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企业文化建设合同

一、合同主体：明确合作双方的基本信息与资质

合同的开篇，首先需清晰界定合作双方的身份。委托方通常为致力于文化提升的企业，而服务方则多为具备专业咨询能力与丰富实战经验的文化顾问公司或团队。在此部分，应详尽列明双方的法定全称、注册地址、统一社会信用代码、法定代表人（或授权代表）、联系方式等基础信息。尤为重要的是，需明确服务方是否具备履行合同所需的专业资质与项目经验，必要时可要求其提供相关证明文件作为合同附件，这是确保服务质量的第一道防线。

二、合作目标与原则：锚定文化建设的方向与准则

任何合作都需以共同的目标为导向。在此章节，双方应共同擘画企业文化建设的愿景与具体目标。例如，是旨在强化员工凝聚力、提升客户满意度，还是塑造独特的品牌文化形象，亦或是推动企业战略转型与价值观重塑？目标的设定应尽可能具体、可衡量，以便于后续项目成果的评估。

同时，合作原则的确立亦不可或缺。通常包括：战略导向原则，确保文化建设与企业发展战略同频共振；系统性原则，强调文化建设的全面性与各模块间的协同；定制化原则，要求服务方案紧密贴合企业实际情况与个性需求；保密原则，这对于涉及企业内部敏感信息的文化诊断与建设过程至关重要；以及双方秉持真诚合作、互信互利、及时沟通的原则，共同克服项目推进中的挑战。

三、服务内容与范围：勾勒文化建设的核心蓝图

此部分是合同的核心，需要双方进行细致的磋商与明确的界定，以避免后续因理解偏差导致的纠纷。服务内容应体现文化建设的完整闭环，通常涵盖以下关键阶段：

1.文化诊断与调研阶段：服务方需采用科学的方法，如文献研读、深度访谈、焦点小组讨论、问卷调查等，对企业现有文化状况进行全面“体检”，识别文化优势、痛点与改进空间，并提交详实的《企业文化诊断报告》。

2.文化体系构建与提炼阶段：在诊断基础上，结合企业战略与愿景，协助企业提炼或重塑核心价值观、使命、愿景，并设计相应的行为准则、文化故事体系、视觉识别系统（若涉及）等，形成《企业文化体系手册》或类似成果物。

3.文化宣贯与落地阶段：文化的生命力在于实践。服务方应协助企业制定文化宣贯推广计划，设计并实施系列落地活动，如文化培训、主题研讨、文化先锋评选、文化融入制度流程等，推动文化理念深入人心，转化为员工的自觉行为。

4.效果评估与持续优化阶段：项目周期内或结束后，服务方应配合企业对文化建设的阶段性成果进行评估，并根据反馈持续优化方案，确保文化建设的长效性。

每一阶段的具体工作任务、交付成果、验收标准都应尽可能清晰化、具体化，例如调研报告的深度要求、手册的内容框架、培训的场次与参与人数等。

四、项目期限与进度安排：规划合作的时间维度

企业文化建设非一日之功，合理的项目周期设定至关重要。合同中应明确项目的启动日期与整体完成日期。更为关键的是，需制定详细的阶段性工作进度计划，明确各主要工作节点（如诊断报告提交、文化体系初稿完成、宣贯活动开展等）的时间要求。这不仅有助于项目的有序推进，也为双方对项目进度的监控提供了依据。对于可能出现的延期情况，也应约定相应的处理机制，如需书面申请并获得对方同意等。

五、双方权利与义务：厘清合作中的权责边界

清晰的权利义务划分是保障合作顺畅的基石。

委托方的权利主要包括：有权对服务方的工作进度与质量进行监督、检查与提出合理建议；有权在约定时间内获得服务方提交的各项成果物；有权要求服务方对成果物中不满足合同约定的部分进行修改完善（在合理范围内）。

委托方的义务则对应包括：按照合同约定及时向服务方提供开展工作所需的各类资料与信息，并对所提供资料的真实性、准确性和完整性负责；指定专人或成立专项小组，积极配合服务方的工作，为服务方开展调研、访谈、会议等活动提供必要的便利条件；按照合同约定及时支付服务费用。

服务方的权利主要包括：有权按照合同约定获得相应的服务报酬；有权要求委托方提供必要的配合与支持。

服务方的义务则对应包括：组建专业的项目团队，确保团队成员具备相应的专业能力与经验，并保持团队的稳定性；严格按照合同约定的服务内容、质量标准和时间要求完成各项工作；对在服务过程中接触到的委托方商业秘密、技术信息及其他未公开信息承担保密义务，此保密义务在合同终止后仍应持续有效；确保提交的成果物是原创的，未侵犯任何第三方合法权益。

六、服务费用及支付方式：明确合作的经济纽带

费用条款是合同的核心商务条款之一。合同中应明确约定项目的总服务费用金额。若涉及分项报价（如诊断阶段、体系构建阶段、宣贯落地阶段等），也应逐一列明。支付方式需清晰约定，包括支付次数、各期支付比例、支付时间节点（如合同签署后、某阶段成果交付并验收合格后等）以及支付账户信息。同时，应注明发票类型及开具要求。对于可能发生的额外费用（如因委托方需求变更或不可预见因素导致），也应约定其产生条件