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2025年物业项目经理考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共30题）

1.根据《物业管理条例》，业主大会决定筹集建筑物及其附属设施的维修资金，应当经参与表决专有部分面积（）以上的业主且参与表决人数（）以上的业主同意。

A.1/2；1/2

B.2/3；2/3

C.3/4；3/4

D.1/3；1/3

答案：C

2.物业服务企业在承接新建物业项目时，应当对（）进行查验，查验记录需由建设单位和物业服务企业双方签字确认。

A.业主个人物品

B.共用部位、共用设施设备

C.开发商办公区域

D.小区周边商铺

答案：B

3.某小区电梯因年久失修频繁故障，业主多次反映未解决。根据《特种设备安全法》，电梯的日常维护保养应当由（）进行。

A.业主自行联系的维修队

B.电梯制造单位或其委托的取得相应许可的单位

C.物业服务企业内部维修人员

D.社区居委会指定的第三方

答案：B

4.物业服务合同终止时，原物业服务企业应当在约定期限内将（）移交给业主委员会或新选聘的物业服务企业。

①物业档案②业主信息③共用设施设备④预收的物业费

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②④

答案：B

5.业主未按约定缴纳物业费，物业服务企业催缴的合理方式是（）。

A.断水断电强制催缴

B.在业主门口张贴欠费公示

C.通过书面通知、电话或上门沟通提醒

D.直接向法院申请支付令

答案：C

6.小区公共区域广告费属于（），应当主要用于（）。

A.物业服务企业收入；补充物业费

B.业主共有；补充维修资金或业主共同决定的其他用途

C.开发商收入；小区改造

D.社区收入；公共活动

答案：B

7.某业主将住宅改为棋牌室对外经营，其他业主投诉。根据《民法典》，该行为需经（）同意。

A.物业服务企业

B.有利害关系的业主一致

C.社区居委会

D.业主委员会

答案：B

8.物业服务企业发现业主违规装修，擅自拆除承重墙，应当（）。

A.立即要求业主恢复原状，否则停水停电

B.及时制止并报告相关行政主管部门

C.联系媒体曝光

D.收取违约金后允许继续施工

答案：B

9.小区消防设施检查周期应为（），检查记录需保存（）以上。

A.每月；1年

B.每季度；2年

C.每半年；3年

D.每年；5年

答案：A

10.业主大会会议可以采用集体讨论或书面征求意见的形式，采用书面形式的，应当将征求意见结果在小区内公示（）以上。

A.3日

B.7日

C.15日

D.30日

答案：B

二、多项选择题（每题3分，共10题）

1.物业服务企业的义务包括（）。

A.维护小区公共秩序

B.定期公布公共收益收支情况

C.保管业主私人财物

D.对物业共用部位进行养护

答案：ABD

2.下列属于物业应急管理范围的是（）。

A.台风来临前的防风防汛准备

B.业主家中燃气泄漏的处置

C.电梯困人救援

D.业主因物业费纠纷引发的肢体冲突

答案：ABCD

3.业主委员会的职责包括（）。

A.代表业主与物业服务企业签订合同

B.监督物业服务企业履行合同

C.决定选聘或解聘物业服务企业

D.管理业主共有资金

答案：ABD（注：选聘/解聘需业主大会决定）

4.物业服务收费方式可分为（）。

A.包干制

B.酬金制

C.成本加成制

D.政府定价制

答案：AB

5.小区绿化管理的主要内容包括（）。

A.定期修剪灌木

B.防治病虫害

C.更换枯死苗木

D.允许业主私种蔬菜

答案：ABC

6.下列行为中，物业服务企业有权制止的是（）。

A.业主在公共区域堆放杂物

B.宠物未牵绳在小区内乱跑

C.业主违规搭建阳光房

D.业主在自家阳台晾晒衣物

答案：ABC

7.物业档案管理应包括（）。

A.物业承接查验记录

B.业主装修申报资料

C.消防演练记录

D.业主个人银行账户信息

答案：ABC

8.电梯使用安全管理中，物业服务企业需（）。

A.确保电梯年检合格标志齐全

B.保存电梯日常维护保养记录

C.在电梯内张贴应急救援电话

D.每2小时对电梯运行情况巡查一次

答案：ABC

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