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新老不同代际员工工作价值观及企业应对策略研究
目录
TOC\o1-3\h\z\u1绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 2
1.2.1理论意义 2
1.2.2实践意义 2
1.3研究目标与研究内容 2
1.3.1研究目标 2
1.3.2研究内容 3
1.4研究方法 3
2文献综述 4
2.1工作价值观 4
2.1.1概念 4
2.1.2工作价值观的维度与测量 4
2.1.3工作价值观的相关研究 6
2.2员工工作价值观的代际差异 7
2.3企业应对策略 9
2.4小结 9
3新老不同代际员工工作价值观对比分析 11
3.1休闲价值观 12
3.2外在价值观 14
3.3内在价值观 17
3.4利他价值观 20
3.5社会价值观 22
3.6综合分析 24
4企业应对策略 26
4.1人力资源管理流程 26
4.1.1招聘与配置 26
4.1.2薪酬与福利制度 26
4.1.3员工培训与开发 27
4.1.4绩效管理 27
4.2企业公益事业投入与企业文化 27
5研究结论与展望 29
5.1研究结论 29
5.2研究的局限性与未来研究展望 29
参考文献 31
附录 33
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1绪论
1.1研究背景
当前,随着95后人群大量进入劳动力市场,企业的“换血”工作开启,新生代员工管理成为企业人力资源管理的重要工作。但是目前职场上普遍存在的显著的新生代员工管理的问题是新生代员工的工作满意度降低、离职率高。这一现象对于企业的长远发展是不利的,新生代员工选择在组织留下来,对于组织而言,可以提高组织活力、为企业发展注入新鲜血液。造成目前新生代员工工作满意度降低、离职率高的原因与员工工作价值观有密切关系,员工工作价值观是指员工个体在工作中的价值判断、也是一种期望获得,当个体的工作价值观与他所处环境不符,员工就会对工作产生不满意,进而想要离职,去寻找符合自己期望的工作。
个体成长过程中所经历的事件以及个体所处的社会环境背景会影响其价值观的形成,价值观会对个体的工作价值观产生影响。与上一代相比,新生代劳动者的成长环境有了很大改善。中国改革开放后,经济领域快速发展,积累了大量社会财富。在这样的社会背景下,人们的生活水平大大改善,同时,人们社会观念也随之发生变化。时间到了90年代,这一时期互联网在中国的快速发展和普及,使得95后群体接收信息的方式与以往不同,所接收到的信息量极大的增加。有这样的时代背景与生活经历,新生代群体表现出了追求公平自由的工作价值观,具有较高的成就取向,注重工作与生活的平衡。除此之外,有的研究指出新生代劳动者缺乏站在对方立场上的主观能动意识。同时,社会普遍认为新生代劳动者抗压能力差,分享意识弱。95后群体作为与前代相区别的一代,他们人生价值观会影响其工作价值观,表现在如何选择自己的工作,如何看待自己的工作,如何看待工作回报与自己为工作所付出的精力、时间之间的关系,如何看待自身在工作中的定位,未来在工作中的进步与晋升的问题。
面对新一代的劳动者,企业应当如何进行招聘新生代员工工作与降低员工流失率的工作。所以,对于企业来说,深入了解新生代员工工作价值观对企业来说是很重要的。目前,对于95后新生代员工,很多人脑海中会浮现出“裸辞”、“来一场说走就走的旅行”这些网络热词,组织管理者对独生子女员工的评价也常会出现“管不了”或者“留不住”等批判,感叹价值观已时过境迁。还有一些声音说新生代员工在职场中朝气蓬勃、富有创作力,同时也有人给新生代员工贴上了一些负面的社会标签,比如:个人主义、自我中心、不能吃苦、不能经受挫折、不够敬业等。面对这些声音,我们需要对现实情况进行了解和分析,掌握新生代员工工作价值观的信息,这样,企业面对新生代员工就不会束手无策。
通过阅读以往的文献,本文打算采用尤佳、孙遇春、雷辉(2013)在《中国新生代员工工作价值观代际差异实证研究》中所使用的量表,从休闲价值观、外在价值观、内在价值观、利他价值观、社会价值观五个维度出发以研究当前新生代员工的工作价值观到底如何,为企业进行员工管理提供有益的借鉴。
1.2研究意义
1.2.1理论意义
研究能够体现的理论意义在于通过认真研读国内外学者的研究成果,对相关文献进行综述,认识工作价值观、代际差异、企业员工管理的主要内容与当前的方向。在阅读总结以往研究的基础上,本研究将新生代员工年龄范围推广至95后,针对95后群
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