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带领服务对象外出，安全是首当其冲需要考虑的问题。当服务对象是特殊群体时，除了安全之外，需要考虑的因素要更多。笔者以一场50余名困境儿童外出实践为例，进行活动组织经验的分享。
一场大型活动与其他资源单位的合作是必不可少的。在合作过程中，社工要做好如下工作：
一、合作前的“有效甄别”
好的合作离不开相互的信任，而信任的前提是双方的互明身份。在合作开始前社工首先需要做的工作是：资源甄别。
鉴于前有不明组织冒充志愿者，给社工行业带来了警醒，甄别资源成为社工链接资源时首要考虑的问题。
因此，确定合作方的身份是安全服务的前提和首要条件，主要包括资质、信息、经营范围等，社工也可借助政府单位、机构等力量，多方核实合作方的身份，避免因阅历不足影响判断。
在确认身份没有问题后，社工可以就合作双方的意向进行进一步的洽谈，这一过程包括但不限于多渠道沟通、明确双方需求及要求、澄清双方职责、共同拟定服务方案等。
二、合作中的“有的放矢”
（一）时时且有效沟通
沟通贯穿整个活动始末，是最重要的，同时也是最需要技巧的一项工作。良好的沟通是需要双方站在彼此的角度去思考问题，合作双方或多方相互了解，相互熟悉，沟通工作可以分为以下五个方面：
1、正式合作前的沟通
在本阶段，合作双方或多方沟通重点应围绕合作方的需求、开展服务目的以及所要达成的效果，以评估合作的可能性。经过互相了解，在观念一致的情况下，彼此间的合作方可进入下一环节。
2、策划服务时的沟通
本阶段中，合作方就活动整体及环节安排做沟通，可由一方按照已敲定的事项，撰写服务方案，另一方结合方案的具体内容和安排，提出修改意见和建议，最终确定出双方均可接受的活动方案，为下一步执行提供参考和依据。
3、筹备活动中的沟通
双方按照既定的活动方案，发挥各自优势和作用，各司其职，做好相应的筹备工作。
如，本次活动中社工负责困境儿童和志愿者的招募、志愿者培训、服务安排的沟通协调与传达、各方需求的跟进及反馈等工作；合作单位主要负责活动所需物资筹备、游学路线规划与安排、车辆安排、后勤保障等工作。
在筹备中，如果双方遇到问题，可通过线上实时沟通，共同寻求解决方法，尽可能提前完成筹备工作，留出时间，完善部分细节。
4、正式开展前的沟通
在筹备工作完成后，正式活动开展前，双方需要按照既定的活动流程，从头到尾的预演一遍，尽可能地思考每一个流程中可能出现的问题，共同商讨应急方法，确保活动的安全，预演过程可邀请除双方负责人以外的具有一定经验的骨干社工或志愿者参与，使得应急方案更加周全可行。
5、活动进行中的沟通
活动进行中的沟通具有即时性、紧急性，需要各方负责人时刻保持联系，要求双方提前交换各自的责任组名单，责任组名单应涵盖：社工组织、公益组织、爱心企业等主要参与方、负责方。
确保在遇到突发事件或有特殊需求时能够及时求助、及时通知到位，保证参与人员的安全。
（二）巧用“求同存异”
合作双方在沟通时难免会出现意见不统一的地方，适当的给出建议并听取建议，有利于合作的推进，双方为促成合作积极协调的过程，是实现良性合作的重要环节之一，如何求同存异，共同推动合作的进行，社工可从以下方面尝试突破：
1、求同
合作双方应相互了解，相互熟悉，共同探讨并明确本次活动中的目标，以共同的目标为切入点，与对方进一步建立信任关系，达成只有本着相同的目标才能确保合作顺利推进的共识。
2、存异
社工在协调过程中要学会转变思维。
第一，允许分歧的存在，肯定付出。社工要肯定对方为活动付出的努力，看到对方做出的退让，相信对方致力公益的决心，给出应有的信任；
第二，表达理解。对双方存在分歧的地方表示理解，在理解对方难处的同时也要让对方理解社工的难处，动之以情，晓之以理，与对方共同分析分歧可能带来的问题，使得双方在现有的能力范围之内，商议出更有效的解决办法。
（三）不可忽视的培训
组织大型外出活动，尤其是困境儿童这一特殊群体，志愿者培训必不可少且至关重要。
通过培训，澄清志愿者的职责，使志愿者掌握本次活动必备的安全知识等，进一步提升志愿者参与志愿服务的能力和水平。在组织培训时，社工应关注以下问题：
1、评估志愿者的资质、能力与水平
该阶段，社工要在这些地方做些努力，包括志愿者身份的确定、志愿者参与志愿服务的经历、是否做过特殊群体相关的志愿服务、志愿者自身的特长及优势等，便于筛选合适的志愿者，为后续培训内容和服务安排提供参考依据。
2、培训内容应有所侧重
培训内容不限于志愿者权利与义务、活动中应尽的职责、安全注意事项、突发事件应对方法的掌握以及为志愿者提供的保障等。
因为参与活动的志愿者类型往往多样，经验水平不一，要结合志愿者的实际，确保参与活动的志愿者具备相应的能力和水平。
同时也要注意让专业的人做专业的事，通过培训分享，充分发挥志愿者的作用，提高培训的质量和实用性。
（四）高
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