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福州市鼓楼区2025年网格职员考试题及答案

一、公共基础知识（共30题，每题1.5分，共45分）

（一）单项选择题（1-20题）

1.2024年10月，福州市鼓楼区发布《关于深化“近邻党建”提升社区治理效能的实施意见》，其中明确提出“网格党支部覆盖率达到（）”的目标。

A.90%B.95%C.100%D.85%

答案：C。解析：根据鼓楼区2024年社区治理专项文件，网格党支部需实现全覆盖，确保党的领导延伸至基层治理最末端。

2.依据《中华人民共和国民法典》，社区居民王某在楼道内堆放杂物，导致邻居张某摔倒受伤。张某的损害赔偿责任应由（）承担。

A.王某B.社区居委会C.物业公司D.张某自身

答案：A。解析：《民法典》第1254条规定，建筑物管理人（如物业）若未采取必要安全措施需承担相应责任，但本案中王某作为直接行为人，应承担主要赔偿责任。

3.鼓楼区是福州市的核心城区，辖区内“三坊七巷”是（）级文化保护单位。

A.省B.市C.国家D.世界

答案：C。解析：三坊七巷是国家5A级旅游景区，2006年被列为第六批全国重点文物保护单位。

4.网格职员在日常巡查中发现某商铺违规占用消防通道，正确的处理流程是（）。

①现场拍照取证②联系消防部门③告知商铺负责人整改④上报街道网格中心

A.①→③→④→②B.①→④→③→②C.③→①→④→②D.①→③→②→④

答案：A。解析：网格职员需先取证，当场督促整改；若拒不整改，再上报街道并协调专业部门处理。

5.2024年福州市政府工作报告提出“实施‘亮灯工程’”，其中鼓楼区重点推进（）的夜间经济示范街区建设。

A.东街口B.达明路C.西洪路D.鼓屏路

答案：B。解析：达明路作为鼓楼区特色美食街，2024年被列为“亮灯工程”重点打造的夜间经济示范街区。

（二）多项选择题（21-25题）

21.网格职员的核心职责包括（）。

A.采集更新网格基础信息B.排查化解矛盾纠纷C.宣传落实惠民政策D.参与社区应急处置

答案：ABCD。解析：根据《鼓楼区社区网格管理办法》，网格职员需承担信息采集、矛盾调解、政策宣传、应急响应等职责。

22.下列属于鼓楼区“15分钟生活圈”服务设施的有（）。

A.社区卫生服务中心B.生鲜超市C.老年日间照料中心D.快递驿站

答案：ABCD。解析：“15分钟生活圈”涵盖医疗、购物、养老、便民服务等各类基础民生设施。

23.依据《福建省社区治理条例》，社区居民委员会的主要任务包括（）。

A.组织居民开展自治活动B.协助政府做好公共服务C.监督物业管理D.调解民间纠纷

答案：ABCD。解析：条例明确居委会需承担自治、协助行政、监督物业、调解纠纷等职能。

（三）判断题（26-30题）

26.网格职员可以将采集的居民个人信息用于商业推广。（）

答案：×。解析：《个人信息保护法》规定，网格职员需严格保密居民信息，禁止用于非公务用途。

27.社区开展垃圾分类宣传时，应重点向居民讲解“可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾”四类标准。（）

答案：√。解析：福州市实行“四分类”标准，网格职员需以此为宣传依据。

28.独居老人张某未缴纳物业费，物业公司可以采取断水断电方式催缴。（）

答案：×。解析：《民法典》第944条规定，物业不得通过停水停电等方式催缴物业费。

二、社区工作实务（共3题，每题10分，共30分）

31.简述网格信息采集的主要内容及更新频率。

答案：主要内容包括：（1）人口信息（户籍、流动人口、特殊群体）；（2）房屋信息（产权、租赁、安全隐患）；（3）单位信息（商铺、企业、公共设施）；（4）诉求信息（居民意见、矛盾隐患）。更新频率：常住人口信息每季度更新1次，流动人口每月更新1次，重点人群（如独居老人、残疾人）每周随访1次，安全隐患信息即时更新。

32.某网格内居民反映“小区电动车充电设施不足，乱停乱放现象严重”，作为网格职员，你会如何处理？

答案：处理步骤：（1）实地核查：统计现有充电设施数量、覆盖范围，走访居民了解需求；（2）协调资源：联系物业、业委会召开协商会，提出“增设集中充电棚、划分停车区域”方案；（3）上报街道：申请区住建部门“为民办实事”项目资金支持；（4）宣传引导：通过微信群、公告栏宣传规范停车的必要性，组织志愿者引导车辆停放；（5）跟踪反馈：设施建成后，每周巡查确保正常使用，收集居民意见持续优化。

33.列举网格职员在疫情防控常态化中的三项具体