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2026年跨境营销策划公司海外数据备份与恢复管理制度
第一章总则
第一条制定目的
为规范本公司海外跨境营销业务相关数据的备份与恢复管理工作，保障海外数据的完整性、可用性与安全性，防范因数据丢失、损坏、篡改等导致的业务中断、经济损失及合规风险，确保海外营销业务持续稳定开展，同时符合中国及海外目标市场数据安全相关法律法规要求，结合公司跨境营销业务实际，制定本制度。
第二条适用范围
本制度适用于公司各部门、全体员工及参与公司海外跨境营销业务的合作第三方，覆盖公司在海外营销策划、渠道运营、效果监测、客户服务等全流程中产生、收集、处理的各类海外数据，包括但不限于海外客户基础信息、营销活动数据、市场调研数据、广告投放数据、合作方共享数据、业务系统运行数据等。无论数据存储于境内还是海外服务器，只要涉及海外营销业务相关的跨境数据，均需遵循本制度要求。
第三条核心原则
合规性原则：海外数据备份与恢复活动需严格遵守中国《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》及海外目标市场相关法律法规（如欧盟GDPR、美国CCPA、东南亚各国数据保护条例等），确保数据跨境备份、存储、恢复全流程符合当地监管要求，严禁违规备份海外敏感数据或重要数据。
完整性原则：建立全面的海外数据备份体系，确保所有核心业务数据、重要数据均纳入备份范围，备份数据需完整覆盖数据全生命周期关键节点，避免因数据遗漏导致恢复后业务无法正常运行。
安全性原则：采取加密存储、访问控制、安全传输等技术与管理措施，保障备份数据在传输、存储、恢复过程中的安全，防范备份数据被非法获取、篡改或泄露；定期对备份安全措施进行检测与升级，提升安全防护能力。
可恢复性原则：备份策略的制定需以数据可快速、准确恢复为核心目标，定期开展备份数据恢复测试，验证备份数据的完整性与可用性，确保在数据丢失或损坏时，能够在规定时间内完成恢复工作，降低业务中断影响。
权责明确原则：明确各部门及岗位在海外数据备份与恢复管理中的职责，将管理责任落实到具体岗位和个人，建立全程可追溯的备份与恢复操作记录，确保各项工作有据可查、责任可追溯。
第四条术语定义
海外数据：指公司在开展海外跨境营销业务过程中，在境外收集、产生或需向境外传输、存储的各类数据，包括电子数据与纸质数据的电子化副本。
数据备份：指为防范数据丢失、损坏等风险，将原始数据通过特定技术手段复制、存储到安全存储介质的过程，包括全量备份、增量备份、差异备份等方式。
数据恢复：指当原始数据因自然灾害、系统故障、人为操作失误、网络攻击等原因丢失或损坏时，从备份介质中提取数据并恢复至正常使用状态的过程。
核心业务数据：指直接支撑海外营销核心业务开展，一旦丢失或损坏将导致业务中断、重大经济损失或合规风险的数据，如核心客户信息、关键营销活动方案及效果数据、核心业务系统配置数据等。
备份介质：指用于存储备份数据的载体，包括本地磁盘阵列、异地服务器、云存储服务、磁带机等。
第二章组织架构与职责分工
第五条管理层职责
公司管理层负责统筹海外数据备份与恢复管理工作，审批海外数据备份与恢复相关的重大事项，包括但不限于备份策略制定与调整、备份系统建设方案、重大数据恢复方案、备份管理资源投入等；监督本制度的整体执行情况，保障备份与恢复工作的有效落实。
第六条合规管理部门职责
作为海外数据备份与恢复合规管理的监督部门，负责对接国内外监管部门，跟踪海外数据备份相关法律法规及政策动态，确保本制度要求与最新监管要求保持一致；审核海外数据备份策略、跨境备份方案的合规性，评估备份与恢复过程中的合规风险；监督各部门合规执行情况，查处违规操作行为；协助处理因备份与恢复工作引发的合规纠纷。
第七条业务部门职责
各业务部门是本部门海外数据备份与恢复的直接责任主体，负责梳理本部门涉及的海外数据类型、重要程度，提出具体的备份需求，配合技术部门制定针对性的备份策略；及时向技术部门反馈数据变动情况，确保新增数据或变更数据及时纳入备份范围；在数据恢复过程中，配合技术部门确认数据恢复需求、验证恢复数据的完整性与可用性；加强本部门员工备份与恢复相关操作的培训，提升员工数据安全意识。
第八条技术部门职责
作为海外数据备份与恢复的技术实施部门，负责搭建并维护海外数据备份与恢复技术体系，包括备份系统的部署、升级与运维，备份存储介质的管理与维护；根据业务部门需求及合规要求，制定并执行具体的备份策略，确保备份工作按时、按质完成；负责数据恢复的技术实施，在数据丢失或损坏时，快速启动恢复流程，保障数据及时恢复；定期开展备份数据恢复测试，优化备份与恢复策略；建立备份与恢复操作日志，留存相关技术记录；负责备份安全技术措施的部署与维护，防范备份数据安全风险。
第九条数据管理员职责
各部门指定专人担任数据管理员，负责本部门海外数据备份
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