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2025年房地产经纪人全流程交易服务标准化与风险管控专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人全流程交易服务标准化与风险管控专

题试卷及解析

2025年房地产经纪人全流程交易服务标准化与风险管控专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在房地产交易服务中，经纪人最核心的标准化服务流程是哪个环节？

A、房源信息发布

B、带看房源

C、签订买卖合同

D、交易资金监管

【答案】C

【解析】正确答案是C。签订买卖合同是房地产交易的核心环节，直接关系到交易

的法律效力和双方权益，是标准化服务的重中之重。A、B、D虽然重要，但属于合同

签订前的准备或后续执行环节。知识点：合同签订的法律效力。易错点：容易忽视合同

签订的核心地位，而过分关注带看等前端服务。

2、以下哪项不属于房地产经纪人必须遵守的职业道德？

A、诚信服务

B、保守客户隐私

C、优先推荐高价房源

D、公平对待交易双方

【答案】C

【解析】正确答案是C。优先推荐高价房源违背了公平交易原则，属于不道德行为。

A、B、D都是经纪人职业道德的基本要求。知识点：职业道德规范。易错点：可能误认

为推荐高价房源是追求业绩的合理行为。

3、在二手房交易中，最常见的法律风险是？

A、房屋质量问题

B、产权不清晰

C、学区房政策变化

D、房价波动

【答案】B

【解析】正确答案是B。产权不清晰是二手房交易中最常见的法律风险，可能导致

交易无效或纠纷。A、C、D虽然也是风险，但相对较少或可通过其他方式规避。知识

点：产权风险识别。易错点：容易忽视产权问题而关注其他次要风险。

4、房地产经纪人进行房源核验时，最重要的步骤是？

A、核实房屋面积

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B、确认产权人身份

C、检查房屋装修

D、了解周边配套

【答案】B

【解析】正确答案是B。确认产权人身份是房源核验的核心，直接关系到交易合法

性。A、C、D虽然重要，但属于次要信息。知识点：房源核验流程。易错点：可能过

分关注房屋物理属性而忽视产权问题。

5、以下哪项不属于标准化服务中的客户沟通规范？

A、使用专业术语

B、主动告知风险

C、及时反馈信息

D、保持礼貌态度

【答案】A

【解析】正确答案是A。使用过多专业术语可能导致客户理解困难，不符合标准化

沟通要求。B、C、D都是标准化沟通的必要内容。知识点：客户沟通技巧。易错点：可

能误认为专业术语能体现专业性。

6、在交易资金监管中，经纪人的主要职责是？

A、直接收取客户资金

B、协助办理监管手续

C、决定资金分配

D、提供资金担保

【答案】B

【解析】正确答案是B。经纪人应协助办理资金监管手续，而非直接操作资金。A、

C、D均超出经纪人职责范围。知识点：资金监管职责。易错点：容易混淆经纪人与监

管机构的职责。

7、以下哪项是风险管控的首要原则？

A、收益最大化

B、风险最小化

C、客户满意度优先

D、流程标准化

【答案】B

【解析】正确答案是B。风险最小化是风险管控的核心原则，其他选项均需以此为

基础。知识点：风险管控原则。易错点：可能将客户满意度或收益置于风险控制之上。

8、在房屋租赁服务中，最容易被忽视的风险是？

A、租金拖欠

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B、房屋损坏

C、租客身份核实

D、水电费缴纳

【答案】C

【解析】正确答案是C。租客身份核实是租赁风险管控的基础，但常被忽视。A、B、

D虽然常见，但可通过合同条款约束。知识点：租赁风险识别。易错点：容易关注租金

等显性风险而忽视身份核实。

9、房地产经纪人