职业行为指标BPI评分标准.docxVIP

职业行为指标BPI评分标准

BPI评分说明：

2达到基本要求可得到基本分数，没有达标或出现扣分行为的相应给以扣分，达到公司规定的理想要求的或有符合理想要求的行为给予加分；

加减分的幅度为1分的N倍；

在评分时要求考核人对加扣分超过1分的情况均要结合具体事件给以说明。

序号

职位层级

评价指标

不合格

需改进

良好

优秀

8分以下

9分-12分

13分-16分

17分-20分

1

一般员工

责任心

工作错误率较高，工作不到位，完成时间拖沓，有推卸工作、责任的倾向；工作中有明显的本位主义现象，拒绝承担本职工作以外的公司义务

基于工作职责，不需上级督促，仔细认真地对待工作，主动完成工作目标，工作中不推卸责任、不上交矛盾，失误较少

表现出高度的责任感，对工作投入极大的热情，能够承担高强度的工作任务；对待工作不怕繁琐、有耐心，考虑问题与做事细致、周到

对工作精益求精，力求一次性做到完美；对团队成员拥有强烈的责任感，努力帮助团队成员提升工作质量

2

纪律性

有违规、违纪的现象

做事符合公司制度规范的要求，行为基本符合公司行为准则，没有行政违规的记录；能服从公司的有关决议、安排

没有迟到早退记录；能坚决服从公司的规定、决定、决议、安排；能维护公司正常的工作秩序

有三个月以上连续不迟到早退的记录，或具有制止、检举违纪的行为

3

主动性

不推不动，做事被动、拖沓；对自己的工作不能主动思考，工作没有计划性；遇到问题，常找原因推脱责任，而不是积极主动地去设法解决

能按自己的岗位职责工作，上级安排任务时能有效配合，并按计划完成；能积极处理工作出现的各种问题，需要请示或上级支持时也能按程序办理

提前思考、制定自己的工作计划，并主动与上级沟通、协商、确定；能主动推进工作，对工作问题提前预测，采取措施，作好防范；能积极主动地协助同事完成职责范围以外的其它工作

上级只给出一个方向或任务，即能独立地制定计划、组织资源、推进实施、保证完成；支持、帮助团队成员积极主动开展工作，能营造积极、主动的文化氛围；在做好本职工作的同时，经常积极主动完成上级安排的职责之外或同事请求协助的工作

4

团队协作

本位思想较重，但求自己方便合适；只考虑本职工作，对其他事情不闻不问；对团队成员的合作要求，被动、应付

做好自己份内的工作，能与他人友好相处、共事，团队关系一般

对自己的团队角色有正确认知，能理解、尊重团队成员的不同工作风格和方式，对团队成员抱有积极态度，团队关系好；能根据团队分工进行较好合作，能积极主动地帮助、协助团队成员解决工作问题

能立足全局，从整体出发考虑、处理问题，主动调整自己；主动与团队其它成员沟通，真诚地鼓励同伴，主动与他人合作，受到较高评价，是合作精神的楷模

5

学习成长

在学习、推广新知识、新技术中消极对待或固守原有方法与观念，不能及时更新观念，掌握新工具、新技术，不能有效完成推广任务

主动了解与学习新信息、知识、方法与工具；了解自己的优势和不足，善于发现并学习他人的长处；自我反省以吸取经验教训，持续改进不足

总是乐于将自己所掌握的知识经验向同事进行交流、传授

在工作中主动承担更大的责任，以获得工作能力的提升；在利用新知识、新技术改善、提升工作业绩上有突出表现，取得重大效果

1

中高管理者

系统思考

打工心态，总是表现出给一份钱做一份事；工作总不能尽全力，或工作质量总是不高，时有差错；不能以公司大局为重，常有个人本位主义；决断力较差，常拖延决策给公司造成不利影响；不考虑自身工作对于其他部门或团队的影响；官僚作风，不为其他团队提供所需的服务和支持

以职业经理人的心态做事，忠于职守与专业，力求超越工作标准与目标，并对企业有所贡献；联合相关部门共同创造更出色的解决方案；合理分配资源，充分发挥可用的技能和资源；考虑自身决策对于组织的影响；分析归国家和行业的重要政策，支持和推动公司变革活动

以职业经理人的心态做事，愿与企业长期发展，能奉献自己全部才智，力求企业的不断成长与发展，且对企业有重大贡献；在必要时刻为了达到全局的利益，可以放弃或让步自身的利益

以企业家的心态做事，以企业的事业作为自己的事业，以企业为家，与企业共进退、共荣辱，并愿承担企业经营风险，力求企业持续经营、发展；以企业利益为中心，综合考虑各个部门之间的工作联系，针对环境的改变而重新组合公司的资源；考虑自身决策对组织和外部社会的影响；预见国家和行业的重要政策，领导公司的变革

2

领导团队

团队内矛盾较多，员工间关系紧张，工作配合不力；与其他部门团队之间合作困难，周边部门投诉多；团队成员缺乏动力，工作计划经常完不成或绩效普遍较低

成员有归属感，团队内部和睦融洽，互相积极配合，工作中强调团队的利益，有一定的合作精神，基本完成团队的目标和任务

关心、关注、辅导、激励团队每位成员，使成员获得成长；