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沈阳市浑南区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.沈阳市浑南区网格员的基础职责不包括以下哪项？

A.采集网格内人口、房屋等基础信息

B.参与社区矛盾纠纷调解

C.对违规经营商户进行行政处罚

D.巡查网格内安全隐患并上报

答案：C（网格员无行政处罚权，需上报相关部门处理）

2.网格内独居老人王奶奶突发疾病，网格员第一时间应采取的措施是？

A.联系老人子女并拨打120

B.自行送医治疗

C.等待社区负责人指示

D.记录情况后次日上报

答案：A（优先保障生命安全，同步联系家属和急救）

3.下列哪类信息不属于网格员需要采集的动态信息？

A.租户入住/搬离情况

B.居民家庭收入明细

C.商铺消防设施更新情况

D.重点人群健康状态变化

答案：B（居民收入属于隐私信息，不在常规采集范围内）

4.社区内某单元楼电梯故障停运，网格员应首先？

A.在电梯口张贴警示标识

B.联系物业维修并跟踪进度

C.组织居民集资维修

D.上报街道应急管理部门

答案：B（网格员需协调责任主体解决问题，物业是电梯管理第一责任方）

5.根据《沈阳市社区网格化服务管理办法》，网格划分的主要依据是？

A.社区工作人员数量

B.辖区人口密度和管理难度

C.社区成立时间长短

D.居民委员会办公面积

答案：B（以管理实效为原则，结合人口、地域等因素划分）

6.网格员在日常巡查中发现楼道堆积易燃杂物，正确的处理流程是？

A.直接清理杂物

B.联系业主限期整改，逾期未改上报消防部门

C.拍照留存后不再跟进

D.要求物业承担全部清理责任

答案：B（需先告知业主自行整改，必要时协调专业部门）

7.某居民反映楼下餐馆油烟扰民，网格员应首先？

A.现场查看油烟排放情况

B.要求餐馆立即停业

C.建议居民向环保部门起诉

D.记录诉求后转交社区书记处理

答案：A（需实地核实情况，为后续处理提供依据）

8.网格内一名精神障碍患者近期情绪不稳定，网格员应重点关注？

A.患者家庭经济状况

B.患者是否按时服药及监护人照护情况

C.患者社交活动频率

D.患者学历及工作经历

答案：B（安全管理重点在于监护责任落实和治疗依从性）

9.冬季供暖期间，网格员对空巢老人的巡查频率应？

A.维持常规每周1次

B.增加至每2-3天1次

C.由老人子女决定

D.仅在接到求助时上门

答案：B（冬季是安全事故高发期，需加强重点人群关怀）

10.下列哪项不属于网格员在疫情防控中的职责？

A.排查网格内来（返）沈人员信息

B.指导居民正确佩戴口罩

C.对未接种疫苗居民实施强制接种

D.协助开展核酸检测秩序维护

答案：C（疫苗接种遵循自愿原则，不可强制）

11.网格内某商铺因电路老化引发火灾，网格员到达现场后首要任务是？

A.参与灭火救援

B.疏散周边人员并拨打119

C.记录火灾损失金额

D.追究商铺负责人责任

答案：B（人员安全优先于财产，需立即疏散并报警）

12.居民咨询新生儿落户政策，网格员正确的做法是？

A.当场详细解答并指导准备材料

B.告知不属于网格职责范围

C.让居民自行查询政务网站

D.记录问题后转交派出所处理

答案：A（网格员需掌握基础政务服务流程，提供便民指引）

13.网格员在信息采集时，遇到居民拒绝配合，应采取的策略是？

A.说明信息用途及保密措施，争取理解

B.强行登记信息

C.记录不配合后上报社区

D.联系民警强制采集

答案：A（通过沟通消除疑虑是解决问题的首要方法）

14.社区计划开展垃圾分类宣传活动，网格员的主要任务是？

A.制定活动整体方案

B.通知网格内居民参与并现场讲解

C.协调场地和物资

D.评估活动效果

答案：B（网格员负责网格内具体动员和执行）

15.某租户因拖欠房租与房东发生争执，网格员调解时应遵循的核心原则是？

A.偏袒弱势方（租户）

B.依据《民法典》合同条款引导协商

C.要求房东减免租金

D.建议双方通过暴力方式解决

答案：B（依法调解是基本原则，需引导双方依据法律协商）

16.网格员发现网格内某工地夜间施工噪音扰民，应向哪个部门上报？

A.市场监督管理局

B.生态环境局浑南分局

C.应急管理局

D.文化