2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案).docxVIP

2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量废旧家具，存在消防隐患。根据《中华人民共和国消防法》，网格员应首先采取的措施是（）。

A.直接清理堆积物

B.联系物业或社区居委会，要求限期整改

C.拍照记录后上报消防部门

D.张贴警示标语提醒居民

答案：B

解析：网格员无直接执法权，发现消防隐患应联系责任主体（物业或社区）督促整改，同时做好记录上报，故B为正确选项。

2.某社区独居老人张奶奶因突发疾病拨打网格员小王电话求助，小王正确的处理流程是（）。

A.立即赶到现场，拨打120并陪同就医

B.联系张奶奶子女，由其子女处理

C.记录情况后，第二天上门查看

D.告知张奶奶自行联系社区卫生服务中心

答案：A

解析：网格员需第一时间响应居民紧急求助，协助联系急救并现场陪同，体现服务职责，故A正确。

3.社区开展“垃圾分类”宣传活动，网格员需向居民解释“厨余垃圾”的定义。以下属于厨余垃圾的是（）。

A.过期药品

B.外卖餐盒（未清洗）

C.香蕉皮

D.废旧电池

答案：C

解析：厨余垃圾指易腐的生物质生活废弃物，如剩菜剩饭、瓜皮果核等，香蕉皮符合定义；A、D为有害垃圾，B为其他垃圾。

4.某租户因拖欠房租与房东发生争执，网格员介入调解时，正确的做法是（）。

A.偏袒房东，要求租户立即搬离

B.倾听双方诉求，引导协商解决

C.以“社区规定”强制要求租户支付

D.告知双方去法院起诉，不予调解

答案：B

解析：调解需保持中立，尊重双方意愿，引导协商，故B正确。

5.根据《城市社区居民委员会组织法》，社区居民委员会的性质是（）。

A.基层政府派出机构

B.基层群众性自治组织

C.社区服务企业

D.事业单位

答案：B

解析：法律明确规定居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

6.网格员在录入社区人口信息时，发现某住户户口簿与实际居住人数不符，正确的处理方式是（）。

A.按户口簿信息录入，忽略实际情况

B.直接修改户口簿信息

C.上门核实，记录实际情况并上报社区

D.认为是居民隐私，不予处理

答案：C

解析：网格员需确保信息准确性，发现矛盾应核实后上报，故C正确。

7.社区计划组织老年人健康讲座，网格员在前期准备中最需要优先确认的是（）。

A.讲座场地的装修风格

B.参与老人的健康需求

C.主讲人的职称等级

D.活动预算的具体金额

答案：B

解析：活动需以居民需求为导向，优先了解老人实际需求才能提升参与度和效果。

8.某居民反映小区路灯损坏，影响夜间出行。网格员应（）。

A.记录问题，3日内联系市政部门维修

B.自行购买灯泡更换

C.告知居民“归物业管，与社区无关”

D.在业主群指责物业不作为

答案：A

解析：网格员需及时记录并协调责任单位（市政或物业）处理，故A正确。

9.以下不属于网格员“信息采集”职责的是（）。

A.登记流动人口居住情况

B.统计社区60岁以上老人数量

C.记录小区绿化面积变化

D.调查居民对社区干部的个人评价

答案：D

解析：信息采集应围绕社区公共事务，居民对个人的评价不属于职责范围。

10.社区组织“邻里节”活动，网格员在策划时应重点关注（）。

A.活动是否符合领导喜好

B.参与居民的互动性和满意度

C.活动现场的拍照宣传效果

D.邀请媒体的数量

答案：B

解析：社区活动核心是服务居民，提升邻里关系，故B正确。

11.某居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童，受害者家属要求赔偿。网格员调解时应依据（）。

A.《中华人民共和国刑法》

B.《中华人民共和国民法典》

C.《中华人民共和国治安管理处罚法》

D.《物业管理条例》

答案：B

解析：宠物伤人涉及民事侵权责任，适用《民法典》侵权责任编。

12.网格员在巡查中发现楼道内有疑似传销人员聚集，正确的处理是（）。

A.立即上前制止并没收物品

B.记录聚集时间、人数后离开

C.悄悄拍照，第一时间报警并上报社区

D.加入聚集人群了解情况

答案：C

解析：传销属违法行为，网格员应及时报警并上报，不可自行处理。

13.社区开展“防诈骗”宣传，网格员最有效的方式是（）。

A.在公告栏张贴宣传海报

B