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长春市二道区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.长春市二道区下辖的街道中，以“英俊”命名的街道因纪念哪位历史人物而得名？

A.王英俊（抗日英雄）

B.李英俊（劳动模范）

C.张英俊（解放战争烈士）

D.无特定人物，因“英俊”寓意美好

答案：A（二道区英俊街道原为英俊乡，因纪念抗日战争时期在此地牺牲的王英俊烈士得名）

2.依据《中华人民共和国民法典》，社区网格职员在协助处理居民宠物伤人纠纷时，若宠物饲养人未对宠物采取安全措施造成他人损害，责任承担方式为：

A.饲养人承担全部责任，除非能证明损害是因被侵权人故意造成

B.饲养人承担主要责任，被侵权人有重大过失可减轻责任

C.双方平均分担责任

D.由社区承担补充责任

答案：A（《民法典》第1246条规定：违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意造成的，可以减轻责任）

3.二道区某社区拟开展“老年智能设备使用”公益培训，网格职员在前期筹备中最需要优先确认的信息是：

A.培训教师的授课经验

B.参与老人的设备类型（如手机品牌、型号）

C.活动场地的桌椅数量

D.宣传海报的设计风格

答案：B（需根据老人实际使用的设备类型调整教学内容，确保培训实用性）

4.社区网格职员在入户采集人口信息时，遇到居民拒绝配合并表示“隐私受法律保护”，正确的应对方式是：

A.强调“配合社区工作是居民义务”，要求其必须提供

B.出示工作证件，说明信息用途为“社区公共服务与安全管理”，承诺信息保密

C.记录“拒登”后离开，后续通过物业或邻居间接获取信息

D.联系派出所要求协助强制采集

答案：B（需依法说明信息采集的合法性与必要性，尊重居民知情权与隐私权）

5.二道区某老旧小区因下水道堵塞导致3楼居民家中返水，楼下2楼墙面被泡。网格职员介入调解时，首先应：

A.明确责任方为物业（未及时维护管道）

B.组织3楼与2楼居民当面协商赔偿

C.联系专业人员疏通管道，解决当前问题

D.调取小区监控确认堵塞原因

答案：C（优先解决实际问题，避免损失扩大，再处理责任认定与赔偿事宜）

6.根据《长春市社区工作者管理办法》，网格职员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀比例不超过本单位参加考核人数的：

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：B（《长春市社区工作者管理办法》第二十一条规定优秀比例一般不超过15%）

7.社区组织“垃圾分类知识竞赛”，网格职员设计题目时，以下哪项属于可回收物？

A.用过的口罩

B.过期药品

C.快递纸箱

D.榴莲壳

答案：C（快递纸箱属于可回收物；口罩为其他垃圾，过期药品为有害垃圾，榴莲壳为厨余垃圾）

8.二道区某社区计划在冬季为独居老人安装“一键呼叫”设备，网格职员在选择合作单位时，最关键的评估指标是：

A.设备报价是否最低

B.企业是否为本地注册

C.设备稳定性及售后服务能力

D.企业负责人是否有社区工作经验

答案：C（设备需长期稳定运行，售后响应速度直接影响老人使用安全）

9.网格职员在整理社区档案时，发现2023年某户居民的“低保申请材料”缺失，正确的处理方式是：

A.自行补填缺失信息并归档

B.联系该居民重新提交材料

C.标注“材料缺失”后归档

D.销毁原档案重新建档

答案：B（档案需真实完整，缺失材料应联系居民补充，不得擅自修改或销毁）

10.社区开展“反诈宣传”活动，网格职员针对老年群体，最有效的宣传方式是：

A.发放图文手册

B.组织观看反诈短视频

C.模拟“冒充公检法”诈骗场景演练

D.举办专题讲座

答案：C（通过情景模拟让老人直观感受诈骗手段，记忆更深刻）

11.二道区某社区“邻里议事厅”近期收到居民诉求：“小区南门路灯损坏，夜间出行存在安全隐患”。网格职员处理流程应为：

①联系路灯管理部门报修

②现场查看路灯损坏情况

③在社区公告栏公示处理进度

④记录居民诉求并录入系统

A.④→②→①→③

B.②→④→①→③

C.④→①→②→③

D.②→①→④→③

答案：A（规范流程：先记录诉求→现场核实→联系责任单位→反馈进度）

12.依据《吉林省社区居民委员会工作规则》，社区居民委员会的性质是：

A.基层政权组织

B.基层群众性