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2025年互联网营销师品牌资产增值与长期价值KPI衡量专题试卷及解析1

2025年互联网营销师品牌资产增值与长期价值KPI衡量

专题试卷及解析

2025年互联网营销师品牌资产增值与长期价值KPI衡量专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在品牌资产增值的衡量中，下列哪项指标最能体现消费者对品牌的情感忠诚度？

A、品牌复购率

B、品牌推荐意愿

C、品牌溢价能力

D、品牌社交分享率

【答案】B

【解析】正确答案是B。品牌推荐意愿（NPS）直接反映消费者对品牌的情感认同

和主动传播意愿，是情感忠诚度的核心指标。A选项复购率更多体现行为忠诚，C选项

溢价能力反映市场认知，D选项社交分享率可能受短期活动影响。知识点：品牌资产构

成要素。易错点：混淆行为忠诚与情感忠诚的区别。

2、品牌长期价值KPI体系中，“品牌健康度”通常不包括以下哪个维度？

A、品牌知名度

B、品牌美誉度

C、品牌市场份额

D、品牌联想度

【答案】C

【解析】正确答案是C。品牌健康度关注消费者认知层面的指标，而市场份额属于

市场表现指标。A、B、D都是消费者心智层面的健康指标。知识点：品牌健康度评估

模型。易错点：将市场表现指标与消费者认知指标混淆。

3、在衡量品牌资产增值时，“品牌强度指数”（BrandStrengthIndex）最核心的评估

依据是？

A、广告投放量

B、消费者心智占有率

C、产品创新频率

D、渠道覆盖率

【答案】B

【解析】正确答案是B。品牌强度本质上是品牌在消费者心智中的牢固程度，心智

占有率是核心指标。A、C、D都是影响因素而非核心依据。知识点：品牌强度评估原

理。易错点：混淆影响因素与核心指标的关系。

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4、品牌长期价值KPI设置中，“品牌生命周期价值”（BLV）与”客户生命周期价

值”（CLV）的主要区别在于？

A、计算周期不同

B、评估对象不同

C、数据来源不同

D、应用场景不同

【答案】B

【解析】正确答案是B。BLV评估的是品牌整体长期价值，CLV评估的是单个客户

价值。A、C、D都是衍生差异而非本质区别。知识点：品牌价值评估体系。易错点：混

淆品牌层面与客户层面的价值评估。

5、在品牌资产增值过程中，“品牌共鸣模型”（BrandResonanceModel）的最高层级

是？

A、品牌理性判断

B、品牌情感联结

C、行为忠诚

D、主动参与

【答案】D

【解析】正确答案是D。品牌共鸣模型的最高层级是主动参与，体现消费者与品牌

的深度互动。A、B、C都是中间层级。知识点：品牌共鸣模型结构。易错点：误将行为

忠诚视为最高层级。

6、衡量品牌长期价值时，“品牌资产回报率”（BAR）的计算逻辑是？

A、品牌价值/营销投入

B、品牌溢价/行业均价

C、品牌收益/品牌资产

D、品牌增长/市场增长

【答案】C

【解析】正确答案是C。BAR反映品牌资产的产出效率，核心是品牌收益与品牌资

产的比值。A是投入产出比，B是溢价能力，D是相对增长。知识点：品牌资产回报率

定义。易错点：混淆不同回报率指标的计算逻辑。

7、在品牌资产增值的KPI体系中，“品牌情感指数”（BEI）的测量主要依赖？

A、销售数据分析

B、社交媒体监测

C、消费者调研

D、竞品对比研究

【答案】C

2025年互联网营销师品牌资产增值与长期价值KPI衡量专题试卷及解析3

【解析】正确答案是C。品牌情感是主观心理指标，必须通过消费者调研直接获取。

A、B、D都是间接或辅助手段。知识点：品牌情感测量方法。易错点：过度依赖客观数

据评估主观指标。

8、品牌长期价值管理中，“品