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智慧养老终端在社区互助养老模式中的支撑作用1

智慧养老终端在社区互助养老模式中的支撑作用

摘要

随着我国人口老龄化进程加速，传统养老模式面临严峻挑战，社区互助养老作为一

种新型养老模式逐渐受到重视。智慧养老终端作为连接老年人、社区服务资源与家庭的

重要纽带，在社区互助养老模式中发挥着不可替代的支撑作用。本报告系统分析了智

慧养老终端在社区互助养老中的应用现状、理论基础、技术路线及实施方案，通过数据

化、专业化的研究方法，探讨了智慧养老终端如何有效提升社区互助养老的服务质量与

运营效率。研究显示，智慧养老终端通过物联网、大数据、人工智能等技术手段，能够

实现老年人健康监测、紧急救助、生活服务、社交互动等多功能集成，显著提高社区互

助养老的智能化水平。报告还提出了具体的风险评估与保障措施，为智慧养老终端在社

区互助养老中的推广应用提供了理论依据和实践指导。本报告旨在为政府决策部门、养

老服务机构和相关企业提供系统化的参考方案，推动我国养老服务体系向智能化、社区

化、互助化方向发展。

引言与背景

人口老龄化现状与挑战

我国正面临前所未有的人口老龄化挑战。根据国家统计局数据，截至2022年底，

我国60岁及以上人口已达2.8亿，占总人口的19.8%，其中65岁及以上人口2.1亿，

占比14.9%。预计到2035年，我国60岁及以上人口将突破4亿，在总人口中的占比将

超过30%，进入重度老龄化社会。这一人口结构变化对传统养老服务体系构成了巨大压

力，家庭养老功能弱化、机构养老资源不足、养老服务供需失衡等问题日益凸显。在这

一背景下，探索新型养老模式成为社会发展的迫切需求。

社区互助养老模式的兴起

社区互助养老作为一种介于家庭养老和机构养老之间的新型养老模式，近年来受

到广泛关注。该模式以社区为依托，通过邻里互助、资源共享、服务交换等方式，满足

老年人在熟悉环境中的养老需求。民政部《“十四五”养老服务体系建设规划》明确提出，

要”发展社区互助养老，鼓励邻里互助、志愿服务、低龄老人服务高龄老人等互助养老

模式”。社区互助养老具有成本低、情感支持强、文化适应性高等特点，能够有效弥补

传统养老模式的不足。然而，在实际运行过程中，社区互助养老也面临着服务匹配效率

低、专业能力不足、安全隐患多等挑战，亟需技术手段提供支撑。

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智慧养老终端的发展机遇

随着物联网、大数据、人工智能等技术的快速发展，智慧养老终端作为连接老年人、

服务资源和家庭的重要纽带，迎来了前所未有的发展机遇。智慧养老终端是指集成多种

传感器、通信模块和数据处理功能的智能设备，能够实时监测老年人健康状况、提供紧

急救助、连接社区服务等。国家《智慧健康养老产业发展行动计划年)》明确

提出，要”推动智能产品在养老服务领域的广泛应用，提升养老服务的智能化水平”。智

慧养老终端与社区互助养老模式的结合，有望解决传统社区养老中的痛点问题，提升服

务效率和质量，为应对人口老龄化提供创新解决方案。

研究概述

研究目的与意义

本研究旨在系统探讨智慧养老终端在社区互助养老模式中的支撑作用，分析其应

用机制、实施路径和效果评估，为我国养老服务体系的创新发展提供理论依据和实践指

导。具体而言，本研究希望厘清智慧养老终端如何通过技术手段增强社区互助养老的服

务能力、运营效率和安全保障，推动养老服务向智能化、精准化、个性化方向发展。研

究意义主要体现在三个方面：一是理论层面，丰富社区互助养老与智慧养老融合发展的

理论体系；二是实践层面，为社区养老服务提供可操作的技术方案；三是政策层面，为

政府制定智慧养老相关政策提供参考依据。

研究范围与对象

本研究聚焦于智慧养老终端在社区互助养老模式中的应用，研究范围涵盖终端设备

的技术特性、功能设计、服务流程、运营模式等方面。研究对象包括三类：一是智慧养

老终端本身，如智能手环、健康监测设备、紧急呼叫系统等；二是社区互助养老模式中

的各类主体，包括老年人、社区工作者、志愿者、家庭成员等；三是智慧养老终端与社

区互助养老融合的服务场景，如健康监测、紧急救助、生活服务、社交互动等。研究将

选取国内10个典型社区作为案例样本，涵盖不同经济发展水平和人口结构的地区，确

保研究结果的代表性和普适性。