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肇庆市端州区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区工作的目标可分为过程目标和（）。

A.任务目标

B.短期目标

C.长期目标

D.具体目标

答案：A。社区工作的目标分为过程目标和任务目标，任务目标是解决一些特定的社会问题，过程目标则注重培养社区居民的能力等。

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堆积的情况，首先应该（）。

A.自行清理杂物

B.拍照记录并及时上报社区

C.要求居民立即清理

D.联系消防部门

答案：B。网格员发现问题应先拍照记录并及时上报社区，由社区按照相关流程处理，自行清理可能存在安全隐患等问题，直接要求居民清理可能效果不佳，联系消防部门不是第一步操作。

3.社区居民之间发生了邻里纠纷，网格员进行调解时，首先要（）。

A.明确责任归属

B.了解纠纷的原因和经过

C.提出解决方案

D.批评过错方

答案：B。调解邻里纠纷，首先要了解纠纷的原因和经过，才能有针对性地进行调解，明确责任归属、提出解决方案等都应在了解情况之后进行，批评过错方不利于调解工作开展。

4.以下不属于社区服务功能的是（）。

A.社会保障服务

B.休闲娱乐服务

C.治安防范服务

D.企业生产服务

答案：D。社区服务功能包括社会保障服务、休闲娱乐服务、治安防范服务等，企业生产服务不属于社区服务的范畴。

5.网格员需要对社区内的特殊人群进行重点关注，以下不属于特殊人群的是（）。

A.残疾人

B.退休教师

C.孤寡老人

D.社区矫正人员

答案：B。特殊人群一般指残疾人、孤寡老人、社区矫正人员等，退休教师不属于特殊人群的范畴。

6.社区工作者在组织社区活动时，要充分考虑（）的需求。

A.社区领导

B.社区积极分子

C.全体社区居民

D.社区志愿者

答案：C。组织社区活动要充分考虑全体社区居民的需求，这样才能提高活动的参与度和效果。

7.当网格员发现社区内有非法传销活动时，应及时向（）报告。

A.社区居委会

B.公安机关

C.工商行政管理部门

D.以上都是

答案：D。发现非法传销活动，应及时向社区居委会、公安机关、工商行政管理部门报告，多部门协同处理。

8.社区文化建设的核心是（）。

A.社区文化设施建设

B.社区文化活动开展

C.社区文化价值观

D.社区文化人才培养

答案：C。社区文化建设的核心是社区文化价值观，它影响着社区文化的方向和内涵。

9.网格员在采集社区人口信息时，应遵循的原则不包括（）。

A.准确性

B.保密性

C.随意性

D.完整性

答案：C。采集社区人口信息要遵循准确性、保密性、完整性原则，不能随意采集。

10.社区环境卫生管理的主要内容不包括（）。

A.垃圾清理

B.绿化养护

C.违章建筑拆除

D.公共厕所保洁

答案：C。违章建筑拆除不属于环境卫生管理的主要内容，垃圾清理、绿化养护、公共厕所保洁是环境卫生管理的重要方面。

11.社区居民委员会是（）。

A.基层政府组织

B.基层群众性自治组织

C.社区中介组织

D.社区党组织

答案：B。社区居民委员会是基层群众性自治组织，实行自我管理、自我教育、自我服务。

12.网格员在处理社区居民的投诉时，应做到（）。

A.及时回应、认真处理、及时反馈

B.只记录不处理

C.拖延处理

D.只处理不反馈

答案：A。处理居民投诉要及时回应、认真处理、及时反馈，这样才能提高居民的满意度。

13.社区治安综合治理的首要环节是（）。

A.防范

B.打击

C.教育

D.管理

答案：B。社区治安综合治理的首要环节是打击违法犯罪活动，以维护社区的安全稳定。

14.以下属于社区教育内容的是（）。

A.职业技能培训

B.企业管理培训

C.军事训练

D.航天知识培训

答案：A。社区教育内容包括职业技能培训等，以提高居民的就业能力和综合素质，企业管理培训一般针对企业人员，军事训练和航天知识培训不属于社区教育的主要内容。

15.网格员在巡查中发现社区内的路灯损坏，应向（）反映。

A.供电部门

B.社区居委会

C.市政管理部门

D.物业管理公司

答案：C。路灯属于市政设施，发现路灯损坏应向市政管理部门反映。

16.社区工作者与社区居民建立良好关系的基础是（）。

A.热情服务

B.尊重理解

C.严格管理

D.利益交换

答案：B。尊重理解是社区工作者与社区居民建立良好关系的基础，热情服务是具体表现，严格管理不利于建立良好关系，利益交换违背了社区工作的原则。

17.社区建设的基本原则不包括（）。

A.以人为本

B.因地制宜