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信息安全工作职责

一、信息安全工作职责的总体定位

（一）信息安全工作职责的定义与内涵

信息安全工作职责是指组织在信息安全管理活动中，为实现信息安全目标而明确划分的各项任务、权限与义务的集合。其内涵涵盖信息资产的防护、安全风险的管控、安全事件的响应、安全合规的保障以及安全文化的培育等多个维度，是组织运营管理体系的重要组成部分。从本质上看，信息安全工作职责既包含对技术系统的管理要求，也包含对人员操作的行为规范，同时涉及对业务流程的安全适配，需通过制度化、规范化的方式予以明确，以确保各层级、各岗位在信息安全工作中形成协同效应。

（二）信息安全工作职责的边界与范围

信息安全工作职责的边界需结合组织的信息资产规模、业务特性及安全需求进行界定。在纵向层级上，涵盖决策层、管理层、执行层及操作层，各层级职责既相互独立又上下衔接；在横向职能上，涉及信息技术部门、业务部门、人力资源部门、法务部门等多个协同主体，形成“谁主管、谁负责，谁运营、谁负责，谁使用、谁负责”的责任矩阵。具体而言，其范围包括但不限于：信息资产的分类分级管理、安全策略与制度的制定与执行、安全技术防护体系的构建与运维、安全事件的监测与处置、数据全生命周期的安全保障、人员安全意识的培训与考核以及第三方合作方的安全管理等，需覆盖信息从产生、传输、存储到销毁的全过程。

（三）信息安全工作职责的依据与基础

信息安全工作职责的界定需以法律法规、行业标准、组织战略及业务需求为根本依据。法律法规层面，需遵循《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等国家强制规定，确保职责设置符合法定要求；行业标准层面，可参考ISO/IEC27001、GB/T22239-2019《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》等国际国内标准，借鉴行业最佳实践；组织战略层面，需结合自身业务发展规划，将信息安全职责嵌入业务流程，支撑组织战略目标的实现；业务需求层面，需针对不同业务场景（如线上交易、数据存储、客户服务等）的差异，制定差异化的职责细则，确保安全措施与业务风险相匹配。

二、信息安全工作职责的具体划分

（一）组织架构中的职责分配

1.决策层职责

决策层在信息安全工作中承担战略导向和资源保障的核心作用。组织的高层管理者需制定整体信息安全政策，确保与业务目标一致。例如，董事会或总经理应定期审议安全风险报告，批准年度安全预算，并监督安全目标的达成。具体职责包括：确立安全愿景，如“零容忍安全事件”；协调跨部门资源，优先保障关键项目；对重大安全事件负责，如数据泄露时启动应急响应。决策层还需确保安全投入与业务增长匹配，避免因资源不足导致防护薄弱。

2.管理层职责

管理层负责将安全策略转化为可执行计划，覆盖各部门日常运营。部门主管需制定部门级安全规范，如IT部门制定访问控制流程，业务部门设计数据分类标准。职责包括：分配安全任务，如指定安全联络人；监督合规执行，如定期检查员工培训记录；协调风险评估，如季度审查系统漏洞。管理层还承担绩效责任，将安全指标纳入部门考核，例如将事件响应时间纳入KPI，确保安全措施落地。

3.执行层职责

执行层直接操作安全工具和流程，确保技术防护有效。安全团队和技术人员负责实施具体措施，如部署防火墙、监控网络流量。职责包括：日常安全运维，如更新软件补丁；事件响应处理，如隔离受感染设备；安全审计执行，如记录日志文件。执行层需保持技术更新，如学习新威胁情报，并向上层汇报异常，如发现可疑登录时立即上报。

（二）各部门的具体职责

1.IT部门职责

IT部门是信息安全的技术核心，负责系统防护和基础设施安全。具体职责包括：构建和维护安全架构，如配置入侵检测系统；管理用户权限，实施最小权限原则；确保数据备份与恢复，如定期测试恢复流程。IT部门还需处理技术事件，如应对DDoS攻击，并与其他部门协作，如协助业务部门评估新应用的安全风险。

2.业务部门职责

业务部门需将安全融入业务流程，保障数据使用安全。职责包括：执行数据分类，如标记敏感客户信息；控制访问权限，如限制员工查看非必要数据；参与安全培训，如学习识别钓鱼邮件。业务部门还负责合规操作，如确保交易数据加密存储，并在业务变更时评估安全影响，如上线新功能前进行渗透测试。

3.人力资源部门职责

人力资源部门聚焦人员安全和文化建设。职责包括：招聘安全背景人才，如优先录用有认证的专家；组织安全培训，如年度演练应急响应；管理员工行为规范，如签署保密协议。人力资源部门还处理安全相关人事，如违规员工调查，并推动安全意识，如通过内部宣传强化“安全人人有责”理念。

4.法务部门职责

法务部门确保安全合规和法律风险管控。职责包括：审查安全政策，确保符合《网络安全法》等法规；处理数据隐私问题，如响应客户数据请求；协调法律事件，如