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中国电信儿童个人信息处理知情同意书

为切实保护14周岁以下儿童（以下简称“儿童”）的个人信息安全，维护儿童及监护人（以下简称“您”）的合法权益，中国电信（以下简称“我们”）作为儿童个人信息处理者，严格依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规，就儿童个人信息的处理规则向您作出如下说明。请您仔细阅读本文件，在充分理解后决定是否同意我们处理儿童的个人信息。若您为儿童本人（已满10周岁），亦可在监护人指导下阅读并确认。

一、适用范围

本文件适用于我们通过自营平台（包括但不限于中国电信APP、官方网站、线下营业厅、客服热线等渠道）向儿童提供通信服务（如手机通话、短信、宽带上网）、智能设备服务（如儿童手表、家庭监控）、数字内容服务（如儿童教育类应用、儿童专属娱乐产品）等过程中，对儿童个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等处理活动。若儿童通过第三方平台使用我们的服务（如在合作教育类APP中使用中国电信认证登录功能），我们将与第三方明确约定个人信息保护责任，并在该第三方页面另行告知具体处理规则，您需同时同意第三方的相关条款。

二、儿童个人信息的定义与范围

本文件中“儿童个人信息”指以电子或者其他方式记录的与已识别或可识别的儿童相关的各种信息，包括但不限于：

1.基本身份信息：儿童姓名、出生日期、身份证号码、户口本信息、监护人姓名及联系方式（用于验证监护关系）；

2.通信信息：通话记录（主叫/被叫号码、通话时长、通话时间）、短信/彩信内容及收发记录、宽带上网账号及流量使用记录；

3.设备信息：儿童使用的电信终端设备信息（如IMEI、MAC地址、设备型号、操作系统版本）、SIM卡信息（ICCID）；

4.位置信息：通过基站定位、Wi-Fi定位等技术获取的儿童实时或历史位置数据（仅当儿童使用位置相关服务时收集，如儿童手表的“一键定位”功能）；

5.行为信息：儿童在使用服务过程中的操作记录（如APP页面浏览轨迹、功能使用频次、付费记录）、交互内容（如通过儿童专属客服发送的咨询信息）；

6.其他信息：根据服务需要收集的辅助信息（如儿童身高体重数据用于儿童手表表带适配，健康数据用于儿童运动类应用功能优化）。

三、儿童个人信息的处理目的与方式

我们处理儿童个人信息的具体目的及对应方式如下：

（一）提供基础通信服务

为保障儿童正常使用手机通话、短信、宽带等基础通信功能，我们需收集儿童的SIM卡绑定信息（如身份证号）、设备识别码（用于识别通信终端）、通话/短信记录（用于计费及服务异常排查）。此类信息将通过电信网络设备自动采集，并存储于我们的通信服务器中，仅用于服务开通、计费结算及故障处理。

（二）提供智能设备专属服务

若儿童使用中国电信儿童手表、智能音箱等智能设备，我们需收集设备激活信息（如设备序列号）、位置信息（用于定位功能）、运动数据（如步数、心率，仅当设备具备健康监测功能时收集）。此类信息将通过设备内置传感器采集，经加密后传输至我们的云服务器，用于实现定位追踪、健康提醒等功能。例如，当儿童手表检测到异常移动（如超出设定安全区域），我们将向您的手机发送预警通知，该过程需使用位置信息及设备在线状态信息。

（三）优化服务体验与功能迭代

为提升儿童使用服务的安全性和便捷性，我们会分析儿童的服务使用习惯（如常用通话时段、APP功能使用频率）、设备性能数据（如网络连接稳定性），以优化通话质量、调整智能设备推送内容（如根据儿童年龄推荐适龄教育资源）。此类分析基于匿名化或去标识化的数据，若涉及原始个人信息，我们将通过数据脱敏技术（如对身份证号进行部分隐藏）确保无法直接识别儿童身份。

（四）保障服务安全与合规

为防范电信诈骗、设备被盗用等风险，我们需验证儿童及您的身份信息（如通过短信验证码确认监护人手机号）、监测异常登录行为（如非常用设备登录儿童手表管理账号）。若发现可疑操作，我们将通过短信或APP通知您，并暂时限制相关功能使用，直至身份验证通过。

（五）提供个性化内容推荐

在获得您的单独同意后，我们可能根据儿童的兴趣偏好（如浏览过的教育类视频类型）、使用场景（如放学后使用智能设备的高频时段），向儿童推送与其年龄相适应的个性化内容（如儿童英语启蒙课程、益智游戏）。您可随时通过“服务设置-个性化推荐”关闭该功能，关闭后我们将停止基于兴趣偏好的推送，但仍会提供基础服务内容。

四、儿童个人信息的共享、转让与公开

我们严格遵循“最小必要”原则，仅在以下情形下共享、转让或公开儿童个人信息：

（一）共享

1.与关联公司共享：为统一服务标准，我们可能将儿童个人信息共享至中