(新)医德医风管理行风建设目标管理责任落实情况自查表(3篇).docxVIP

(新)医德医风管理行风建设目标管理责任落实情况自查表(3篇)

自查表一

项目

内容

自查情况

存在问题

整改措施

整改期限

职业道德规范遵守

严格遵循救死扶伤、实行社会主义的人道主义，时刻为患者着想，千方百计为患者解除病痛。尊重患者的人格与权利，对待患者不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴患者。廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私。为患者保守医密，实行保护性医疗，不泄露患者隐私与秘密。

1.在日常医疗工作中，全体医护人员基本能够践行救死扶伤的人道主义精神，积极为患者解除病痛。遇到危急重症患者，能够迅速组织抢救，争分夺秒挽救生命。例如，在急诊科，对于突发心梗的患者，医护团队在接到患者后立即启动绿色通道，进行心电图检查、溶栓治疗等一系列操作，为患者争取了宝贵的治疗时间。br2.在对待患者方面，大部分医护人员能够做到一视同仁，尊重患者的人格和权利。无论是普通患者还是特殊身份的患者，都能给予平等的医疗服务。但在个别情况下，由于患者较多、工作繁忙，可能会出现对患者态度不够热情、耐心的情况。br3.文明礼貌服务方面，多数医护人员举止端庄，语言文明。在病房，护士会轻声细语地与患者交流，关心患者的病情和生活需求。然而，仍有少数医护人员在沟通中存在语气生硬、用词不当的问题，引起了患者的不满。br4.廉洁奉公方面，医院通过开展廉政教育、签订廉洁承诺书等方式，强化了医护人员的廉洁意识。在药品、设备采购等环节，严格按照规定进行操作，杜绝了以医谋私的现象。但在个别情况下，可能存在患者为了表示感谢而送红包的情况，虽然医护人员大多能够拒绝，但处理方式还可以更加人性化。br5.为患者保守医密方面，医护人员基本能够遵守规定。在病历管理、信息查询等方面，采取了严格的保密措施。但在一些特殊情况下，如多科室会诊时，可能会出现信息共享过程中对患者隐私保护不够严格的情况。

1.部分医护人员服务意识有待提高，在工作繁忙时对患者态度不够热情、耐心。br2.少数医护人员沟通能力不足，语言表达不够恰当，影响了医患关系。br3.对于患者送红包的处理方式不够完善，缺乏更加人性化的应对策略。br4.在信息共享过程中，对患者隐私保护的措施还需进一步加强。

1.加强职业道德教育，定期组织医护人员学习医德医风相关文件和案例，提高服务意识和职业道德水平。br2.开展沟通技巧培训，邀请专业人员进行授课，通过模拟演练等方式，提高医护人员的沟通能力。br3.制定更加完善的应对患者送红包的处理流程，明确处理方式和沟通技巧，既拒绝红包又不伤害患者感情。br4.加强对信息共享环节的管理，明确信息共享的范围和权限，采取加密等技术手段，确保患者隐私安全。

1.职业道德教育在一个月内组织一次，之后每季度进行一次。br2.沟通技巧培训在两个月内完成。br3.完善红包处理流程在半个月内完成。br4.加强信息共享管理在一个月内落实相关措施。

医疗服务质量

严格执行医疗护理技术操作常规和各项规章制度，确保医疗安全。不断提高医疗技术水平，积极开展新技术、新项目。优化服务流程，提高工作效率，缩短患者候诊时间。加强医患沟通，及时了解患者需求和意见，改进服务质量。

1.在医疗护理技术操作方面，医院定期组织医护人员进行技能培训和考核，确保操作规范。例如，手术室护士在进行无菌操作时，严格按照操作规程进行，有效降低了手术感染的发生率。但在个别情况下，由于医护人员疏忽，可能会出现操作不规范的情况，如医嘱执行不及时等。br2.在新技术、新项目开展方面，医院鼓励医护人员积极学习和引进先进技术。近年来，开展了多项腹腔镜手术、介入治疗等新技术，提高了治疗效果。但在新技术推广过程中，部分医护人员对新技术的掌握不够熟练，影响了治疗效果。br3.服务流程优化方面，医院采取了一系列措施，如开设网上预约挂号、自助缴费等，缩短了患者候诊时间。但在实际运行中，仍存在一些问题，如部分患者不熟悉电子设备操作，导致预约挂号和缴费不顺畅。br4.医患沟通方面，医护人员能够定期与患者进行沟通，了解患者的病情和心理状态。但在沟通深度和广度上还存在不足，对于患者的一些疑问和担忧，解答不够详细和全面。

1.部分医护人员存在操作不规范的情况，影响医疗安全。br2.新技术推广过程中，部分医护人员掌握不够熟练，影响治疗效果。br3.服务流程优化存在不足，部分患者在使用电子设备时遇到困难。br4.医患沟通不够深入、全面，患者的疑问和担忧得不到有效解决。

1.加强医疗质量监管，建立健全医疗质量考核机制，对操作不规范的医护人员进行批评教育和培训。br2.加强对新技术的培训和指导，组织专家进行授课和示范操作，提高医护人员对新技术的掌握程度。br3.加强对患