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2025年卫生院环境卫生整治工作总结

2025年，我院以“提升就医环境品质、保障公共卫生安全”为目标，全面开展环境卫生综合整治工作。通过完善制度、强化责任、聚焦重点、全民参与，实现了环境面貌根本性改善，为患者提供了安全、整洁、舒适的诊疗环境，也为基层卫生服务能力提升奠定了坚实基础。现将全年工作情况总结如下：

一、统筹部署，构建责任清晰的整治体系

年初，我院召开专题会议，将环境卫生整治纳入年度重点工作，成立由院长任组长、分管副院长任副组长、各科室负责人为成员的专项领导小组，明确“院长抓总、分管领导包片、科室负责人包段、职工包点”的四级责任体系。制定《2025年卫生院环境卫生整治实施方案》，细化门诊区、住院部、公共区域、医疗废物暂存点等7大区域23项具体标准，涵盖地面清洁、物品摆放、消毒频次、标识规范等细节要求。配套出台《环境卫生考核细则》，将整治成效与科室绩效、个人评优直接挂钩，设置“红黑榜”公示制度，每月由院办、护理部、院感科组成联合检查组，采取“四不两直”方式开展评分，对连续3次排名末位的科室负责人进行约谈，形成“人人有责、人人尽责”的工作格局。

二、聚焦难点，实施精准高效的专项攻坚

针对往年整治中暴露的“卫生死角多、设施老化、管理粗放”等问题，今年重点开展四大专项行动：

（一）诊疗区域“洁美”行动

以门诊大厅、候诊区、病房为重点，推行“日常清洁+深度维护”双轨制。门诊大厅实行“早中晚三次普扫+随时保洁”，配备2名专职保洁员轮班，使用中性清洁剂每日擦拭候诊椅、导诊台，每周对玻璃幕墙、天花板进行除尘；候诊区增设分类垃圾桶30个，明确“每2小时清倒+垃圾满溢即清”标准，整改前垃圾落地率为12%，整改后降至0.5%。病房区域严格执行“一床一巾一消毒”，更换防水防污床帘200幅，调整床头柜物品摆放规范（仅允许放置水杯、纸巾等3类物品），同步改造病房通风系统，安装新风装置12台，经检测，病房空气菌落数从整改前的500CFU/m3降至150CFU/m3（符合《医院消毒卫生标准》Ⅱ类环境要求）。

（二）公共区域“焕新”行动

重点解决卫生间、楼梯间、停车场等易脏易乱问题。卫生间改造投入15万元，更换防滑地砖80㎡，增设感应式洗手台6组、香薰机4台，墙面张贴“文明用厕”提示语，实行“每小时巡查+每日消毒记录”制度，配备厕纸、洗手液等便民用品，患者满意度从65%提升至92%。楼梯间清理堆积杂物20车，重新粉刷墙面1200㎡，加装LED感应灯30盏，消除夜间照明盲区；停车场划设机动车位40个、非机动车位60个，安装智能道闸系统，安排保安24小时引导，乱停乱放现象基本杜绝。

（三）医疗废物“规范”行动

针对医疗废物管理薄弱环节，升级暂存点硬件设施：新建密闭仓库30㎡，安装紫外线消毒灯、温湿度监控系统（温度控制20℃以下，湿度60%以下），配备专用转运推车2辆；修订《医疗废物分类收集操作流程》，组织全院职工开展3次专题培训，明确“感染性废物双袋双扎、病理性废物专用容器、损伤性废物利器盒满3/4即封箱”等操作规范；与有资质的医疗废物处置单位签订协议，实行“日产日清”，全年转运医疗废物12.8吨，转运记录完整率100%，未发生泄漏、遗失事件。

（四）院容院貌“提质”行动

对院区绿化、外立面、标识系统进行全面升级。补种乔木30株、灌木500㎡，修剪草坪2000㎡，设置“爱护绿植”提示牌20个，绿化覆盖率从25%提升至32%；翻新门诊楼外立面3000㎡，更换破损玻璃40块，修复漏水屋顶150㎡；优化导诊标识系统，采用“蓝底白字+图标”统一风格，新增楼层索引牌10块、科室导向牌50块，患者问路率下降60%。

三、宣教结合，培育全员参与的文明习惯

环境卫生整治的关键在于“管”与“教”并重。一方面，通过“线上+线下”开展职工培训：线上利用医院微信群推送《环境卫生应知应会20条》，每月发布1期“卫生标兵”事迹；线下组织“环境整治大家谈”主题活动6次，邀请保洁员、护士、医生代表分享经验，累计参与200余人次。另一方面，强化患者及家属宣传：在门诊大厅设置“环境卫生宣传角”，摆放宣传册5000份，播放科普视频（如“正确丢弃医疗废物”“保持候诊区安静”）；在病房开展“文明病房”评选，每月表彰5间，发放小礼品（如保温杯、雨伞），激发患者参与热情。通过持续引导，职工主动整理桌面、患者自觉分类丢垃圾等文明行为逐渐成为常态。

四、长效管理，巩固整治成果的机制建设

为防止“整治—反弹—再整治”的恶性循环，我院建立三项长效机制：一是“网格化”巡查机制，将院区划分为12个网格，每个网格明确1名责任人，每日早晚各巡查1次，发现问题通过“卫生院管理平台”APP实时上报，整改完成率从85%提升至98%；二是“智能化”监管机制，