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2025年优质护理工作总结模板（2篇）

第一篇

2025年，在医院“以患者为中心”的总体方针指导下，护理部紧扣“优质护理服务深化年”主题，以“提升护理质量、保障患者安全、强化人文关怀”为核心目标，围绕病房护理、门急诊延伸、多学科协作三大维度展开工作。全年累计服务住院患者12865人次，门诊患者3.2万人次，护理满意度由2024年的93.6%提升至97.2%，压疮发生率从0.12%降至0.03%，跌倒/坠床不良事件同比下降65%，各项核心指标达到三级甲等医院A类标准。现将本年度工作总结如下：

一、深化责任制整体护理，夯实基础质量

本年度重点推进“责任护士-组长-专科护士”三级质控体