广州市荔湾区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

广州市荔湾区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docx

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广州市荔湾区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题(每题2分,共30分)

1.社区网格员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堵塞的情况,此时网格员首先应该做的是()

A.直接清理杂物

B.拍照记录并向相关部门报告

C.联系业主让其自行清理

D.张贴警示标语

答案:B

解析:网格员发现问题后,应先进行拍照记录,以留存证据,然后及时向相关部门报告,由专业部门来处理。直接清理杂物可能会引发不必要的纠纷,联系业主让其自行清理可能会耽误时间,张贴警示标语不能从根本上解决问题。

2.当遇到居民因邻里纠纷发生激烈争吵时,网格员的正确做法是()

A.立即报警

B.站在一旁观察,不介入

C.上前制止,了解情况并进行调解

D.劝说一方离开现场

答案:C

解析:网格员的职责之一就是调解社区内的矛盾纠纷。遇到邻里纠纷激烈争吵时,应上前制止,了解事情的来龙去脉,并尝试进行调解。立即报警可能会使矛盾升级,站在一旁观察不介入不符合网格员的职责要求,劝说一方离开现场不能解决根本问题。

3.以下不属于社区网格员职责范围的是()

A.统计社区内老年人的健康状况

B.协助社区组织文艺活动

C.查处非法经营的店铺

D.采集社区内房屋信息

答案:C

解析:查处非法经营的店铺属于市场监管等相关执法部门的职责,网格员主要负责信息采集、矛盾调解、安全巡查等工作。统计老年人健康状况、协助组织文艺活动、采集房屋信息都在网格员的职责范围内。

4.网格员在采集社区内流动人员信息时,应重点关注的内容不包括()

A.流动人员的姓名、性别

B.流动人员的宗教信仰

C.流动人员的居住地址

D.流动人员的就业情况

答案:B

解析:在采集流动人员信息时,主要关注与社区管理和服务相关的信息,如姓名、性别、居住地址、就业情况等。宗教信仰属于个人隐私内容,一般不是重点采集的信息。

5.社区内某栋楼的电梯出现故障,网格员接到居民反映后,应()

A.自行尝试维修电梯

B.告知居民等待电梯公司维修

C.联系电梯维保单位,并向社区和相关部门报告

D.组织居民集资维修电梯

答案:C

解析:网格员不具备维修电梯的专业技能,不能自行尝试维修。告知居民等待电梯公司维修不够积极主动。组织居民集资维修电梯也不是网格员的职责。正确的做法是联系电梯维保单位,并向社区和相关部门报告,以确保问题得到及时解决。

6.为了提高社区居民的安全意识,网格员可以采取的措施是()

A.定期在社区内举办安全知识讲座

B.加大对违规行为的处罚力度

C.禁止居民在社区内使用明火

D.要求居民安装防盗门窗

答案:A

解析:定期举办安全知识讲座可以有效地提高居民的安全意识。网格员没有处罚权,不能加大对违规行为的处罚力度。禁止居民在社区内使用明火过于绝对,不现实。要求居民安装防盗门窗也不是提高安全意识的直接措施。

7.网格员在巡查过程中发现社区内有流浪动物,应该()

A.自行捕捉流浪动物

B.联系动物保护组织或相关部门处理

C.驱赶流浪动物离开社区

D.给流浪动物喂食

答案:B

解析:自行捕捉流浪动物可能会有危险,且网格员没有专业的捕捉设备和技能。驱赶流浪动物离开社区不能从根本上解决问题。给流浪动物喂食可能会吸引更多流浪动物聚集。正确的做法是联系动物保护组织或相关部门处理。

8.社区内某商家在店外乱堆杂物,影响了居民通行,网格员应该()

A.直接将杂物清理掉

B.与商家沟通,要求其清理杂物

C.对商家进行罚款

D.向居民解释这是商家的自由

答案:B

解析:直接清理杂物可能会引发与商家的矛盾。网格员没有罚款权,不能对商家进行罚款。向居民解释这是商家的自由是错误的,商家的行为已经影响了居民通行。应该先与商家沟通,要求其清理杂物。

9.当网格员发现社区内有传销活动迹象时,应()

A.立即深入传销窝点进行调查

B.拍照记录后自行跟踪传销人员

C.及时向公安机关报告

D.劝说传销人员离开社区

答案:C

解析:传销活动具有一定的危险性,网格员不具备调查和打击传销的专业能力。深入传销窝点调查和自行跟踪传销人员都可能会给自己带来危险。劝说传销人员离开社区不能从根本上解决问题。正确的做法是及时向公安机关报告。

10.社区网格员的工作目标不包括()

A.提高社区居民的生活质量

B.增加社区的经济收入

C.维护社区的安全稳定

D.促进社区的和谐发展

答案:B

解析:社区网格员的工作主要围绕社区的管理和服务,目标是提高居民生活质量、维护社区安全稳定、促进社区和谐发展。增加社区的经济收入不是网格员的主要工作目标。

11.网格员在采集社区内企业信息时,不需要采集的内容是()

A.企业的经营范围

B

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