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2025年物业收费试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.根据《物业服务收费管理办法（2024修订）》，普通住宅前期物业服务费实行政府指导价的，其基准价和浮动幅度由（）制定。

A.省级价格主管部门会同同级房地产行政主管部门

B.市级价格主管部门会同同级住建部门

C.县级价格主管部门

D.物业服务企业与业主协商

答案：A

解析：依据2024年修订的《物业服务收费管理办法》第五条，普通住宅前期物业服务费实行政府指导价的，由省级价格主管部门会同同级房地产行政主管部门制定基准价及浮动幅度，并定期公布。

2.某小区业主李某因长期空置房屋（连续6个月未居住），向物业公司提出减免物业费申请。根据现行法规，物业公司应（）。

A.全额收取，空置不构成减免理由

B.减免50%，但需业主提供空置证明

C.减免30%，具体比例由地方政策规定

D.协商减免，无统一标准

答案：C

解析：《民法典》第九百四十四条规定，业主不得以未接受或无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。但部分省市（如江苏、浙江）2024年新规明确，空置6个月以上的房屋可减免不超过30%的物业费，具体比例由地方政府制定。

3.物业公司在收取物业服务费时，若业主逾期未交，可按合同约定收取滞纳金。根据《民事诉讼法》及相关司法解释，滞纳金的性质应视为（）。

A.行政处罚

B.违约金

C.利息损失

D.强制履行费用

答案：B

解析：滞纳金在物业合同中属于双方约定的违约金，需符合《民法典》第五百八十五条关于违约金上限（不超过损失30%）的规定，超出部分法院不予支持。

4.某小区公共区域电梯广告年收益12万元，扣除合理成本2万元后，剩余10万元应（）。

A.归物业公司所有，作为服务成本补偿

B.归全体业主共有，需纳入专项维修资金或由业主共同决定使用

C.由物业公司与业主按6:4比例分配

D.作为社区公共活动经费，由居委会管理

答案：B

解析：《民法典》第二百八十二条规定，建设单位、物业服务企业或其他管理人利用业主共有部分产生的收入，在扣除合理成本后，属于业主共有。

5.物业公司通过“断水断电”方式催缴物业费，该行为（）。

A.合法，属于自助救济手段

B.违法，侵犯业主基本生活权益

C.部分合法，需提前7日书面通知

D.视具体情况而定，经业主委员会同意后可实施

答案：B

解析：《民法典》第九百四十四条第三款明确禁止物业服务人以停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

6.物业公司代收业主自来水费，供水单位已按3.5元/吨向物业公司结算，物业公司向业主收取4元/吨。该行为（）。

A.合法，可收取5%代收手续费

B.违法，不得加价收取

C.合法，差额为公共区域用水分摊

D.违法，需经业主大会同意

答案：B

解析：《物业管理条例》第四十四条规定，物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。

7.某小区电梯年度维保费需15万元，该费用应（）。

A.从物业服务费中列支

B.由电梯使用业主按户分摊

C.从专项维修资金中支出

D.由物业公司自行承担

答案：A

解析：电梯日常维护保养属于物业公共服务范畴，费用包含在物业服务费成本中；若涉及电梯大修、更新、改造，则需使用专项维修资金。

8.业主王某装修房屋时，物业公司收取装修垃圾清运费2000元，该费用属于（）。

A.物业服务费的组成部分

B.特约服务费

C.合理成本补偿，需明码标价

D.违规收费，不得收取

答案：C

解析：《住宅室内装饰装修管理办法》第十六条规定，物业公司可收取装修垃圾清运费，但需在服务合同中明确标准并公示，属于合理成本补偿。

9.小区露天停车位收费标准为150元/月，该费用中包含（）。

A.车位租金和物业服务费

B.仅物业服务费

C.仅车位租金

D.土地使用费和物业服务费

答案：B

解析：小区规划内的露天车位属于业主共有，收取的费用为物业提供停车管理服务的服务费，车位租金需由业主大会决定并纳入公共收益。

10.某物业公司未在小区内公示服务内容、收费标准及公共收益收支情况，业主以此为由拒交物业费，法院应（）。

A.支持业主，物业公司未履行信息公开义务

B.不支持业主，拒交需以服务不达标为前提

C.部分支持，减免30%物业费

D.调解处理，要求物业公司补公示

答案：B

解析：《物业服务收费明码标价规定》要