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体检+营养指导协议

甲方（委托方）：________________________

统一社会信用代码/身份证号：________________

联系地址：________________________

联系电话：________________________

乙方（服务提供方）：______________________

统一社会信用代码：______________________

经营地址：________________________

联系电话：________________________

资质证明：医疗机构执业许可证（编号：______）、营养指导人员资质清单（见附件二）

第一条协议背景

甲方因个人健康管理需求，委托乙方提供体检服务及个性化营养指导服务，乙方具备相应合法资质，双方经平等协商一致，订立本协议。

第二条服务内容与标准

（一）体检服务（详见附件一《体检项目清单》）

1.服务范围：按附件一约定的体检项目（含基础体格检查、实验室检测、影像学检查等）完成全流程服务；

2.服务标准：

-乙方体检人员须具备相应执业资格（医师/技师执业证书），体检设备须经法定机构校准合格；

-体检报告须由执业医师审核签字，于体检完成后3个工作日内出具（线上+纸质版）；

-体检前1日向甲方书面告知注意事项（如空腹要求、禁药要求等）。

（二）营养指导服务（详见附件二《营养指导人员资质》）

1.服务流程：

-初评：体检报告出具后5个工作日内，由注册营养师/注册营养技师完成营养评估，制定《个性化营养方案》（含饮食结构、餐次安排、营养素补充建议、禁忌事项等）；

-随访：自初评之日起3个月内，提供3次线下/线上随访（每次不少于30分钟），根据甲方反馈调整方案；

-咨询：随访期内提供微信/APP线上咨询（工作日9:00-18:00，单次咨询不超过15分钟）；

2.服务标准：

-营养方案符合《中国居民膳食指南》等国家相关标准，不夸大效果、不推荐未经审批的食品/保健品；

-营养指导人员须具备注册营养师（RD）/注册营养技师（DTR）资质（资质证明见附件二）。

第三条服务费用与支付

1.总费用：人民币______元（大写：______），包含：

-体检费：______元；

-营养指导费：______元；

-（无其他隐藏费用，明细见附件三《服务费用明细》）；

2.支付方式：

-协议签订当日支付50%：人民币______元；

-体检报告出具且《营养方案》交付后3日内支付剩余50%：人民币______元；

-支付账户：乙方对公账户（户名：______，开户行：______，账号：______）。

第四条双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利：

-要求乙方按约定提供服务，对服务质量提出异议并要求整改；

-查阅乙方资质证明及体检人员、营养指导人员的执业资格；

-对个人健康信息享有保密权。

2.义务：

-提供真实准确的健康信息（既往病史、过敏史、用药史等），如隐瞒导致服务错误，自行承担责任；

-按预约时间到检，如需改期须提前24小时书面通知乙方，逾期未到检视为放弃本次体检，已付费用不予退还；

-配合营养指导，如实反馈饮食执行情况、身体反应，如出现不适须立即停止执行方案并告知乙方；

-不得泄露乙方服务流程、方案模板等商业秘密。

（二）乙方权利义务

1.权利：

-要求甲方提供真实健康信息，配合服务流程；

-按约定收取服务费用。

2.义务：

-保证所有资质合法有效（附件四《乙方资质证明》），服务人员资质齐全；

-对甲方个人健康信息严格保密，不得向第三方泄露（法律法规要求披露的除外）；

-如因乙方原因导致体检结果错误、营养指导不当造成甲方损失，承担相应赔偿责任；

-服务过程中不得推荐未经国家审批的食品、保健品或医疗服务。

第五条服务期限

1.体检服务：自协议签订之日起15日内完成；

2.营养指导服务：自《营养方案》交付之日起3个月内完成（含初评+3次随访）。

第六条协议变更、解除与终止

1.变更：双方协商一致后需签订书面补充协议，补充协议与本协议具有同等效力；

2.解除：

-甲方可在体检前48小时书面解除协议，乙方退还已付费用的80%；体检后解除营养指导的，按已完成服务比例结算（剩余费用退还）；

-乙方如资质失效、服务人员无资质、未按约定时间交付报告/方案，甲方有权解除协议并要求退还全部费用+支付总费用20%的违约金；

3.终止：服务完成、一方违约导致解除、不可抗力导致无法履行。

第七条违约责任

1.甲方提供虚假信息导致乙方服务错误：自行承担全部责任；

2.乙方逾期出具体检报告：每逾期1日支付总费用0.5%的违约金，逾期超过3日甲方可解除协议并要求赔偿；

3.乙方营养指导人员无资质：退还全部费用+支付总费用20%的违约金，造成甲方损失的承担赔偿责任；