广州市南沙区2025年社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

广州市南沙区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。

A.增强居民处理社区事务的能力

B.改善社区的卫生状况

C.建立社区支持机构

D.加强社区的安全巡逻

答案：A。过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。选项B、C、D属于任务目标。

2.网格员在日常巡查中发现居民楼前消防通道被杂物堵塞，正确的做法是（）。

A.自行清理杂物

B.记录情况并及时上报相关部门

C.要求居民自行清理

D.不管不问

答案：B。网格员发现消防通道被堵塞等安全隐患问题，应及时记录相关情况并上报给负责消防管理等相关部门，由专业部门进行处理，而不是自行清理或简单要求居民清理，更不能不管不问。

3.社区居民之间发生了邻里纠纷，网格员到达现场后首先应该（）。

A.直接判定谁对谁错

B.倾听双方的诉求和意见

C.提出解决方案

D.对双方进行批评教育

答案：B。在处理邻里纠纷时，网格员首先要做的是倾听双方的诉求和意见，了解事情的全貌和双方的立场，而不是直接判定对错、提出解决方案或进行批评教育。

4.南沙区某社区要开展垃圾分类宣传活动，网格员在活动中不应该做的是（）。

A.向居民发放垃圾分类宣传资料

B.强制居民进行垃圾分类

C.现场演示垃圾分类的方法

D.解答居民关于垃圾分类的疑问

答案：B。在垃圾分类宣传活动中，网格员可以通过发放宣传资料、现场演示、解答疑问等方式向居民宣传垃圾分类知识，但不能强制居民进行垃圾分类，应采取引导、教育的方式。

5.社区内有一位独居老人，网格员定期上门探访，主要目的是（）。

A.检查老人的经济状况

B.监督老人的生活习惯

C.了解老人的生活需求和健康状况

D.向老人推销产品

答案：C。网格员定期上门探访独居老人，主要是为了了解老人的生活需求和健康状况，给予他们关心和帮助，而不是检查经济状况、监督生活习惯或推销产品。

6.以下哪种情况不属于网格员需要关注的社区安全问题（）。

A.小区内路灯损坏

B.居民家中宠物丢失

C.建筑工地存在安全隐患

D.老旧楼房墙体脱落

答案：B。居民家中宠物丢失不属于社区安全问题，而小区内路灯损坏可能导致居民出行安全问题，建筑工地存在安全隐患、老旧楼房墙体脱落都直接关系到社区居民的生命财产安全，是网格员需要关注的安全问题。

7.网格员在收集社区居民信息时，应遵循的原则不包括（）。

A.真实性

B.保密性

C.随意性

D.完整性

答案：C。网格员收集社区居民信息时，要保证信息的真实性、完整性，同时要对居民信息进行保密，不能随意泄露，而随意性不符合信息收集的要求。

8.南沙区某社区计划举办一场文艺晚会，网格员在活动筹备阶段的工作不包括（）。

A.确定晚会的节目单

B.联系演出场地

C.邀请居民参加晚会

D.负责晚会的表演

答案：D。网格员在文艺晚会筹备阶段可以参与确定节目单、联系演出场地、邀请居民参加等工作，但一般不负责晚会的表演。

9.社区内有一家餐馆存在卫生问题，网格员应该（）。

A.直接对餐馆进行处罚

B.要求餐馆立即停业整顿

C.向食品监管部门反映情况

D.与餐馆老板私下协商解决

答案：C。网格员发现餐馆存在卫生问题，应向食品监管部门反映情况，由专业部门进行处理，网格员没有直接处罚、要求停业整顿的权力，私下协商也不能从根本上解决卫生问题。

10.当网格员遇到居民对社区政策不理解并产生抵触情绪时，应该（）。

A.不理会居民的情绪，强行解释政策

B.与居民争吵，维护政策的权威性

C.耐心倾听居民的想法，用通俗易懂的方式解释政策

D.直接离开，让居民自己去理解

答案：C。遇到居民对社区政策不理解并产生抵触情绪时，网格员应耐心倾听居民的想法，用通俗易懂的方式解释政策，而不是强行解释、与居民争吵或直接离开。

11.南沙区某社区要进行老旧小区改造，网格员在改造过程中的主要工作是（）。

A.参与改造工程的施工

B.监督改造工程的质量和进度

C.决定改造工程的设计方案

D.向居民收取改造费用

答案：B。网格员在老旧小区改造过程中主要负责监督改造工程的质量和进度，及时向相关部门反馈问题，不参与施工、决定设计方案或收取费用。

12.社区内有一个微信群，网格员在群里的主要职责是（）。

A.发布商业广告

B.传播未经证实的消息

C.及时发布社区通知和信息，解答居民疑问

D.与居民进