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2025年网格员试题与答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区居民委员会每届任期为（）年，其成员可以连选连任。

A.2B.3C.5D.4

答案：C

2.某老旧小区因公共区域停车位不足，居民甲与乙因停车问题发生肢体冲突，网格员第一时间到达现场后，首要任务是（）。

A.拍摄现场视频留证B.立即拉开冲突双方，控制现场秩序

C.联系派出所民警D.安抚双方情绪并了解冲突原因

答案：B

3.依据《社区矫正法》，网格员在协助社区矫正工作中，发现矫正对象连续3日未按规定打卡报告，应（）。

A.直接联系矫正对象家属批评教育B.立即向司法所报告并记录异常情况

C.上门走访核实情况并记录D.在网格管理系统中标记“失联”状态

答案：B

4.某社区拟开展“反诈宣传进社区”活动，网格员负责策划执行。以下最符合活动目标的方案是（）。

A.在社区公告栏张贴反诈标语B.邀请民警开展“真实案例+防骗技巧”讲座

C.给每户发放反诈手册D.在业主群转发反诈公众号链接

答案：B

5.按照《突发事件应对法》要求，网格员在日常巡查中发现某商铺违规存放易燃化学品，正确的处理流程是（）。

A.口头提醒店主整改B.拍照记录后上报街道应急管理部门

C.立即要求店主当场转移化学品D.联系消防部门直接查封商铺

答案：B

6.社区独居老人王奶奶（82岁）近期多次向网格员反映“总听见窗外有人骂自己”，经初步观察，王奶奶无外伤但情绪焦虑。网格员最合理的处置措施是（）。

A.联系王奶奶子女说明情况，建议带老人就医检查B.认为是老人年纪大出现幻觉，安慰后不再跟进

C.在网格日志中记录“老人精神异常”D.邀请社区志愿者每日陪王奶奶聊天缓解情绪

答案：A

7.某网格内有3名流动儿童未登记入学信息，网格员需采集其户籍、监护人信息及入学需求。正确的采集方式是（）。

A.通过物业获取业主信息后电话询问B.联合社区民警上门走访核实

C.在社区微信群发布通知要求自行登记D.联系学校调取学生名单比对

答案：B

8.社区微信群中居民反映“小区垃圾分类点凌晨有拾荒者翻找垃圾，气味大、卫生差”，网格员回应最恰当的是（）。

A.“已记录，会尽快处理”B.“我们会加强巡逻，联系环卫部门调整垃圾收运时间”

C.“拾荒者是困难群体，希望大家理解”D.“请居民自行劝阻拾荒者”

答案：B

9.网格员使用“智慧社区管理平台”录入人口信息时，发现某租户身份证号与系统中户籍信息不一致，应（）。

A.按照租户提供的信息录入B.要求租户提供身份证原件核对后重新录入

C.标记为“信息存疑”并上报社区民警D.忽略差异，继续录入其他信息

答案：C

10.社区开展“文明养犬”专项整治，网格员需入户宣传。以下表述最易被居民接受的是（）。

A.“遛狗不牵绳要罚款，请注意！”B.“为了大家的安全和小区环境，遛狗时请牵绳并清理粪便哦~”

C.“近期将严查违规养犬，配合工作！”D.“邻居投诉很多，再不管就上门处罚了！”

答案：B

11.某网格内某栋楼因下水管堵塞导致2楼住户厨房反水，住户要求1楼商户赔偿损失。网格员介入调解时，首先应（）。

A.查看下水管堵塞原因（公共管道还是商户私改）B.要求商户立即赔偿

C.组织双方协商赔偿金额D.联系物业疏通管道

答案：A

12.根据《未成年人保护法》，网格员在巡查中发现某网吧接纳15岁未成年人上网，应（）。

A.当场制止并批评教育未成年人B.拍照取证后联系文化市场综合执法部门

C.通知未成年人父母领回D.在网格系统中记录该网吧违规行为

答案：B

13.冬季取暖季，网格员在巡查中发现独居老人家中使用直排式燃气热水器（已淘汰的安全隐患产品），正确做法是（）。

A.告知老人“这东西不安全，赶紧换了”B.联系燃气公司上门检测，协助老人更换

C.记录后上报街道，等待统一处理D.要求老人子女立即整改

答案：B

14.社区要统计“60岁以上老年人疫苗接种情况”，网格员需确保数据准确。最有效的方式是（）。

A.查看社区医院接种记录B.逐户上门核对接种凭证

C.在业主群发布接龙统计D.联系物业提供业主年龄信息后推算

答案：B

15.某网格内发生一起宠物犬咬伤儿童事件，家长要求狗主人赔偿。网格员参与调解时，核心依据是（）。

A.