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2025年常州市金坛区社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.社区网格工作人员的核心职责是（）。

A.参与街道经济指标考核

B.采集、更新网格内人口、房屋等基础信息

C.协助开发商推进商品房销售

D.定期组织社区干部旅游活动

答案：B

2.金坛区某网格内有80岁独居老人张奶奶，子女长期在外地工作。根据《常州市社区养老服务条例》，网格工作人员应重点关注的内容是（）。

A.张奶奶的房产继承问题

B.张奶奶的每日饮食、健康及安全状况

C.张奶奶子女的工作收入情况

D.张奶奶家的装修风格是否符合社区要求

答案：B

3.网格巡查中发现某楼道堆放大量纸箱等易燃物品，正确的处理流程是（）。

A.拍照留存后直接清理

B.联系业主说明隐患，督促限期整改；逾期未改则联合消防部门处理

C.通知物业后不再跟进

D.将情况上报街道，由街道直接处理

答案：B

4.金坛区某网格内一租户因噪音问题与楼下住户发生争执，网格工作人员介入调解时，首要原则是（）。

A.偏袒本地户籍住户

B.保持中立，倾听双方诉求

C.要求租户立即搬离

D.建议双方通过诉讼解决

答案：B

5.根据《江苏省社区网格服务管理条例》，网格划分应遵循的原则是（）。

A.按户籍人口数量划分，每500户为一个网格

B.以社区行政区划为基础，结合管理幅度、服务半径等因素动态调整

C.完全按照社区居委会管辖范围划分，不得跨区域

D.由街道随机指定，无需征求居民意见

答案：B

6.网格工作人员在采集流动人口信息时，需重点登记的内容不包括（）。

A.姓名、身份证号

B.现居住地址、联系方式

C.宗教信仰

D.就业单位或从事职业

答案：C

7.金坛区某网格内发生轻微交通事故（无人员伤亡），网格工作人员到达现场后，正确的处置措施是（）。

A.直接判定责任方并要求赔偿

B.疏导现场交通，联系交警部门，协助记录基本信息

C.扣押涉事车辆钥匙防止逃逸

D.组织围观群众讨论责任归属

答案：B

8.某居民反映小区公共区域路灯损坏，网格工作人员的处理流程应为（）。

A.自行购买灯泡更换

B.记录问题→联系物业→跟进维修→反馈居民

C.告知居民自行联系市政部门

D.上报街道后不再处理

答案：B

9.网格工作人员在开展“一老一小”关爱服务时，针对留守儿童应重点关注的是（）。

A.家庭经济收入

B.学业辅导、心理健康及安全监护

C.父母的职业类型

D.居住房屋面积

答案：B

10.金坛区推行“网格+物业”协同治理模式，网格工作人员与物业的协作重点是（）。

A.共同收取物业费

B.联合开展环境卫生整治、设施维护等公共服务

C.协助物业筛选优质租户

D.参与物业内部人事考核

答案：B

11.网格内某企业排放刺激性气味气体，居民多次投诉未解决。网格工作人员应（）。

A.直接上门要求企业停产

B.收集居民反馈→联系生态环境部门→跟进处理结果→反馈居民

C.建议居民向媒体曝光

D.告知居民通过法律诉讼解决

答案：B

12.社区网格信息管理系统中，“特殊人群”通常指（）。

A.高收入人群

B.残疾人、独居老人、困境儿童等需要重点关怀的群体

C.外来务工人员

D.党员干部

答案：B

13.网格工作人员在组织居民议事会时，应遵循的原则是（）。

A.由工作人员主导决策

B.充分听取居民意见，推动协商解决公共事务

C.只邀请户籍居民参与

D.会议内容无需记录

答案：B

14.金坛区某网格内突发暴雨导致积水，网格工作人员的首要任务是（）。

A.拍摄现场视频发朋友圈

B.转移低洼区域居民至安全地点，排查危房隐患

C.联系保险公司定损

D.统计积水深度上报街道

答案：B

15.网格工作人员在入户走访时，正确的沟通方式是（）。

A.直接询问家庭收入、存款等隐私问题

B.亮明身份，说明来意，使用方言或普通话亲切交流

C.未经允许进入居民家中拍照

D.只走访熟悉的居民，避开陌生住户

答案：B

二、多项选择题（共5题，每题3分，共15分。每题至少有2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）

1.社区网格工作人员的“六大职责”包括（）。

A.信息采集

B.民生服