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2025年互联网营销师餐饮服务文案撰写专题试卷及解析1

2025年互联网营销师餐饮服务文案撰写专题试卷及解析

2025年互联网营销师餐饮服务文案撰写专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在撰写餐饮服务文案时，以下哪项最能体现“场景化营销”的核心思想？

A、强调食材的稀缺性

B、描述顾客在特定情境下的用餐体验

C、突出餐厅的历史传承

D、列举所有菜品的价格优惠

【答案】B

【解析】正确答案是B。场景化营销的核心是构建具体情境，让消费者产生代入感。

B选项通过描述用餐体验直接实现了这一目标。A选项属于稀缺性营销策略，C选项侧

重品牌历史，D选项是价格促销，均不符合场景化定义。知识点：场景化营销理论。易

错点：容易将“场景化”与“促销信息”混淆。

2、针对Z世代消费者，餐饮文案最应避免的表述方式是？

A、使用网络流行语

B、强调健康低卡概念

C、采用说教式口吻

D、展示社交分享价值

【答案】C

【解析】正确答案是C。Z世代反感权威式说教，更倾向平等对话。A选项符合其

语言习惯，B选项满足健康需求，D选项契合社交属性。知识点：Z世代消费心理特征。

易错点：误以为所有年轻化表达都受欢迎。

3、在短视频餐饮文案中，前3秒最关键的作用是？

A、完整介绍菜品制作过程

B、激发用户继续观看的兴趣

C、展示餐厅环境全貌

D、公布优惠活动详情

【答案】B

【解析】正确答案是B。短视频黄金3秒法则要求立即抓住注意力。A、C、D选项

信息量过大，不符合碎片化传播规律。知识点：短视频传播特性。易错点：忽视信息传

递的优先级排序。

4、以下哪种标题形式最符合“好奇心缺口”理论？

A、《XX餐厅周年庆全场8折》

B、《米其林主厨的秘密配方大公开》

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C、《本店招牌菜已售罄》

D、《健康饮食指南》

【答案】B

【解析】正确答案是B。通过“秘密”制造信息差，激发探索欲。A是促销信息，C是

状态告知，D是知识分享，均未形成认知缺口。知识点：标题心理学原理。易错点：将

“悬念”与“信息模糊”等同。

5、撰写外卖平台文案时，最应强化的视觉元素是？

A、餐厅门头照片

B、菜品实拍特写

C、后厨工作场景

D、顾客合影墙

【答案】B

【解析】正确答案是B。外卖决策主要依赖菜品视觉吸引力。A、C、D对线下体验

更重要，线上转化效果较弱。知识点：外卖平台用户行为分析。易错点：忽视线上线下

的信息需求差异。

6、在餐饮文案中运用“FAB法则”时，“B”指的是？

A、Feature（特征）

B、Advantage（优势）

C、Benefit（利益）

D、Brand（品牌）

【答案】C

【解析】正确答案是C。FAB法则中Feature是特征，Advantage是优势，Benefit

是顾客利益。知识点：营销文案写作模型。易错点：混淆Advantage和Benefit的区别。

7、针对节庆餐饮文案，最应突出的情感诉求是？

A、性价比

B、仪式感

C、便捷性

D、创新性

【答案】B

【解析】正确答案是B。节庆消费核心是情感体验，仪式感最能满足心理需求。A、

C、D属于理性诉求，非节庆场景首选。知识点：节庆营销心理学。易错点：过度强调

功能性利益。

8、在微信朋友圈餐饮文案中，最有效的互动设计是？

A、长篇文字介绍

B、九宫格菜品展示

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C、发起话题投票

D、直接推送购买链接

【答案】C

【解析】正确答案是C。社交平台需要互动机制提升参与度。A信息过载，B缺乏

互