2012《社会工作实务》（中级）真题试卷答案及解析.pdfVIP

一、简答题

社区矫正对象李某，男，25岁，未婚，初中毕业，与父母同住。李某认为钱是万能

的，能够改变一切，他一直梦想一夜暴富，对于收入较低的工作岗位不屑一顾。他

从不主动了解就业市场的需求，加上学历较低，所以一直失业在家，每日无所事事

。

新入职的社会工作者小王认为，李某目前的状况主要由失业所致，只要替他找到工

作，问题就全部解决了。于是，小王想方设法寻找就业信息，多次向李某提供就业

岗位，但一直没有成功。因此，小王十分沮丧、困惑。

1、本案例中社会工作者小王的服务目标存在什么偏差？

参考答案：

本题考查的是社区社会工作的目标。

解析：【喵呜刷题小u解析】

本题目考察的是社会工作者对服务目标的理解。社会工作者的服务目标不仅仅是帮

助个体解决问题，更重要的是帮助个体发展其潜能，提升其社会适应能力，并促进

个体的全面发展。在本案例中，社会工作者小王过度关注李某的失业问题，而忽视

了李某的心理和社会问题。因此，社会工作者小王应该转变服务目标，从多个角度

入手，帮助李某解决深层次的问题。首先，社会工作者应该帮助李某树立正确的价

值观，让他认识到金钱并不是万能的，而是需要通过努力和奋斗才能获得。其次，

社会工作者应该帮助李某提高社会适应能力，让他更好地融入社会，找到适合自己

的工作。最后，社会工作者还应该关注李某的心理健康，帮助他缓解压力和焦虑，

提高自信心和自尊心。只有这样，才能真正解决李某的问题，帮助他实现全面发展

。

2、对本案例中社会工作者小王的服务目标做出具体的修改。

参考答案：

本题考查的是社区社会工作的目标。

解析：【喵呜刷题小u解析】

本题考查的是社区社会工作的目标。根据题目描述，李某的问题不仅仅是失业，更

深层次的是他的金钱观和就业观存在偏差，导致他无法适应市场需求，无法找到合

适的工作。因此，社会工作者小王的服务目标应该不仅仅是帮助他找到工作，更重

要的是帮助他树立正确的金钱观和就业观，提升他的就业技能，鼓励他主动了解就

业市场，从而提高求职成功率。这样，李某才能真正地解决失业问题，实现自我发

展和社会融入。

社会工作者在社区调研中，发现该社区部分低保家庭中，有些因病致贫，家庭照顾

负担较重；有些虽有较强的就业动机，但因缺乏技能，找不到工作；有些则产生了

福利依赖思想，缺乏就业动机；有些眼高手低无法顺利就业。

同时，社会工作者还发现社区存在大量资源，例如，该社区位于中心城区，社区内

有不少的企业和社会组织，社会福利中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导

等服务活动，平时，居民关系融洽，邻里之间会相互关照，沟通各种信息。

据此，社工计划整合社区资源，为低保家庭提供服务。

3、分别指出本案例中有哪些正式的和非正式的社区资源。

参考答案：

本题考查的是城市社区社会工作的主要内容。

解析：【喵呜刷题小u解析】：

本题主要考查社区资源的分类。社区资源可以分为正式资源和非正式资源。正式资

源是指由政府或其他官方机构提供的资源，如社区内的企业和社会组织，以及社会

福利中心提供的服务。这些资源通常具有明确的政策规定和操作流程，可以为社区

居民提供稳定、可靠的支持。非正式资源则是指社区居民之间自发形成的资源，如

居民关系融洽，邻里之间会相互关照，沟通各种信息。这些资源通常没有明确的政

策规定，但可以为社区居民提供情感支持、信息交流等方面的帮助。

在本案例中，社会工作者在社区调研中发现了该社区存在的正式和非正式资源，并

计划整合这些资源为低保家庭提供服务。这不仅可以减轻低保家庭的负担，提高他

们的生活质量，也有助于增强社区的凝聚力和互助精神。因此，社区工作者应该充

分利用这些资源，为社区居民提供更好的服务。

4、为有效服务于低保家庭，社会工作者该如何整合社区资源？

参考答案：

本题考查的是最低生活保障中的服务内容。

解析：【喵呜刷题小u解析】

本题考查的是社会工作者如何整合社区资源为低保家庭提供服务。社会工作者在社

区调研中发现低保家庭存在因病致贫、缺乏技能、福利依赖思想等问题，同时也发

现社区内存在大量资源，如企业和社会组织、社会福利中心以及居民之间的互助关

系等。为了有效服务于低保家庭，社会工作者应该充分利用这些资源，为低保家庭

提供就业培训、政策咨询、心理疏导等服务，帮助他们提升就业技能、增强就业动

机，缓解因贫困带来的心理压力，增强社会适应能力，并通过社区内的信息传递

低保家庭提供更多的就业信息和支持。因此，社会工作者应该积极整合社区资源，

为低保家庭提供全方位的服务。

小杜是刚入职的社会工作者，为老年人提供社工服务产生了极大的困惑，不知如何

将课堂所