幼儿园“护学岗”与“高峰勤务岗”管理制度（正式版）.docx

幼儿园“护学岗”与“高峰勤务岗”管理制度

一、总则

1.制度目的

为筑牢幼儿园安全防线，规范上下学高峰时段（上学：7:30-8:30；放学：16:30-17:30）的安全管理流程，明确“护学岗”“高峰勤务岗”的职责与协作机制，保障幼儿、教职工及家长的人身安全，维护校园周边及园内秩序，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于幼儿园全体教职工、保安人员、家长志愿者，以及参与校园安全协同的社区民警、城管等外部力量，覆盖上下学高峰时段的入园、离园全流程。

3.核心原则

安全第一：以幼儿安全为首要目标，优先排查、化解各类安全风险；

分工明确：各岗位责任到人，避免职责交叉或遗漏；

协同联动：园内岗位与外部力量密切配合，形成安全管理合力；

快速响应：建立应急处置机制，对突发情况及时响应、高效处置。

二、岗位设置与人员配置

（一）护学岗

1.岗位分类与设置

岗位名称

设置位置

配置人数

值守时段

校门口护学岗

幼儿园主/次出入口外侧（校门5米范围内）

2人（保安1名+教职工1名）

上下学高峰全程

园内护学岗

入园通道、教学楼大厅、楼梯口

每层1名教职工

上学高峰（7:30-8:30）

家长等候区护学岗

校门口指定等候区域

1名教职工+1名家长志愿者

上下学高峰全程

2.人员要求

保安人员：需具备安保从业资质，熟悉应急处置流程，熟练使用防冲撞设施、对讲机等设备；

教职工：责任心强，了解幼儿行为特点，具备基础应急救护能力；

家长志愿者：经幼儿园筛选培训，无不良记录，配合幼儿园完成护学工作。

（二）高峰勤务岗

1.岗位分类与设置

岗位名称

设置位置

配置人数

值守时段

交通疏导岗

校园门口周边道路（50米范围内）

1名保安+1名社区民警（或城管）

上下学高峰全程

安全巡查岗

校园内操场、绿化带、监控盲区

1名保安

上下学高峰全程

应急处置岗

校园保安室（应急物资存放点旁）

1名保安+1名保健医生

上下学高峰全程

2.人员要求

社区民警/城管：熟悉校园周边交通状况，具备交通疏导、治安管理能力；

保健医生：持有执业资格证，熟练掌握外伤处理、突发疾病应急等技能；

巡查保安：具备敏锐的观察力，能及时发现安全隐患并上报。

三、岗位职责

（一）护学岗核心职责

1.校门口护学岗

核验入园幼儿身份：配合班主任确认幼儿入园信息，禁止无关人员、车辆进入校园；

维护入园秩序：引导幼儿有序排队入园，避免拥挤、推搡；

安全排查：检查幼儿携带物品，禁止尖锐玩具、零食等危险或不适宜物品入园；

家长沟通：解答家长咨询，告知幼儿入园情况，提醒家长遵守等候秩序。

2.园内护学岗

引导幼儿通行：协助幼儿从入园通道前往班级，重点帮扶低龄、行动不便幼儿；

安全监护：防范幼儿在通道、楼梯口追逐打闹，避免发生磕碰、摔倒等意外；

环境检查：排查所在区域内的设施安全（如楼梯扶手、地面防滑等），发现问题立即上报。

3.家长等候区护学岗

划分等候区域：引导家长在指定区域有序等候，避免聚集在校门口堵塞通道；

秩序维护：劝阻家长吸烟、大声喧哗等不文明行为，提醒家长照看好随行儿童；

信息传达：向家长告知离园流程、临时通知等重要信息。

（二）高峰勤务岗核心职责

1.交通疏导岗

车辆管控：引导接送幼儿的车辆即停即走，禁止在校园门口长时间停放；

人流分流：劝阻非机动车（电动车、自行车）进入行人等候区，避免人车混行；

隐患排查：及时清理校门口道路障碍物，防范交通拥堵或事故。

2.安全巡查岗

全方位巡查：重点检查校园围墙、监控设备、消防设施等，排查陌生人逗留、可疑物品等安全隐患；

应急响应：发现隐患立即通过对讲机上报，必要时协助处置；

物资检查：确认巡查区域内应急物资（如灭火器、急救箱）是否完好可用。

3.应急处置岗

物资管理：妥善保管应急物资（防刺背心、盾牌、急救箱等），确保随时可调取；

应急处置：接到突发情况报告后，立即赶赴现场，配合相关岗位开展外伤处理、疏散人员、报警等工作；

信息上报：及时向幼儿园园长汇报突发情况及处置进展。

四、运行流程

1.岗前准备（高峰前30分钟）

各岗位人员到岗签到，领取岗位标识、对讲机等设备；

保安人员检查防冲撞设施、监控设备、应急物资，确保正常使用；

岗位负责人召开简短晨会，明确当日工作重点、注意事项及协同要求。

2.高峰时段运行（7:30-8:30；16:30-17:30）

入园流程：家长等候区护学岗引导家长排队→校门口护学岗核验身份、排查物品→园内护学岗引导幼儿至班级→班主任确认幼儿到岗。

离园流程：班主任组织幼儿有序到指定区域→家长等候区护学岗引导家长凭接送卡接领→校门口护学岗确认接送人身份→交通疏导岗引导家长快速离开。

全程巡查：安全巡查岗持续排查园内安全，应急处置岗随