物业社区商铺管理制度(3篇).docx

第1篇

第一章总则

第一条为规范物业社区商铺的管理，保障商铺经营者的合法权益，维护社区秩序，提升社区环境，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本社区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本社区内所有商铺，包括但不限于餐饮、超市、便利店、美容美发、维修服务等各类商铺。

第三条物业管理公司负责商铺的管理工作，商铺经营者应遵守本制度，服从物业管理公司的管理。

第二章商铺准入与退出

第四条商铺经营者需向物业管理公司提交相关资料，包括但不限于营业执照、卫生许可证、消防安全合格证等，经物业管理公司审核批准后方可入驻。

第五条商铺经营者应遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动，不得损害他人合法权益。

第六条商铺经营者如需退出经营，应提前一个月向物业管理公司提出申请，经物业管理公司同意后方可退出。

第三章商铺经营规范

第七条商铺经营者应保持商铺内外环境整洁，不得乱扔垃圾，不得在公共区域堆放杂物。

第八条商铺经营者应合理使用商铺内的水电设施，不得擅自改动电路、水路，确保用电、用水安全。

第九条商铺经营者应遵守国家食品安全标准，确保食品卫生，不得销售过期、变质、假冒伪劣商品。

第十条商铺经营者应遵守国家消防安全规定，不得在商铺内储存易燃易爆物品，不得擅自改动消防设施。

第十一条商铺经营者应遵守国家环保法规，不得排放超标废水、废气，不得噪音扰民。

第四章物业管理与服务

第十二条物业管理公司负责商铺的日常管理，包括但不限于环境卫生、消防安全、设施设备维护等。

第十三条物业管理公司应定期对商铺进行检查，发现问题及时通知商铺经营者整改。

第十四条物业管理公司应设立投诉电话，接受商铺经营者及社区居民的投诉，及时处理各类问题。

第十五条物业管理公司应定期组织商铺经营者开展培训，提高商铺经营者的法律意识、环保意识和服务水平。

第五章违规处理

第十六条商铺经营者违反本制度规定，物业管理公司有权采取以下措施：

（一）责令整改，并处以罚款；

（二）暂停商铺经营，直至整改完毕；

（三）终止商铺租赁合同，强制退出经营。

第十七条商铺经营者对物业管理公司的处理决定不服，可向社区居委会或相关部门投诉。

第六章附则

第十八条本制度由物业管理公司负责解释。

第十九条本制度自发布之日起施行。

【注】本制度可根据实际情况进行修订，修订后的制度自发布之日起施行。

第2篇

第一章总则

第一条为规范物业社区商铺的管理，保障商铺业主、租户和消费者的合法权益，维护社区商业秩序，提升社区商业环境，根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本社区实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本社区内的所有商铺，包括但不限于餐饮、超市、便利店、美容美发、维修服务等。

第三条物业管理公司负责本制度的具体实施和监督，商铺业主、租户和消费者应共同遵守本制度。

第二章商铺准入与退出

第四条商铺准入：

1.商铺业主或租户应向物业管理公司提交相关证明材料，包括但不限于营业执照、身份证、租赁合同等。

2.物业管理公司对提交的材料进行审核，符合规定的，予以登记备案。

3.商铺业主或租户应遵守国家法律法规和本制度，不得从事违法经营活动。

第五条商铺退出：

1.商铺业主或租户因故需退出时，应提前一个月向物业管理公司提出书面申请。

2.物业管理公司审核通过后，商铺业主或租户应按照规定办理相关手续，并负责清理商铺内的物品。

3.物业管理公司对退出商铺进行验收，确保无遗留问题。

第三章商铺经营管理

第六条商铺经营管理：

1.商铺业主或租户应遵守国家法律法规，依法经营，不得从事非法经营活动。

2.商铺业主或租户应保持商铺内外环境卫生，不得乱堆乱放，不得擅自改变商铺结构。

3.商铺业主或租户应按照规定缴纳相关费用，包括但不限于物业管理费、水电费等。

4.商铺业主或租户应积极配合物业管理公司的工作，不得干扰物业管理秩序。

第七条广告宣传：

1.商铺业主或租户进行广告宣传时，应遵守国家广告法规，不得发布虚假、误导性广告。

2.商铺业主或租户在商铺内外进行广告宣传时，应征得物业管理公司的同意，并按规定办理相关手续。

3.广告宣传不得影响其他商铺的正常经营，不得损害社区环境。

第四章安全管理

第八条安全生产：

1.商铺业主或租户应严格遵守安全生产法律法规，确保商铺内设施设备安全运行。

2.商铺业主或租户应定期对商铺内设施设备进行检查、维护，确保无安全隐患。

3.商铺业主或租户应加强对员工的安全生产教育，提高员工的安全意识。

第九条火灾预防：

1.商铺业主或租户应遵守消防安全规定，确保商铺内消防设施完好有效。

2.商铺业主或租户应定期进行消防安全检查，发现火灾隐患及时整改。

3.商