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2025年教务员工作总结及2026年工作安排

2025年，在部门领导的统筹指导下，本人围绕“精准服务教学、保障运行规范、推动管理提质”核心目标，全面落实教学运行、学籍管理、考务组织、档案建设及多方协调等工作，现将具体履职情况总结如下：

一、教学运行管理：强基础、提效率，保障全流程稳定

本年度教学运行管理以“系统化、精细化”为抓手，重点完成三方面任务：一是优化排课机制。针对2024年暴露的跨年级课程冲突、实验室资源错配等问题，引入智能排课系统V3.0，结合历史排课数据与教师、学生的个性化需求（如教师周课时上限、学生连堂课程接受度），设置动态调整参数。全年共完成12个院系、287个班级的课程编排，涉及理论课2136门次、实验课892门次，排课冲突率由2024年的3.2%降至0.8%，教师调课申请量同比减少21%。二是强化日常教学监控。建立“日巡查+周反馈+月总结”机制，联合教学督导每日抽查3-5间教室，重点关注教师到岗、教学设备使用、学生出勤等情况；每周汇总异常问题（如设备故障、临时调课）并推送至相关责任部门，跟进整改闭环；每月形成《教学运行简报》，分析高频问题（如早八课程学生迟到率偏高），协同学工部门开展“课堂纪律强化月”活动，迟到率从15%降至8%。三是规范调停课管理。严格执行“三级审批”制度（教师申请-院系审核-教务备案），全年共处理调停课申请437次，均通过线上系统留痕，未出现因调课导致的教学秩序混乱事件；针对公共课调课影响面广的特点，新增“学生确认”环节，通过教学平台推送调课通知并收集反馈，学生知晓率达100%。

二、学籍管理：严规范、优服务，夯实数据准确性

学籍管理是教学管理的基础环节，本年度聚焦“数据精准、流程便民”双目标：一方面，严格执行学籍异动政策。全年办理新生注册4218人，毕业生离校审核3982人，均实现“零差错”；处理转专业217人、休学63人、复学41人、退学12人，所有流程均通过“线上提交材料+线下复核确认”模式完成，平均办理时长由7个工作日缩短至3个工作日。针对部分学生因材料不全反复跑腿的问题，制作《学籍异动办理指南》图文手册，通过班级群、公众号推送，材料一次性通过率提升至92%。另一方面，强化学籍数据动态维护。每月与学工系统、财务系统进行数据比对，重点核查欠费学生注册状态、奖惩记录关联情况，全年修正重复学籍2例、身份信息错误11例，学籍数据准确率保持99.9%以上；配合教育部学籍学历信息管理平台升级，完成2021-2025级学生图像采集数据补录，确保毕业信息与学信网同步率100%。

三、考务组织：抓细节、控风险，守牢公平底线

考务工作以“零失误、零违纪”为目标，全年组织各类考试23场次，涉及考生5.8万人次，具体成效体现在：一是标准化考场建设深化。完成二期60间标准化考场改造，新增智能监控设备（支持人脸识别、异常行为预警），配合原有的80间考场，实现公共课考试全覆盖；考前组织考务人员、监考教师进行设备操作培训，全年未发生因设备故障导致的考试延误事件。二是考风考纪强化。联合学工部门开展“诚信应考”主题教育，通过案例宣讲、签署承诺书（覆盖98%考生）、违纪后果告知等方式，营造高压态势；考试期间启用“双监考+流动巡考+智能监控”三重监督，全年查实违纪考生9人（同比减少6人），均按规定给予记过处分并通报，起到显著震慑作用。三是成绩管理规范化。严格执行“教师录入-院系初审-教务终审”三级审核制度，全年录入成绩12.7万条，修正登分错误32例（主要为小数点误差、系统导入格式问题），成绩提交及时率由95%提升至98%；针对缓考、补考等特殊情况，建立专项台账，跟踪43名缓考学生补考完成情况，确保成绩闭环管理。

四、教学档案建设：重归档、促利用，提升资源价值

教学档案是教学过程的真实记录，本年度重点推进“电子化、系统化”建设：一方面，完善归档流程。制定《教学档案分类管理细则》，将教学计划、课程大纲、试卷、实习报告等21类材料按“永久-30年-10年”分级归档，明确各院系归档责任人及时间节点（如试卷需在考试结束后15日内归档）；全年接收纸质档案1200盒、电子档案320G，归档率由89%提升至95%。另一方面，推进档案数字化利用。完成2020-2024年纸质档案扫描，建立电子档案数据库，开通“授权查询”功能（教师、学生凭账号登录查看本人相关档案），全年查询量达2300次，较纸质档案查阅效率提升70%；针对教学评估、专业认证等需求，开发档案智能检索模块（支持关键词、时间范围、材料类型筛选），为评估准备工作节省50%以上时间。

五、协同沟通：搭桥梁、聚合力，提升服务温度

教务工作需多方协同，本年度通过三项举措强化沟通效能：一是建立教师-教务定期交流机制。每月组织1次“教学问