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房地产项目公司制度
为规范房地产项目公司运营管理,明确各部门权责边界,保障开发流程高效有序,实现项目经济效益与社会效益协同发展,结合行业特点与企业实际,制定本制度。
一、组织架构与岗位职责
公司采用总经理负责制,下设项目开发部、工程管理部、成本合约部、营销策划部、财务部、综合管理部六个核心部门,各部门职责如下:
总经理:全面统筹公司经营管理,审批重大事项决策,监督各部门工作执行,协调外部资源对接,对项目整体开发目标与经营指标负责。
项目开发部:负责土地信息收集与研判,参与土地招拍挂或收并购谈判,完成项目前期手续办理(含立项、规划许可、施工许可、预售许可等);对接政府部门、设计单位、勘察单位,推动规划方案报审及调整;建立项目开发节点计划,跟踪关键里程碑进度,确保符合开发周期要求。
工程管理部:编制施工总进度计划,监督施工单位、监理单位履约;负责施工现场管理,包括质量管控(隐蔽工程验收、分部分项工程检查)、安全文明施工(定期安全检查、应急预案制定)、进度协调(周例会、月计划调整);组织工程验收(分户验收、竣工验收、消防验收),协调整改问题直至达标;管理甲供材与甲指乙供材,参与材料进场验收与质量检测。
成本合约部:编制项目目标成本,分解至各专业(土地、建安、营销、管理等);审核设计概算、施工图预算,动态监控成本执行(每月成本分析会,对比目标成本与实际支出差异);负责合同起草、评审与签订(明确付款节点、责任条款、争议解决方式);审核工程进度款、变更签证及结算,严格执行“先审批后实施”原则,超目标成本5%以上的变更需经总经理审批。
营销策划部:开展市场调研(竞品分析、客户画像、区域供需数据),制定项目定位报告(产品定位、客群定位、价格定位);编制营销推广方案(线上线下渠道组合、节点活动计划、媒体投放策略),监督广告公司、代理公司执行;负责销售现场管理(案场接待流程、销控表更新、客户签约跟进),定期分析销售数据(去化率、客户来源、成交周期),动态调整销售策略;维护客户关系,处理投诉与售后问题(3个工作日内响应,7个工作日内闭环)。
财务部:编制项目资金计划(月度收支预测、融资需求测算),统筹融资渠道(银行贷款、信托、供应链金融),确保资金链安全;执行预算管理(成本预算、费用预算),审核各项支出(超预算10%需专项审批);负责税务筹划(土地增值税清算、企业所得税预缴),按时完成纳税申报;定期编制财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表),向管理层汇报项目盈利情况。
综合管理部:负责行政后勤(办公物资采购、车辆管理、会议组织)、人力资源(招聘、培训、绩效考核)、档案管理(合同、审批文件、工程资料归档,电子档案与纸质档案双备份);制定公司制度流程(修订、宣贯、执行监督),组织企业文化活动(员工关怀、团队建设),维护内部沟通机制(周例会、跨部门协调会)。
二、项目开发全流程管理
项目开发分为前期筹备、规划设计、施工建设、销售交付、后期维护五个阶段,各阶段关键节点与管控要点如下:
前期筹备阶段:
1.土地获取:项目开发部通过政府平台、中介机构收集土地信息,组织投资评审会(财务测算、风险评估),经总经理审批后参与竞买或谈判,取得土地成交确认书。
2.立项与报规:在土地成交后30日内完成项目备案立项;同步启动规划方案设计(委托具备资质的设计院),经公司内部评审(设计部、成本部、营销部参与)后报规划部门审批,原则上3轮内通过,超期需提交专项说明。
规划设计阶段:
1.方案深化:根据规划批复调整设计方案,重点优化户型配比、公区配置、景观布局(满足客户需求与成本控制平衡);组织设计交底会(设计院向工程、成本、营销部门讲解设计意图)。
2.施工图设计:委托施工图审查机构进行图审,重点核查结构安全、消防规范、节能要求;成本部同步编制施工图预算,与目标成本对比,偏差超过5%需调整设计或重新论证。
施工建设阶段:
1.招标与合同签订:工程管理部编制招标文件(明确技术标准、工期要求),成本部审核拦标价,通过公开招标或邀请招标选定施工单位、监理单位;合同签订前需经法务部合规审查,重点关注违约责任、质保条款。
2.施工管理:工程管理部每日填写施工日志,记录进度、质量、安全问题;每周召开工程例会,协调解决设计变更、材料供应等问题;每月组织工程质量检查(第三方飞检),评分低于80分的施工单位扣除5%进度款并限期整改。
销售交付阶段:
1.预售准备:取得预售许可证后10日内启动销售,营销策划部完成样板间开放、媒体预热;制定销控策略(分批推售、价格梯度),确保去化节奏符合资金回笼要求。
2.客户签约:销售顾问需向客户明示《商品房买卖合同》条款(重点提示交付标准、产权办理
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