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高级社会工作师考试真题及答案(完整版)
一、案例分析题(共有4道题,第1题为必做题,第2、3、4任选其中2道题作答。)
第1题:2月,最高检与团中央签订了《有关构建未成年人检察工作社会支持体系的合作框架协议》,向40家机构购置了社工服务。一年过去了,为了理解这个项目进展状况,对该项目进行专题调查。购置某社工机构调研服务,抽取了20家机构调查,以便形成调查汇报和政策提议。
请写一份定性研究的计划。
定性研究一般从研究准备——资料搜集、整顿和分析——研究总结等
三个阶段进行。根据定性研究的特点和原则,一般研究对象多采用非
概率抽样措施选用。并且定性研究的资料搜集、整顿和分析基本上结
合在一起进行,从而分析解释所获取的资料,到达对目的实现的总结
和判断。
未成年人社会支持体系调研计划书
1、调查的目的和意义
2、调查的范围、对象
3、调查的内容(详细详细简介:未成年保护社会支持框架)
4、抽样措施(定性研究、非概率抽样、访谈、观测、文献、焦点小组)
5、资料搜集措施和分析措施
6、调查组员构成、组织构造和培训安排
7、时间进度
8、经费安排
9、其他
对一年时间里40家社会组织的未成年人社会支持工作的运行状况,从中找到局限性,进行未来方略修订与倡导即:执行效果调查与评估
问题:
委托方:最高检
被委托方:某社会组织
被调查方:1、20家社会组织
2、合作支持方如地方检察院未成年人办及有关机构
3、未成年人及其家眷
观测指标:工作机制运行状况、
合作网格完整程度、
合作伙伴支持程度、
工作效果体现实状况况、
调研计划书
一、基本背景:
2月,最高检与团中央签订了《有关构建未成年人检察工作社会支持体系的合作框架协议》(如下简称《合作框架协议》),向40家机构购置了社工服务。一年过去了,为了理解这个项目进展状况,对该项目进行专题调查。
二、需求评估:
调研前对检察部门、团委、社会服务机构以及社会各界进行初步的需求评估,尤其注意评估所购置的40家社会服务机构所在的地区、机构的规模与服务范围、他们的目的服务对象的特性,感性需求和体现性需求等信息。
三、调研目的:
理解本项目的进展状况,通过专题调查掌握项目在推进过程中存在的问题,并提出处理方案提供根据。
四、实行方略:
1、通过购置的方式,获得某社工机构调研的服务,并抽取20家机构进行调查,最终形成调查汇报和政策提议;
2、谈过观测法和访谈法进行定性的调查和研究。
五、调研内容:(注:此部分内容要与《合作框架协议》的构造内容想对应)
工作机制运行状况、
合作网格完整程度、
合作伙伴支持程度、
工作效果体现实状况况、
六、经费管理:
七、调研进度:
重要描述时间进度,可以采用表格的形式:
序号
时间
任务名称
内容与规定
负责人
完毕状况
第2题:(根据办事处的规定,某破旧小区建于1995年,小区有人口963人,其中60-70的老年人235人,80岁以上的老人115人,残疾人36人,不以便出行,需处理生活问题)为响应都市破旧小区改造规定,某街道办计划为破旧小区加装电梯,某破旧小区8栋老楼,住户3685户,老年人口多人,残障人士400多人。街道办购置社工服务参与加装电梯工作。社工联络小区党委与居委会,通过走访小区居民,理解居民的差异化需求和意见,组织居民形成关键小组,协助居民开展民主协商议事,就自筹费用和小区资金到达协议,协助居民处理了电梯使用和后期维护方面的问题。从审批安装、到施工完毕,通过1年的努力,为2个老楼区加装了电梯,形成了小区治理新模式。
1、社工在参与加装电梯工作过程中的服务目的是什么?
2、按照社会筹划模式的视角,社工所承担何种角色与发挥何种功能?
3、按照地区发展模式的视角,在加装电梯过程中社工都运用了哪些方略?
1、服务目的:结合材料来写,分为任务目的和过程目的
任务目的:处理破旧小区电梯的加装,使用和维护问题
过程目的:建立长期的制度或小区组织,提高居民处理问题的能力,是重要的发展目的。
过程目的详细如下:
1、增进居民小区管理与小区参与意识
2、提高小区居民的行动能力
3、增进小区居民多种不一样群体之间的合作协商的能力
4、推进小区居民进行资源筹集与分派
5、增进小区领袖及积极分子的产生
6、增进小区形成议事合作平台与机制
2、答题要点
社会筹划模式也叫社会计划模式,是在理性措施的指导下,依托专家的意见和知识,在精确把握社会服务机构使命、宗旨、政策、资源的前提下,确立小区工作的目的,并依循小区工作目的的指导下,从多种预选方案中选择一种最佳方案,结合小区需要,动员和分派资源,并在工作过程中不停根据变化而修订计划。保障计划朝着预订的方向发展,最终处理小区问题。
社工饰演了
角色
技术专家
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