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(新)幼儿园托育服务总结

幼儿园托育服务总结报告

一、托育服务基本情况

本年度，我园托育服务共覆盖0-3岁婴幼儿320名，其中0-1岁年龄段45名，1-2岁年龄段128名，2-3岁年龄段147名。托育班级设置方面，设有12个托育班，师生比为1:5，达到国家优质托育服务标准。托育服务总面积达1200平方米，人均使用面积3.75平方米，高于国家规定的3平方米标准。

托育服务人员配置方面，共有专职教师64名，其中具有学前教育专业背景的占85%，持有育婴师职业资格证书的占92%。保健医生3名，营养师2名，心理咨询师1名，保育员24名，形成了专业化的托育服务团队。

二、托育服务内容与形式

1.日常照护服务

日常照护服务采用全天候、全方位模式，每周服务时长40小时。服务内容包括：

-婴幼儿生活照料：喂养、睡眠、盥洗、如厕等

-健康监测：每日体温测量、生长发育评估、健康观察记录

-安全保障：环境安全检查、意外预防措施、应急处理流程

本年度共完成婴幼儿健康检查1280人次，生长发育评估320人次，疫苗接种提醒320人次，意外事件处理记录3起，均为轻微擦伤，无重大安全事故发生。

2.早期教育活动

早期教育活动按照婴幼儿月龄特点设计，采用游戏化、生活化的教学方式：

-0-1岁：感官刺激、大运动训练、亲子互动

-1-2岁：语言启蒙、精细动作培养、社交能力发展

-2-3岁：认知能力培养、生活自理能力训练、情绪管理教育

本年度共开展主题活动156次，亲子活动48次，户外活动320小时，绘本阅读活动640次，音乐律动活动480次。婴幼儿参与活动率达98%，活动满意度达96%。

3.营养膳食服务

营养膳食服务遵循科学、均衡、多样原则，每周制定个性化食谱：

-0-1岁：辅食添加指导，营养密度高的食物搭配

-1-2岁：逐步过渡到家庭饮食，培养良好饮食习惯

-2-3岁：均衡膳食结构，培养自主进食能力

本年度共提供膳食服务64000份，食物过敏反应记录12起，均得到及时处理。营养均衡达标率98%，家长满意度95%。

三、托育服务成效评估

1.婴幼儿发展评估

采用《0-3岁婴幼儿发展评估量表》对托育婴幼儿进行季度评估：

-大运动能力：达标率从年初的78%提升至年末的92%

-精细动作能力：达标率从年初的75%提升至年末的90%

-语言能力：达标率从年初的80%提升至年末的94%

-社会适应能力：达标率从年初的72%提升至年末的88%

-认知能力：达标率从年初的76%提升至年末的91%

2.家长满意度调查

通过问卷调查、访谈等方式收集家长反馈，本年度共发放问卷320份，回收有效问卷315份，回收率98.4%：

-服务态度满意度：98%

-专业能力满意度：96%

-环境设施满意度：97%

-安全保障满意度：99%

-活动组织满意度：95%

3.社会效益评估

本年度托育服务共解决320个家庭的育儿难题，减轻了家庭育儿压力。通过托育服务，母亲重返职场率提升25%，家庭亲子关系改善率达90%。同时，托育服务为社区提供了专业育儿指导，开展社区育儿讲座24场，服务家长1200人次，社区影响力显著提升。

四、托育服务存在问题

1.师资力量不足

尽管师生比达到1:5，但专业托育教师仍存在缺口，特别是具有特殊教育背景的教师仅占8%，难以满足特殊需求婴幼儿的教育需求。教师平均月收入低于当地学前教育平均水平15%，导致教师流失率达12%，高于行业平均水平。

2.设施设备更新滞后

部分托育设施使用年限超过5年，存在安全隐患。特别是0-1岁婴幼儿的活动器械更新不及时，智能化托育设备投入不足，仅占托育设备总额的15%，与先进地区30%的水平存在差距。

3.课程体系不完善

托育课程体系尚未形成完整的年龄梯度衔接，各年龄段课程内容重复率达25%。课程评价体系不够科学，缺乏量化的评估指标，难以客观反映婴幼儿发展情况。

4.家园合作机制不健全

家园沟通渠道单一，主要以微信群和接送时简短交流为主，正式的家长参与活动次数不足。家长对托育服务的知情权和参与权保障不足，家园共育效果有限。

五、托育服务发展对策

1.加强师资队伍建设

计划在未来三年内，增加托育教师编制20名，引进具有特殊教育背景的教师5名。提高教师薪酬待遇，建立与专业能力、工作绩