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(2025年)《会展实务》试题库答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.下列关于会展项目生命周期的阶段划分中,正确的顺序是()。
A.立项策划→招展招商→现场管理→后续评估
B.招展招商→立项策划→现场管理→后续评估
C.立项策划→现场管理→招展招商→后续评估
D.招展招商→现场管理→立项策划→后续评估
答案:A
解析:会展项目需先通过立项策划明确目标和可行性,再进行招展招商吸引参与方,随后实施现场管理,最后完成后续评估总结经验。
2.在会展营销中,“通过分析参展商历史数据,精准推送同类展会信息”属于()策略。
A.关系营销
B.数据库营销
C.体验营销
D.事件营销
答案:B
解析:数据库营销核心是利用客户数据进行精准营销,通过历史数据挖掘需求并定向推送,符合题干描述。
3.绿色会展的核心目标是()。
A.降低展会成本
B.减少资源消耗与环境影响
C.提升展会科技感
D.增加观众互动性
答案:B
解析:绿色会展强调可持续发展,重点在于通过材料选择、流程优化等手段减少碳排放和资源浪费,而非单纯降低成本。
4.展会现场“动线设计”的主要目的是()。
A.增加展位数量
B.引导人流合理分布,提升参观效率
C.突出主办方品牌
D.降低搭建难度
答案:B
解析:动线设计通过规划观众行走路径,避免拥堵,确保重点区域(如主会场、核心展位)被有效访问,提升整体参观体验。
5.下列属于会展服务“延伸服务”的是()。
A.展位租赁
B.餐饮供应
C.展后客户需求对接会
D.现场安保
答案:C
解析:延伸服务指超出基础服务(如租赁、餐饮、安保)的增值服务,展后需求对接会帮助参展商延续商业合作,属于延伸服务。
6.会展项目可行性分析中,“SWOT分析”主要用于()。
A.财务收益预测
B.市场竞争环境评估
C.政策风险判断
D.场地资源匹配度分析
答案:B
解析:SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)是评估项目内部条件与外部环境的核心工具,重点用于市场竞争环境的综合判断。
7.线上会展平台的核心功能不包括()。
A.虚拟展位展示
B.实时视频洽谈
C.线下门票销售
D.数据统计与分析
答案:C
解析:线上会展平台侧重数字化服务,线下门票销售属于传统会展环节,非线上平台核心功能。
8.会展危机管理中,“制定应急预案并定期演练”属于()阶段的工作。
A.危机预防
B.危机响应
C.危机处理
D.危机恢复
答案:A
解析:危机预防强调事前准备,通过预案制定和演练降低危机发生概率或减轻影响,属于预防阶段。
9.衡量展会“专业性”的关键指标是()。
A.观众数量
B.参展商地域分布
C.专业观众占比
D.展会面积
答案:C
解析:专业性展会的核心是吸引目标行业的专业观众(如采购商、从业者),其占比直接反映展会的专业程度。
10.会展物流管理的核心目标是()。
A.降低运输成本
B.确保展品按时、完好抵达指定位置
C.减少包装材料使用
D.提升运输工具利用率
答案:B
解析:物流管理需保障展品在运输、仓储、装卸环节的安全性和时效性,这是支撑展会正常运行的基础。
二、判断题(每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)
1.会展项目立项时,只需关注市场需求,无需考虑主办方资源匹配度。()
答案:×
解析:立项需综合评估市场需求与主办方的资金、团队、行业资源等匹配度,否则可能导致项目失败。
2.招展书的核心内容是展会基本信息,无需包含往届数据。()
答案:×
解析:往届数据(如参展商数量、观众质量)是吸引新展商的重要依据,需在招展书中重点呈现。
3.展位设计中,“视觉冲击力”比“信息传达清晰性”更重要。()
答案:×
解析:展位设计需平衡视觉吸引与信息传递,若观众无法快速获取展品核心信息,设计效果将大打折扣。
4.展会现场投诉处理应遵循“先处理情绪,后处理问题”原则。()
答案:√
解析:投诉处理中,安抚客户情绪是解决问题的前提,可避免矛盾升级。
5.线上会展完全替代线下会展是行业未来趋势。()
答案:×
解析:线上线下融合(OMO模式)是趋势,二者各有优势(线下体验、线上覆盖),无法完全替代。
6.会展客户关系管理(CRM)只需关注参展商,无需维护观众关系。()
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