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中医院患者知情同意管理制度

为规范中医医疗机构诊疗行为,保障患者合法权益,维护医患双方合法利益,根据《中华人民共和国民法典》《医疗机构管理条例》《医疗纠纷预防和处理条例》《中医药法》等法律法规,结合中医诊疗特点,制定本管理制度。本制度适用于中医医院(含中西医结合医院、民族医医院)开展的门急诊、住院、检查、治疗、手术、麻醉、中医特色疗法等所有诊疗活动中涉及患者知情同意的相关工作。

一、基本原则

(一)患者主体原则。以患者为中心,尊重患者的知情权利和自主决定权,确保患者在充分理解诊疗信息的基础上,自愿做出选择。

(二)充分告知原则。医务人员需以通俗易懂的语言,向患者或其法定代理人、近亲属(以下统称“授权委托人”)全面、准确、客观告知诊疗措施的必要性、目的、方法、预期效果、可能风险、替代方案(含中医特色替代方案)及费用等关键信息,避免隐瞒、误导或选择性告知。

(三)合法有效原则。知情同意的主体、内容、形式需符合法律规定。患者为完全民事行为能力人的,由其本人签署;无/限制民事行为能力人、昏迷等无法表达意愿的患者,由其法定代理人签署;紧急情况下无法联系法定代理人的,按相关法律规定处理。

(四)动态更新原则。诊疗过程中若患者病情变化、诊疗方案调整或发现新风险(如中医外治出现异常反应、中药配伍禁忌等),需及时补充告知并重新签署知情同意文件。

二、实施主体与职责

(一)经治医师为知情同意的主要实施者,需具备相应执业资质,熟悉中医诊疗规范及相关法律要求。对中医特色疗法(如针灸、推拿、拔罐、中药熏洗、穴位贴敷等),需额外掌握其特殊风险及告知要点。

(二)护士在实施护理操作(如中医特色护理技术、静脉采血等)前,需向患者说明操作目的、配合事项及可能不适(如艾灸时的灼热感、刮痧后的皮肤充血)。

(三)药师在发放中药饮片、中成药、中药注射剂时,需告知用法用量、禁忌证、可能的不良反应(如中药注射剂的过敏风险、中药饮片的煎煮注意事项)及储存要求。

(四)科室负责人需监督本科室医务人员规范实施知情同意,对高风险诊疗(如中医手术、复杂针灸治疗、危重症患者的中药灌肠等)进行重点审核。

三、知情同意的内容与形式

(一)必备内容。知情同意书(或记录)应包含以下要素:

1.患者基本信息:姓名、性别、年龄、病历号;

2.诊疗措施名称:明确中医特色术语(如“毫针疗法”“隔姜灸”)或西医通用名称(如“超声检查”“胃肠镜”);

3.实施依据:基于中医辨证结果(如“肝阳上亢证,拟予平肝潜阳类中药口服”)或西医诊断结论;

4.预期效果:中医层面的疗效描述(如“缓解眩晕症状”“改善气血循环”)及西医客观指标(如“降低血压”“改善影像学表现”);

5.可能风险及应对措施:

-中医特色风险:针灸的晕针、滞针、气胸风险;推拿的软组织损伤、关节错位风险;拔罐的皮肤水疱、感染风险;中药内服的胃肠道刺激、过敏反应;中药外敷的皮肤瘙痒、色素沉着;

-西医诊疗风险:手术出血、麻醉过敏、检查创伤等;

-应对措施:如晕针时的立即停针、平卧处理;中药过敏时的停药及抗过敏治疗;

6.替代方案:包括中医替代方案(如“若患者拒绝艾灸,可选择中药热奄包外敷”)及西医替代方案(如“若患者不愿手术,可尝试中药保守治疗结合物理康复”);

7.费用说明:明确中医特色项目(如“耳穴压豆”“穴位注射”)的收费标准及医保报销情况;

8.患者或授权委托人的意见:“同意”“不同意”或“需进一步咨询”;

9.签署信息:医务人员姓名、职称,患者或授权委托人签名及签署日期。

(二)形式要求。

1.书面形式为主要载体,需使用医院统一印制的知情同意书(含中医特色诊疗专用版本),内容需经医院法律顾问审核。

2.口头形式仅适用于低风险、常规性操作(如普通门诊中药处方、基础体格检查),但需在病历中记录告知时间、内容及患者反馈(如“已告知患者中药可能引起轻微腹泻,患者表示理解并同意用药”)。

3.电子形式需符合《电子签名法》要求,确保签名真实、不可篡改,适用于互联网医院诊疗、电子病历系统中的知情确认。

四、实施流程规范

(一)接诊评估。医务人员接诊后,首先评估患者的认知能力、沟通能力及民事行为能力:

-完全民事行为能力人(18周岁以上,或16周岁以上以自己劳动收入为主要生活来源):直接向患者本人告知;

-限制民事行为能力人(8周岁以上未成年人、不能完全辨认自己行为的成年人):向患者本人及法定代理人双重告知;

-无民事行为能力人(8周岁以下未成年人、不能辨认自己行为的成年人):仅向法定代理人告知;

-昏迷、意识障碍等无法表达意愿的患者:向其近亲属告知,近亲属

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