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简洁简便供应商管理制度

一、总则

为了规范公司供应商管理，建立稳定、可靠的供应商队伍，确保所采购的物资和服务符合公司质量、成本、交期等要求，保障公司生产经营活动的顺利进行，特制定本制度。本制度适用于公司所有与物资采购、服务采购相关的供应商管理活动。

二、供应商开发与选择

（一）供应商信息收集

采购部门负责通过多种渠道收集供应商信息，包括但不限于网络搜索、行业展会、供应商推荐、专业杂志等。收集的信息应包括供应商的基本情况（如公司名称、地址、联系方式、成立时间等）、产品或服务范围、生产能力、质量控制体系、价格水平、信誉状况等。对收集到的供应商信息进行初步整理和筛选，建立供应商信息库。

（二）供应商初步评估

采购部门根据公司的采购需求，从供应商信息库中挑选潜在供应商，并对其进行初步评估。初步评估的内容主要包括：

1.资质审查：检查供应商的营业执照、生产许可证、经营许可证等相关资质文件是否齐全、有效。

2.生产能力评估：了解供应商的生产设备、生产工艺、生产规模等情况，评估其是否具备满足公司采购数量和交期要求的能力。

3.质量保证能力评估：通过查阅供应商的质量认证文件（如ISO9001质量管理体系认证等）、了解其质量控制流程和检验手段等方式，评估其质量保证能力。

4.价格竞争力评估：对比市场上同类产品或服务的价格，评估供应商的价格是否具有竞争力。

5.信誉状况评估：通过查询供应商的信用记录、了解其与其他客户的合作情况等方式，评估其信誉状况。

（三）供应商实地考察

对于初步评估合格的供应商，采购部门应组织相关人员进行实地考察。实地考察的目的是进一步了解供应商的实际情况，验证其提供信息的真实性和准确性。实地考察的主要内容包括：

1.生产现场：考察供应商的生产设备、生产环境、生产流程等情况，评估其生产管理水平。

2.质量管理：检查供应商的质量控制体系、检验设备和检验记录等，评估其质量保证能力。

3.研发能力：了解供应商的研发团队、研发投入和新产品开发情况，评估其技术创新能力。

4.售后服务：了解供应商的售后服务体系、响应时间和服务质量等，评估其售后服务能力。

实地考察结束后，考察人员应撰写实地考察报告，对供应商的综合情况进行评价，并提出是否合作的建议。

（四）样品测试与小批量试用

对于通过实地考察的供应商，采购部门应要求其提供样品进行测试。样品测试由质量部门负责，按照公司的相关标准和要求进行。测试内容包括产品的性能、质量、规格等方面。样品测试合格后，采购部门可安排小批量试用。小批量试用的目的是进一步验证供应商在实际生产过程中的质量稳定性和供应能力。小批量试用期间，采购部门和质量部门应密切关注产品的质量和使用情况，及时收集反馈信息。

（五）供应商选择与确定

根据初步评估、实地考察、样品测试和小批量试用的结果，采购部门组织相关部门进行综合评价，确定合格供应商名单。合格供应商名单应报公司领导审批后生效。采购部门应与合格供应商签订正式的采购合同，明确双方的权利和义务。

三、供应商绩效评估

（一）评估指标设定

建立科学合理的供应商绩效评估指标体系，主要包括以下几个方面：

1.质量指标：如产品合格率、退货率、质量投诉率等。

2.交货指标：如交货准时率、交货数量准确率等。

3.价格指标：如采购价格的合理性、价格波动情况等。

4.服务指标：如售后服务响应时间、服务态度等。

5.技术指标：如技术创新能力、新产品开发能力等。

（二）评估周期与方式

供应商绩效评估分为定期评估和不定期评估。定期评估每季度或每半年进行一次，不定期评估根据实际情况随时进行。评估方式主要包括：

1.数据统计分析：采购部门和质量部门负责收集供应商的相关数据，如交货数量、交货时间、产品质量等，并进行统计分析。

2.问卷调查：向使用部门发放调查问卷，了解他们对供应商产品和服务的满意度。

3.现场评估：必要时，组织相关人员对供应商进行现场评估，了解其实际运营情况。

（三）评估结果分级

根据供应商的绩效评估得分，将供应商分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。具体分级标准如下：

1.优秀：绩效评估得分在90分以上，各项指标表现优异，能够持续稳定地为公司提供高质量的产品和服务。

2.良好：绩效评估得分在80-89分之间，各项指标表现较好，能够满足公司的基本要求，但仍有一定的改进空间。

3.合格：绩效评估得分在70-79分之间，各项指标基本符合公司要求，但存在一些不足之处，需要加强管理和改进。

4.不合格：绩效评估得分在70分以下，各项指标表现较差，不能满足公司的要求，应采取相应的措施进行整改或淘汰。

（四）评估结果应用

供应商绩效评估结果将作为供应商合作、奖励、惩罚的重要依据。具体应用如下：

1.优秀供应商：给予优先合作、增加