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2025年医院肛肠科工作总结暨下一步工作计划

2025年，在医院党委的统筹领导下，肛肠科以“强基础、提质量、创特色、促发展”为目标，紧扣公立医院高质量发展要求，围绕医疗、教学、科研、服务等核心任务协同推进，全年各项工作取得阶段性突破。现将本年度工作总结如下，并结合现存问题提出2026年重点工作计划。

一、2025年度工作总结

（一）业务指标稳步增长，服务能力显著提升

全年门诊量达1.56万人次，较2024年（1.2万人次）增长30%；住院患者2120例，同比增长22%；手术总量1890台，其中三四级手术占比58%（2024年为45%），微创手术占比78%（2024年65%），高位肛瘘、直肠脱垂、复杂肛周脓肿等疑难病例占比提升至32%。平均住院日缩短至5.2天（2024年6.8天），药占比控制在23%（低于医院目标2个百分点），患者次均费用同比下降4.5%，实现“量质齐升、成本可控”的良性发展。

门诊服务方面，通过优化号源分配（专家号提前7天开放、普通号当日放号比例提升至30%）、增设“周末特需门诊”（每周六上午由主任医师坐诊），有效缓解“挂号难”问题，门诊患者平均候诊时间从45分钟缩短至28分钟。住院服务推行“日间手术+加速康复”模式，针对痔、低位肛瘘等8类疾病开展日间手术420例，占比22.2%，患者满意度达95.6%（2024年92%），全年收到表扬信（锦旗）68例，无有效投诉。

（二）医疗质量持续强化，安全底线筑牢守稳

以“医疗质量提升年”为抓手，完善三级质控体系：一级质控（组内自查）覆盖病历书写、围手术期管理等12项核心指标，每月反馈整改；二级质控（科室质控小组）重点抽查疑难病例讨论、手术安全核查等环节，全年开展专项检查12次，问题整改率100%；三级质控（院级督导）配合完成医疗安全大检查3次，未发现重大隐患。

病历质量显著提升，甲级病历率99.2%（2024年97.5%），无丙级病历；手术安全核查执行率100%，切口感染率0.8%（低于行业标准1.2%）；开展多学科会诊（MDT）56例，涵盖直肠癌合并糖尿病、盆底肿瘤合并神经损伤等复杂病例，会诊有效率93%。全年上报医疗不良事件12例（均为Ⅰ、Ⅱ级），通过根因分析改进流程（如高危患者术前营养评估纳入必查项），未发生等级医疗事故。

（三）学科建设突破瓶颈，技术创新成效突出

成功获批“市级重点专科”（全市仅3家），学科影响力辐射周边5个区县。年内开展新技术新项目8项：①引进3D腹腔镜下超低位直肠癌保肛术（ISR），完成12例，保肛率83%（传统术式65%）；②应用经括约肌间肛瘘结扎术（LIFT）治疗高位肛瘘35例，复发率6%（传统挂线术15%）；③开展生物补片修复直肠阴道瘘7例，成功率85.7%；④联合康复科推出“盆底肌电刺激+生物反馈”综合疗法，治疗女性盆底松弛综合征42例，有效率90%。

设备升级方面，新增3D电子肛门镜、高分辨肛直肠测压仪、射频消融治疗仪各1台，配套建设“盆底功能评估室”，实现从“经验诊断”向“精准量化”转型。参与制定《中国肛瘘诊疗专家共识（2025版）》1项，主笔撰写《低位直肠癌加速康复外科实践指南》（省级），学科话语权进一步提升。

（四）科研教学协同推进，人才梯队逐步优化

科研方面，获省部级课题2项（“基于肠道微生态的肛瘘术后复发机制研究”“盆底肌电信号与直肠脱垂相关性分析”）、市厅级课题3项，总经费120万元；发表论文21篇，其中SCI4篇（最高影响因子5.2）、核心期刊10篇；申请实用新型专利2项（“可调式肛门支撑牵引器”“便携式中药熏洗装置”）。联合基础医学院开展“肛瘘组织纤维化分子机制”研究，已完成20例样本测序，初步发现3个差异表达基因。

教学方面，承担规培生带教12名（全部通过结业考核）、实习生带教28名（出科考核优秀率82%），获评医院“优秀教学科室”。举办省级继教项目《肛肠疾病微创技术新进展》，吸引省内外200余名医生参会；科室内部开展“每周病例讨论”“每月新技术工作坊”48次，选派5名骨干参加全国学术会议并作报告，1名医生赴上海瑞金医院进修盆底外科6个月。

（五）特色服务深化拓展，患者体验持续优化

发挥中西医结合优势，推出“一病一方”中医特色治疗包：①中药熏洗（自拟“肛愈汤”）联合穴位贴敷治疗痔术后水肿，有效率92%；②艾灸配合电针治疗术后尿潴留，起效时间缩短至30分钟（传统导尿6小时）；③耳穴压豆改善术后焦虑，患者VAS评分从6.2分降至3.1分。全年中医治疗参与率65%，患者反馈“痛苦小、恢复快”。

优化全程随访体系，建立“医生-护士-患者”三方沟通平台，通过微信小程序推送术后饮食、用药提醒，针对肛瘘、直肠癌等高危人群开展“3天-2周-1月-3月”