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当代思潮

高校辅导员

处理学生故意隐瞒寝室冲突事件的案例分析

孙玲

（南京财经大学红山学院江苏南京210003）

摘要：校园危机事件已成为影响大学生成长成才、校园和谐稳定、学校健康发展的重要影响因素，如何有效应对

校园突发危机事件是辅导员工作的一大热点。通过一起学生故意隐瞒寝室冲突事件的案例分析，提出针对此类案件的

解决思路和实施办法，总结经验与启示。

关键词：大学生；辅导员；寝室；隐瞒

高校辅导员肩负着大学生思想政治教育的重大职校园危机处置不当极易产生辐射效应，引发严重后果。此

责，是保证大学生成长成才，维护校园和谐稳定、学校健外，随着新媒体的发展，大学生之间交流渠道多样化，事

康发展的重要力量。2017年新修订的《普通高等学校辅件很容易通过互联网迅速扩散，使得高校危机事件具有

导员队伍建设规定》明确提出校园危机事件应对是辅导显著的扩散性。高校大部分突发事件的处理，关键在于前

员工作的九大职责之一，明确规定：“组织开展基本安全期的信息捕捉、敏感的分析研判和快速的行动预防，等事

教育。参与学校、院（系）危机事件工作预案制定和执行。件发生后再处理就会有明显的工作难度，因此，高校辅导

对校园危机事件进行初步处理，稳定局面控制事态发展，员要保持高度的政治敏感性，能够准确的分析研判，为学

及时掌握危机事件信息并按程序上报。参与危机事件后校安全稳定保驾护航。本文通过一起学生故意隐瞒寝室

期应对及总结研究分析[1]。”从规定可以看出高校辅导员暴力事件进行案例分析，提出辅导员需要具备敏锐的判断

在有效预防危机事件、科学处理危机事件、合理善后危机分析能力，要教会学生有效处理人际关系和控制自我情

事件上都发挥着重要作用[2]，高校辅导员要注重加强自我绪，同时，辅导员要深入学生一线，畅通信息收集渠道，将

学习，善于总结工作经验，不断提高自身素质，认真履行危机事件及时消除在萌芽状态。

校园危机事件工作职责，有效应对校园危机事件，为构建案例简介

健康和谐的校园而努力。5月22日晚11点，同宿舍的张某（化名）和王某（化

校园危机事件是指“经常在高校校园出现的对大学名）因吉他发生口角，张某找已卧床的王某理论，此时宿

生和教师主体造成潜在危险或伤害的事件[3]。”高校校园舍恰好熄灯，俩人因争执情绪激动发生肢体冲突，张某使

危机事件主体是大学生，而大学生正处在世界观、价值观用刀将王某划伤。同寝室同学见状立即拨打辅导员电话

和人生观形成的关键时期，看待问题还不够全面，有时候同时跑去班委宿舍求救，电话刚拨通就被张某制止，并警

容易冲动，不顾后果，因此，很容易产生校园危机事件。告同学不容许报告老师。辅导员听到电话里声音比较急，

虽然危机事件的主体只有个别学生，但由于大学生易冲但只听到王某的名字就挂断了，感觉不对劲，随即多次回

动，易被影响的特点，如果没有及时发现并妥善处理，对电话过去均无人接听。辅导员立即联系王某所在宿管站

校园的安全稳定将产生极大的影响。而且大学历来是社阿姨，请阿姨查看王某宿舍是否有异常情况，十分钟后宿

会公众和舆论关注的焦点，具有较高的社会敏感性，高校管阿姨反馈王某受伤流血了，同学正准备陪同就医。辅导

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