武汉市江汉区2025年网格职员考试题及答案.docxVIP

武汉市江汉区2025年网格职员考试题及答案

第一部分公共基础知识（共20题，每题1分，共20分）

一、单项选择题（1-10题）

1.根据《中华人民共和国民法典》，关于业主共有部分产生的收入归属，下列说法正确的是（）。

A.归物业服务企业所有

B.归业主共有

C.由业主委员会决定分配

D.扣除合理成本后归业主共有

2.江汉区2024年政府工作报告中提出“深化‘红色网格’建设”，其核心目标是（）。

A.提升网格内党员数量

B.强化党组织在基层治理中的引领作用

C.增加网格内公共设施投入

D.规范网格信息系统建设

3.社区网格化管理中，“1+4+N”工作模式中的“1”指的是（）。

A.1名网格长

B.1个社区党组织

C.1个综合服务站

D.1套信息管理平台

4.根据《湖北省社区服务条例》，社区服务应当遵循的首要原则是（）。

A.市场化运作

B.政府主导、社会参与

C.居民自治

D.便民、利民、惠民

5.某社区居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童，引发纠纷。网格职员处理此类事件时，首要步骤是（）。

A.联系派出所介入

B.组织双方协商

C.查看监控记录

D.安抚受伤儿童及家长情绪

6.下列不属于江汉区“15分钟生活圈”建设重点内容的是（）。

A.社区卫生服务中心

B.生鲜超市

C.24小时便利店

D.高端写字楼

7.网格职员在录入居民信息时，发现某住户存在“人户分离”情况，应重点核实的信息是（）。

A.户籍地址

B.现居住地址及居住时间

C.工作单位

D.家庭成员年龄结构

8.社区开展“垃圾分类”宣传活动，网格职员需制作宣传材料。下列内容中，不符合《武汉市生活垃圾分类管理办法》的是（）。

A.废旧电池属于有害垃圾

B.大骨头属于厨余垃圾

C.快递纸箱属于可回收物

D.过期药品属于有害垃圾

9.某独居老人突发疾病，网格职员接到求助后，正确的处理流程是（）。

①联系社区卫生服务中心②通知老人家属③现场初步安抚④拨打120急救电话

A.③→④→①→②

B.③→②→④→①

C.④→③→①→②

D.②→③→④→①

10.江汉区推进“智慧社区”建设，核心技术支撑是（）。

A.5G网络覆盖

B.大数据与物联网应用

C.社区APP开发

D.智能安防摄像头安装

二、多项选择题（11-15题）

11.网格职员的主要职责包括（）。

A.采集和更新网格内人口、房屋等基础信息

B.排查化解网格内矛盾纠纷

C.宣传国家法律法规和政策

D.指导业主委员会选举

12.社区召开居民议事会时，网格职员需遵循的原则有（）。

A.充分尊重居民意见

B.引导议题聚焦社区公共事务

C.确保议事结果符合上级要求

D.记录议事过程并公开结果

13.下列属于网格内“安全隐患”的有（）。

A.楼道内堆放易燃杂物

B.电动车违规充电

C.商铺未悬挂营业执照

D.公共区域照明设施损坏

14.网格职员在与居民沟通时，应避免的行为有（）。

A.使用专业术语，体现权威性

B.打断居民表达，急于给出结论

C.承诺超出职责范围的事项

D.对居民隐私信息随意传播

15.江汉区某老旧小区启动改造，网格职员需配合完成的工作有（）。

A.收集居民改造需求建议

B.协调施工方与居民的矛盾

C.监督改造工程质量

D.宣传改造政策及时间安排

三、判断题（16-20题）

16.网格职员可以以个人名义在社区微信群发布政策解读信息。（）

17.居民申请最低生活保障，网格职员需协助其准备材料并初步审核资格。（）

18.社区内宗教活动场所的日常管理属于网格职员的职责范围。（）

19.网格巡查时发现违规张贴小广告，应立即自行清理并记录。（）

20.网格内发生群体性事件，网格职员应第一时间向上级部门报告，无需现场介入。（）

第二部分社区工作实务（共3题，共30分）

21.案例分析题（10分）

江汉区某社区下辖3个老旧小区，近期出现以下问题：

（1）小区1：居民反映一楼住户私搭阳光房，遮挡二楼采光，多次协商未果；

（2）小区2：老年活动中心因设施老化关闭，老年人无处活动，情绪不满；

（3）小区3：垃圾分类厢房位置距居民楼过近，夏季异味严重，居民要求调整。

问题：作为网格职