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医学环境招投标案例教学课件演讲人

目录01.前言07.健康教育（经验传递）03.护理评估（需求再梳理）05.护理目标与措施（解决方案）02.病例介绍（项目背景）04.护理诊断（问题与风险识别）06.并发症的观察及护理（风险应对）08.总结

01前言

前言站在医院后勤管理办公室的窗前，望着楼下新启用的智能化护理单元，玻璃幕墙倒映出我微驼的背影——这是我参与的第28个医学环境类招投标项目落地后的场景。从2008年第一次跟着师父整理招标文件时手抖着核对参数，到如今能独立牵头百万级医疗设备采购招标，15年里我最深的体会是：医学环境招投标从来不是“填表格、走流程”的机械工作，它是一场精密的“需求翻译”，是连接临床需求与市场供给的桥梁，更是用制度保障医疗质量的关键环节。

为什么要做案例教学？上个月带教新入职的小王时，他捧着《政府采购法》问我：“老师，这些条款我都背熟了，可为什么上次投标文件里‘防压疮床垫压力分布测试标准’会被专家打回？”我忽然意识到，书本上的“技术参数”“评分细则”是冰冷的，但临床护理站里护士凌晨三点给压疮患者翻身时的叹息、老年科主任说“要是有智能床垫能自动预警就好了”的期待，才是招投标的“灵魂”。

前言今天要分享的，是2022年我们医院“老年护理单元智能设备采购项目”的全流程案例。它曾因“需求不匹配”流标一次，最终却成为省内医疗设备招标的“示范案例”。我希望通过这个“有温度的失败与成长”，让大家明白：医学环境招投标的本质，是“用制度守护临床，用专业回应需求”。

02病例介绍（项目背景）

病例介绍（项目背景）2022年3月，我院启动“老年医学中心扩建工程”，新增80张老年护理床位，重点收治失能、半失能老年患者。护理部提出核心需求：配套智能护理设备需实现“防压疮预警、体位自动调节、生命体征连续监测”三大功能，预算800万元，要求6个月内完成采购并投入使用。

这不是一个简单的“买设备”项目。老年科护士长李姐拉着我看护理记录：“咱们科现有床垫还是普通海绵垫，上个月刚发生2例Ⅱ期压疮，护士夜班每2小时翻身一次，根本睡不了整觉。”设备科老张翻出市场调研报告：“市面上智能床垫分三派——进口品牌功能全但售后慢，国产A品牌便宜但压力传感器精度不够，国产B品牌有专利技术但案例少。”更棘手的是，第一次招标时，我们照搬了“普通病房设备参数”，结果7家投标企业中5家技术分不达标，流标。

病例介绍（项目背景）记得流标当天，李姐红着眼圈说：“王老师，咱们能不能别光看‘参数’？护士推床时轮子卡进地板缝的劲儿、家属摸床垫时担心‘会不会漏电’的眼神，这些难道不算‘技术需求’？”这句话像根针，扎醒了我——我们太关注“技术参数”，却忘了“参数是为临床场景服务的”。

03护理评估（需求再梳理）

护理评估（需求再梳理）流标后，我们组建了“临床-采购-技术”联合评估组，成员包括老年科护士长、设备工程师、护理部质量控制员、法律顾问，我任组长。评估不是“坐办公室讨论”，而是“泡在病房里观察”。

场景化需求采集连续3天，我们跟着护士值夜班：23:00，护士小张给82岁的张奶奶翻身，床垫边缘硌得老人皱眉；01:30，李爷爷因为体位不当引发呛咳，护士手忙脚乱调整；03:15，护士小赵记录：“3床压疮部位皮肤发红，需加强观察”——这些场景被拍成视频，成为需求分析的“原始素材”。

量化指标拆解护理部提供了近3年压疮发生数据：60%压疮出现在夜间22:00-6:00，85%与“体位持续受压超过2小时”相关。结合《老年患者护理技术规范》，我们明确智能床垫需满足：①压力传感器精度≤2mmHg（普通床垫为5mmHg）；②体位调节响应时间≤15秒（避免老人长时间暴露）；③兼容医院HIS系统，异常数据自动推送责任护士手机。

服务需求延伸护士们提了“隐藏需求”：设备需提供“护士操作培训”（很多智能设备界面复杂，老护士学不会）、“24小时应急维修”（夜间设备故障可能危及患者）、“易清洁材质”（老年患者失禁率高，消毒频率是普通病房的3倍）。这些被我们归类为“服务技术分”，占总评分的30%。

04护理诊断（问题与风险识别）

护理诊断（问题与风险识别）评估组开了7次讨论会，在白板上列出23个问题，最终聚焦3大核心矛盾：

需求“专业壁垒”第一次招标的参数由设备科单独制定，用了“静态压力分布测试”指标，但临床需要的是“动态翻身过程中压力变化”——设备科懂技术，却不懂护理场景；护理部懂需求，却不会用技术语言描述。

供应商“信息不对称”市场调研发现，部分供应商夸大“智能”功能（比如宣传“自动预警”，实际需人工触发），而中小型国产企业虽有创新技术，却因“无三甲医院案例”被直接排除——我们需要设计“分级评分”，给创新型企业机会。

时间与质量的平衡院方要求6个月完成采购，但智能设备需“现场测试-调整-再测试”，如果