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2024服务协议含争议解决

甲方(服务提供方):[甲方公司全称]

法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址:[甲方公司注册地址]

联系电话:[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]

乙方(服务接受方):[乙方公司全称]

法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址:[乙方公司注册地址]

联系电话:[乙方公司联系电话]

统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有提供[服务名称]的服务能力,乙方有意接受甲方的服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等自愿、协商一致的原则,达成如下协议:

第一条服务内容与标准

1.1甲方同意根据本协议约定,向乙方提供[服务名称]服务(以下简称“服务”),服务内容具体包括但不限于:

(1)[详细描述服务内容,例如:数据分析、系统维护、技术支持等];

(2)[详细描述服务内容,例如:提供定期报告、培训客户人员等];

(3)[根据实际情况继续列明其他服务内容]。

1.2甲方应按照约定的服务标准提供服务,服务标准包括但不限于:

(1)响应时间:甲方应在接到乙方服务请求后[时间]内响应;

(2)解决时间:对于乙方提出的服务问题,甲方应在[时间]内予以解决;

(3)服务质量:服务成果应达到[具体质量标准,例如:行业规范、双方约定标准等]。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[服务期限时长]。

2.2协议期满前[时间],如双方均有意续约,应另行协商签订续约协议。

2.3在服务期限内,非因不可抗力或双方另有约定,任何一方不得单方面终止本协议。

第三条服务费用与支付

3.1乙方应向甲方支付服务费用,费用标准及支付方式如下:

(1)费用标准:服务费用共计人民币[金额]元(大写:[金额大写]),包含[费用构成说明,例如:服务费、税费等];

(2)支付方式:乙方应于本协议签订之日起[时间]内,向甲方支付全部服务费用;或按照[具体支付方式,例如:按月支付、按项目支付等]方式支付。

3.2甲方应在收到乙方支付的服务费用后,按照本协议约定提供服务。

第四条保密条款

4.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密以及其他未公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。

4.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用保密信息,但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。

4.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[时间]。

第五条知识产权

5.1甲方在履行本协议前已拥有的知识产权,仍归甲方所有。

5.2在履行本协议过程中,甲方为履行本协议而开发的成果,其知识产权归[甲方/乙方]所有,具体由[双方另行约定或根据实际情况确定]。

5.3乙方使用甲方提供的知识产权,应遵守甲方的相关许可协议或约定,不得超出许可范围使用。

第六条责任限制

6.1除非本协议另有约定,双方因履行本协议而产生的直接损失,由责任方承担,但责任方的赔偿责任总额不超过本协议约定的服务费用总额。

6.2甲方不对因乙方原因(包括但不限于系统故障、数据错误、人为操作失误等)导致的损失承担责任。

6.3甲方不对任何间接损失、后果性损失或惩罚性损失承担责任。

第七条协议终止

7.1本协议在下列情况下终止:

(1)服务期限届满,双方未续签协议;

(2)双方协商一致同意终止本协议;

(3)一方严重违反本协议约定,导致协议目的无法实现,守约方有权书面通知违约方终止本协议;

(4)发生不可抗力事件,导致本协议无法继续履行。

7.2协议终止后,双方应进行善后处理,包括但不限于:

(1)甲方应向乙方交付所有未完成的服务成果;

(2)乙方应向甲方支付所有未支付的服务费用;

(3)双方应返还或销毁对方的保密信息。

第八条争议解决

8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。

8.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择一种争议解决方式,例如:北京仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

[如果选择诉讼,则改为:任何一方均有权将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。]

8.3仲裁/诉讼过程中,仲裁/诉讼费用由败诉方承担,胜诉方有权要求败诉方承担其仲裁/诉讼费用。

8.4在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。

第九条法律适用与管辖

9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2[如果选择仲裁,

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