM系统无法存储用户行为数据

D、CDP不涉及客户服务数据

【答案】B

【解析】正确答案是B。CDP的核心是整合多渠道营销数据并实时激活，而CRM

更侧重于客户关系管理和销售流程。A选项错误，CDP不直接用于销售管理；C选项

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错误，现代CRM也能存储部分行为数据；D选项错误，CDP可以整合客户服务数据。

知识点：CDP与CRM的区别。易错点：容易将两者功能混淆。

4、在全渠道营销中，以下哪项指标最能反映协同效果？

A、单一渠道转化率

B、跨渠道用户生命周期价值

C、单次活动点击率

D、社交媒体粉丝数

【答案】B

【解析】正确答案是B。跨渠道用户生命周期价值（CLV）综合反映了用户在多个

渠道的长期价值，是衡量协同效果的核心指标。A、C、D选项均为单一渠道或表面指

标，无法体现协同效果。知识点：全渠道营销指标。易错点：容易关注短期指标而忽视

长期价值。

5、CDP平台中的“数据激活”主要指？

A、数据存储与备份

B、将整合后的数据用于营销执行

C、数据清洗与标准化

D、用户隐私合规处理

【答案】B

【解析】正确答案是B。数据激活是CDP的关键环节，指将整合后的用户数据用于

个性化营销、广告投放等执行动作。A、C、D选项均为数据管理的基础环节，非激活。

知识点：CDP数据流程。易错点：容易将数据激活与数据预处理混淆。

6、在效果归因中，“归因窗口”是指？

A、营销活动的持续时间

B、从用户触达到转化的时间范围

C、数据更新的频率

D、广告展示的时间段

【答案】B

【解析】正确答案是B。归因窗口定义了从用户触点（如点击广告）到转化行为（如

购买）的有效时间范围，超出该范围的转化将不被计入该触点的贡献。A、C、D选项均

与归因窗口无关。知识点：归因基础概念。易错点：容易将归因窗口与活动周期混淆。

7、以下哪项是CDP平台实现全渠道协同的技术基础？

A、实时数据流处理

B、批量数据导入

C、手动数据录入

D、第三方